Forum: bigfarm-bg

Board: [596] Предложения, похвали и критика

Topic: [10378] Критика! съпорт

[-10378] user1232 [None] :: July 4, 2014, 9:43 a.m.

Здравейте,
дълбоко ме възмути това, че от съпорта си вършат работата много немърливо.
Чудя се изобщо защо ли да им пишем?
Постоянно ми пишат по шаблони, всеки път едни и същи писма!
Например исках да похваля модератор и какво ми отговориха:
Здравейте,

Отново благодаря за сигнала Ви. Имаме стриктни вътрешни процедури и правила и по тази причина не мога да Ви предоставя информация за моите действия. Благодаря Ви, че уважавате позицията ни по въпроса.

Ако имате допълнителни въпроси или проблеми, моля не се колебайте да ни пишете!

Поздрави,
Emma

Аз не подавам сигнал, а похвала!
Какво не могат да ми предоставят информация на въпроса:
Ще стигне ли похвалата ми до екипа?

Ужас! Дано си понапишат повечко шаблони..........