Forum: bigfarm-bg
Board: [593] Въпроси, свързани с играта
Topic: [170357] Относно закупуване на злато
[-170357]
SELINA (BG1) [None]
:: Dec. 31, 2017, 11:12 a.m.
Здравейте, Много харесвам играта но преди време ставаше по лесно закупуване злато с sms. А сега чрез телефонната сметка да се обаждаш ами извинете ме но е адски тъпо. Обадих се и ми казват на руски и англииски какво да направя а на минута е 2.40 не чух бг език и най вероятно ме таксуваха а злато няма доста изчаках за да чуя бг реч но няма и естественно не съм закупила злато но съм сигурна че съм таксувана. Моля някой от подръжката или главен админ на играта да ми одговори. БЛАГОДАРЯ
[3776303]
himik (BG1) [BG1]
:: Jan. 1, 2018, 11:26 a.m.
Честита нова година.Тук във форума сме само играчи и никой от екипа на играта няма да ти отговори.Тези играчи които купуват злато могат да ти кажат как става но нищо повече.Ако смяташ че си ощетена пиши на поддръжката но и там няма български.СМСите бяха премахнати поради многото оплаквания за неполучено злато.Поне аз това знам.
[3776590]
Freyja [None]
:: Jan. 1, 2018, 5:47 p.m.
Здравейте и честита нова година.
Много пъти е писано във форума по тази тема и на всички е ясно, че закупуването на злато чрез телефонно обаждане затруднява всички и създава проблеми. Отделно от това, повече от година и половина нямаме Поддръжка на български, а явно и телефоните обаждания не минават през български оператор.
Многократно съм предлагала да използвате ваучерите PaySafe card, които се продават във всеки офис на фирма, предлагаща услуги по заплащане на всякакъв вид сметки. Тези ваучери са като предплатените карти за мобилни телефони - закупувате си определена сума, зареждате виртуална сметка (на български език) и си харчите както намерите за добре.
И на финала - аз съм единственият "админ", четящ форума, но администрирам само тук, не и акаунтите на играчите. Представител на Поддръжка също няма, но можеш да се свържеш с тях от ТУК. Само, моля, имай предвид това, което @himik (BG1) каза - там също няма меню на български език.
Много пъти е писано във форума по тази тема и на всички е ясно, че закупуването на злато чрез телефонно обаждане затруднява всички и създава проблеми. Отделно от това, повече от година и половина нямаме Поддръжка на български, а явно и телефоните обаждания не минават през български оператор.
Многократно съм предлагала да използвате ваучерите PaySafe card, които се продават във всеки офис на фирма, предлагаща услуги по заплащане на всякакъв вид сметки. Тези ваучери са като предплатените карти за мобилни телефони - закупувате си определена сума, зареждате виртуална сметка (на български език) и си харчите както намерите за добре.
И на финала - аз съм единственият "админ", четящ форума, но администрирам само тук, не и акаунтите на играчите. Представител на Поддръжка също няма, но можеш да се свържеш с тях от ТУК. Само, моля, имай предвид това, което @himik (BG1) каза - там също няма меню на български език.