Goodgame Studios forum archives

Forum: bigfarm-cs
Board: [626] Technické problémy & bugy
Topic: [13118] Ztráty na účtu (zásoby, dolary, dekorace atd.)

[177289] babaz2 [None] :: Oct. 1, 2014, 5:42 a.m.
Na své gurmánské farmě mi v silu se vyrobí hnojivo a když čekám na další tak se ztratí nevím co s tím. Nakrmím,vyrobím,zapnu silo na hnojivo,které potřebuji k sadu tak max. l ks,ale potřebuji 3 ks k výrobě broskví,takže je pořád kupuji.Babaz

[177291] marpan [None] :: Oct. 1, 2014, 5:54 a.m.
babaz2 napsal: »
Na své gurmánské farmě mi v silu se vyrobí hnojivo a když čekám na další tak se ztratí nevím co s tím. Nakrmím,vyrobím,zapnu silo na hnojivo,které potřebuji k sadu tak max. l ks,ale potřebuji 3 ks k výrobě broskví,takže je pořád kupuji.Babaz

Ahoj. Zcela přesně není jasné, v čem máš problém :). Šlo by to napsat nějak srozumitelněji? Hnojivo které vyrobíš se Ti ztrácí? Nebo se nedá vyrobit? Jen pamatuj, že pohnojení třešní a broskví stojí 30ks hnojiva - tudíž se může zdát, že rychle ubývá...

[184654] patricie14 (CZ1) [None] :: Oct. 26, 2014, 12:16 p.m.
tak a teď jsem se rozzuřila do bílýho žáru..........nejen, že blbne chat - pidipísmena, když už něco napíšu a odkliknu, objeví se to v chatovém okénku, ale v řádku mi to zůstane, takže to musím mazat, a navíc se mi nějakým záhadným způsobem vyčoudilo z účtu cca 18 milionů a nějakých 400 zlatých...grrrrrrrrrrrrrrrrrr..........na podporu už jsem psala, ale vysvětlí mi někdo, jak je tohle vůbec možný????????????????????????:mad::mad:

[184656] Elis359 (CZ1) [None] :: Oct. 26, 2014, 12:25 p.m.
mohla ses například někde ukliknout - zlaťáky
nespletla sis třeba, že jsi chtěla prodat jablka (například) a místo toho je nakoupit - dolary.. to by sežralo dost peněz
nebo máš špatně zabezpečený účet.. dost hráčům se stalo, že někdo zkoušel hesla a to jejich uhodl, vyhodil je ze spolku nebo ho dokonce rozpustil, pokud k tomu měl pravomoce, vše prodal a farmu částečně nebo úplně zboural
jedině podpora může vidět pohyby na tvém účtu a zjistit, kde ty peníze zmizely

[184676] patricie14 (CZ1) [None] :: Oct. 26, 2014, 2:29 p.m.
Elis359 napsal: »
mohla ses například někde ukliknout - zlaťáky
nespletla sis třeba, že jsi chtěla prodat jablka (například) a místo toho je nakoupit - dolary.. to by sežralo dost peněz
nebo máš špatně zabezpečený účet.. dost hráčům se stalo, že někdo zkoušel hesla a to jejich uhodl, vyhodil je ze spolku nebo ho dokonce rozpustil, pokud k tomu měl pravomoce, vše prodal a farmu částečně nebo úplně zboural
jedině podpora může vidět pohyby na tvém účtu a zjistit, kde ty peníze zmizely
na zlaťáky si dávám majzla víc, než na státní poklad :D a kdybych něco koupila, tak bych to snad taky viděla, ale nikde nic není, budovy na farmě už můžu zvyšovat jen přes architekta, fakt nevím, co bych kde podojila..... jsem zvědavá, co mi z podpory odepíšou....

[184677] petrusha (CZ 1) [None] :: Oct. 26, 2014, 2:31 p.m.
patricie14 napsal: »
na zlaťáky si dávám majzla víc, než na státní poklad :D a kdybych něco koupila, tak bych to snad taky viděla, ale nikde nic není, budovy na farmě už můžu zvyšovat jen přes architekta, fakt nevím, co bych kde podojila..... jsem zvědavá, co mi z podpory odepíšou....

Když urychlíš produkci třeba ve mlýně, na farmě to pak nepoznáš, tenhle uklik se nám stal určitě všem. Nicméně bych pro jistotu změnila heslo pro případ, že by ti někdo hospodařil na farmě, aniž bys o tom věděla.

[184711] patricie14 (CZ1) [None] :: Oct. 26, 2014, 4:35 p.m.
petrusha napsal: »
Když urychlíš produkci třeba ve mlýně, na farmě to pak nepoznáš, tenhle uklik se nám stal určitě všem. Nicméně bych pro jistotu změnila heslo pro případ, že by ti někdo hospodařil na farmě, aniž bys o tom věděla.
no, počkám na odpověď z podpory, jinak nikdy nic neurychluju, zlatky šetřím na soutěže a ty jsem teď minimálně týden vůbec nehrála, takže tam jsem se ukliknout nemohla, nabídky automaticky ruším, omara si nevšímám, jsem z toho janek a dost naštvanej ....

[184731] petrusha (CZ 1) [None] :: Oct. 26, 2014, 5:24 p.m.
patricie14 napsal: »
no, počkám na odpověď z podpory, jinak nikdy nic neurychluju, zlatky šetřím na soutěže a ty jsem teď minimálně týden vůbec nehrála, takže tam jsem se ukliknout nemohla, nabídky automaticky ruším, omara si nevšímám, jsem z toho janek a dost naštvanej ....

Mně se třeba povede urychlit sady, když sbírám vajíčka, není to úmysl, prostě se kousíček seknu myší. No uvidíš, co ti napíšou, měli by mít přehled o pohybech na tvém účtě.

[184751] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Oct. 26, 2014, 6:16 p.m.
patricie14 napsal: »
tak a teď jsem se rozzuřila do bílýho žáru..........nejen, že blbne chat - pidipísmena, když už něco napíšu a odkliknu, objeví se to v chatovém okénku, ale v řádku mi to zůstane, takže to musím mazat, a navíc se mi nějakým záhadným způsobem vyčoudilo z účtu cca 18 milionů a nějakých 400 zlatých...grrrrrrrrrrrrrrrrrr..........na podporu už jsem psala, ale vysvětlí mi někdo, jak je tohle vůbec možný????????????????????????:mad::mad:

Zlatky by se daly vysvětlit ukliknutím, ale ty dolary už těžko, 18 milionů je hodně. I kdybys nakoupila nějaké produkty omylem místo prodeje, určitě by to nebylo za tolik dolarů najednou, protože by ti to nedovolila kapacita skladu. Takže bych to bohužel opravdu viděla na to, že se ti někdo dostal na účet :( Nemáš třeba někde dokoupený pozemek? ... Aha, teď koukám na tvou farmu a na květince máš koupený pozemek s nezbouraným houštím, to by mohlo být ono, ne?

[184753] Elis359 (CZ1) [None] :: Oct. 26, 2014, 6:43 p.m.
pozemek za 18 ne.. ten musel být dražší.. mě chybí 4 a ten, co koupím teď bude za 18, takže ten, co patricie koupila musel být ještě dražší

[184755] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Oct. 26, 2014, 6:48 p.m.
Elis359 napsal: »
pozemek za 18 ne.. ten musel být dražší.. mě chybí 4 a ten, co koupím teď bude za 18, takže ten, co patricie koupila musel být ještě dražší

A ty víš, kolik máš pořád na kontě? Můj odhad třeba teď byl 21 milionů, šla jsem se podívat a mám 29. Milion sem, milion tam, to si myslím úplně nevšímáš :) (nebo aspoň já ne.. já prostě dolary a level nesleduju, vždy tuším jen přibližně). Patricie psala, že jí zmizelo cca 18, a ten pozemek stojí 19, to já osobně nepovažuju za rozdíl.

[184757] Elis359 (CZ1) [None] :: Oct. 26, 2014, 6:59 p.m.
tak jestli je rozdíl jen milion, tak to pak jo.. no zrovna teď to už pár dní víc úplně přesně, protože šetřím na obchod a bojím se, že architekt příde dřív, než bych na to měla peníze, tak to pořád sleduju :D ale je pravda, že jindy to tolik neřeším, no

[184784] patricie14 (CZ1) [None] :: Oct. 26, 2014, 8:08 p.m.
Zlatky by se daly vysvětlit ukliknutím, ale ty dolary už těžko, 18 milionů je hodně. I kdybys nakoupila nějaké produkty omylem místo prodeje, určitě by to nebylo za tolik dolarů najednou, protože by ti to nedovolila kapacita skladu. Takže bych to bohužel opravdu viděla na to, že se ti někdo dostal na účet :( Nemáš třeba někde dokoupený pozemek? ... Aha, teď koukám na tvou farmu a na květince máš koupený pozemek s nezbouraným houštím, to by mohlo být ono, ne?
to ne, to jsem koupila před 14 dny a kvůli ostrovu jsem to nestihla zbourat, to nebude ono.... ale dík za upozornění, v tom rozčilení bych na to asi zapomněla úplně :D

[196355] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Nov. 19, 2014, 11:36 a.m.
Dobrý den, dnes jsem se 2x přihlásila na svou farmu a vždy mi to hlásilo, že nemám hnůj - měla jsem pný sklad !!!!!! Ráda bych věděla, kam mi zmizel. Děkji za odpověď.Girl

Pak nezbývá než tě odkázat na podporu: http://support.goodgamestudios.com/. Tam to prověří.

[196435] GirlBartonova.j (CZ1) [None] :: Nov. 19, 2014, 5:29 p.m.
Děkuji.Girl

[200615] terezka 2010 [None] :: Dec. 4, 2014, 9:27 p.m.
Dobrý večer,ztratilo se mi veškeré krmení pro krávy ( měla jsem plný sklad ).zůstalo pouze akční ( modré a oranžové ).co s tím? kromě mletí nového :-) Děkuji

[200617] masbetka (CZ1) [None] :: Dec. 4, 2014, 9:28 p.m.
Zkus refreshnout stránku, klidně víckrát, obvykle to pomůže:) (refresh = obnovit stránku; F5)

[200701] Hadak (CZ1) [CZ1] :: Dec. 5, 2014, 2:46 a.m.
Dobrý večer,ztratilo se mi veškeré krmení pro krávy ( měla jsem plný sklad ).zůstalo pouze akční ( modré a oranžové ).co s tím? kromě mletí nového :-) Děkuji

Něco podobného se stalo Black-.-angel. Myslím, že to řešila přes podporu.
Ale jelikož si touto informací nejsem zcela jist (a F5 ti už poradila masbetka),
předal jsem tvůj problém Andílkovi. Ona ti jistě poradí lépe než já...:)

[200719] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Dec. 5, 2014, 10:12 a.m.
Dobrý večer,ztratilo se mi veškeré krmení pro krávy ( měla jsem plný sklad ).zůstalo pouze akční ( modré a oranžové ).co s tím? kromě mletí nového :-) Děkuji

Ahoj terezko,

nedávno se mi stalo "totéž", ale dopadla jsem kapku hůř, přišla jsem o krmivo pro slepice, krávy, kozy a kachny. Podpora mi asi po dvou týdnech krmivo "vrátila" (jen to na hlavní a u všeho o 1000, byť jsem přišla o víc). Nicméně v momentě navrácení krmiva mi pro změnu zmizelo hnojivo, tomu už jsem se fakt zasmála a neřešila. Příště by mi totiž zmizelo zas něco jiného :D

Takže napiš na support - návod najdeš zde.

[3839255] mates3132 [None] :: Dec. 31, 2014, 7:46 a.m.
přijede lod a naložím cca 200 morušek, ze skladu mě však vždy zmizí cca 2000 morušek. Stalo se mě to už potřetí. Nehodlám kupovat při každém odjezdu lodi znovu morušky za nehoráznou cenu. Prosím o zjednání nápravy a vrácení cca 6000 morušek do mého skladu
Díky Mates
je to pěknej podfuk