Forum: bigfarm-cs
Board: [626] Technické problémy & bugy
Topic: [13187] Ztráta zlatých
[-13187]
milynx (CZ1) [None]
:: June 8, 2013, 11:10 a.m.
Ahoj, psal jsem na podporu, že se mi ztratilo celých 20 000 zlaťáků, ale já jsem je za nic neutratil. A přišla mi nesmyslná odpověď a žádné řešení. Že prý jsem těch 20 000 zlaťákům utratil za tajemnou bednu a že nemůže dohledat, co jsem za ní obrdžel.
Jenže to je očividná lež, protože žádná tajemná bedna za 20 000 neexistuje. Tajemná bedna stojí 250 a nikdy jsem jí nekupoval. Taky nemůže dohledat, co jsem za ni získal. A nemůže s tím nic dělat.
To prostě mlží. Tahle hra má samý chyby, furt nějaký problémy a tak je nabíledni, že ztráta mých 20 000 zlaťáků je projevem jedné z mnoha programových chyb v téhle hře. Jenže já jsem tím ztratil víc jak 200 Kč za nákup zlaťáků. Tak jsem dost rozčílenej a zklamanej. :mad:
Na podpoře nechtěj přiznat, že je to jejich chyba, tak si vymysleli hloupou výmluvu s tajemnou bednou, ale to je nesmysl, protože žádná bedna za 20 000 neexistuje. Vůbec nevím, jak se k tomu mám postavit. Na jednu stranu mě farma baví, ale kupovat si zlaťáky, aby se mi pak ztratily, to se mi nelíbí. Vždyť jsem za to utratil reálné peníze.
Prosím Rose, jestli si tohle přečteš, mohla bys s tím něco udělat? Na podpoře mi psal nějaký Petr a ten očividně nechce nic řešit a jenom se vymlouvá na tu bednu. Rose, mohla bys to prosím předat někomu jinému? 20 000 zlaťáků není málo. Je to pro mě velká ztráta a mohl jsem si za to koupit spoustu věcí, ale takhle nemám nic.
No sami mi řekněte, co si o tom myslíte.
Jenže to je očividná lež, protože žádná tajemná bedna za 20 000 neexistuje. Tajemná bedna stojí 250 a nikdy jsem jí nekupoval. Taky nemůže dohledat, co jsem za ni získal. A nemůže s tím nic dělat.
To prostě mlží. Tahle hra má samý chyby, furt nějaký problémy a tak je nabíledni, že ztráta mých 20 000 zlaťáků je projevem jedné z mnoha programových chyb v téhle hře. Jenže já jsem tím ztratil víc jak 200 Kč za nákup zlaťáků. Tak jsem dost rozčílenej a zklamanej. :mad:
Na podpoře nechtěj přiznat, že je to jejich chyba, tak si vymysleli hloupou výmluvu s tajemnou bednou, ale to je nesmysl, protože žádná bedna za 20 000 neexistuje. Vůbec nevím, jak se k tomu mám postavit. Na jednu stranu mě farma baví, ale kupovat si zlaťáky, aby se mi pak ztratily, to se mi nelíbí. Vždyť jsem za to utratil reálné peníze.
Prosím Rose, jestli si tohle přečteš, mohla bys s tím něco udělat? Na podpoře mi psal nějaký Petr a ten očividně nechce nic řešit a jenom se vymlouvá na tu bednu. Rose, mohla bys to prosím předat někomu jinému? 20 000 zlaťáků není málo. Je to pro mě velká ztráta a mohl jsem si za to koupit spoustu věcí, ale takhle nemám nic.
No sami mi řekněte, co si o tom myslíte.
[76309]
simon00752 [None]
:: June 8, 2013, 11:15 a.m.
Ahoj tajemná bedna existuje ve speciální nabídce ale 1 bedna stojí 250 zlata, myslím že se jedná o hack farmy,ale těch beden si musel koupit více,pro jistotu si změn heslo,navíc ten co ti naknul farmu to z té bedny utratil jinak bysi to měl ve slkadě správa farmy
[76311]
marpan [None]
:: June 8, 2013, 11:19 a.m.
Ahoj. Je možné, že se o tajemné bedny opravdu jedná, jen si jich jakože koupil více (popřípadě někdo jiný z Tvého účtu). Nehrál jsi farmu někde jinde než doma? U známých, ve škole, v práci?
Každopádně budeš muset vydržet minimálně do pondělka, až tady Rose bude. Ani na podpoře se o víkendu nepracuje. V pondělí na to Rose samozřejmě upozorníme. Prozatím se nedá nic dělat.
Každopádně budeš muset vydržet minimálně do pondělka, až tady Rose bude. Ani na podpoře se o víkendu nepracuje. V pondělí na to Rose samozřejmě upozorníme. Prozatím se nedá nic dělat.
[76313]
tojejedno (CZ1) [None]
:: June 8, 2013, 11:22 a.m.
Simone, netvrď, že se určitě jedná o hacknutí farmy, když to nemusí být pravda! Akorát šíříš klamné informace.
Ano, jednou z možností je, že se někdo naboural na farmu a tam zlatky zlomyslně utratil za blbiny. Takže změnou hesla se určitě nedá nic zkazit. Taky to ale mohla být kočka, spící na klávesnici (přeháním
) a mačkající nějaké platby.
Nebo je to chyba ve hře, a pak je dobře, že se hráč ozval, protože to je potřeba vyřešit.
Rozhodně ale, Simone, nemůžeš tvrdit, že máš jistotu, že se jedná o hacknutou farmu.
Ano, jednou z možností je, že se někdo naboural na farmu a tam zlatky zlomyslně utratil za blbiny. Takže změnou hesla se určitě nedá nic zkazit. Taky to ale mohla být kočka, spící na klávesnici (přeháním
) a mačkající nějaké platby.Nebo je to chyba ve hře, a pak je dobře, že se hráč ozval, protože to je potřeba vyřešit.
Rozhodně ale, Simone, nemůžeš tvrdit, že máš jistotu, že se jedná o hacknutou farmu.
[76314]
milynx (CZ1) [None]
:: June 8, 2013, 11:26 a.m.
Za 20 000 je to 80 beden. Na supportu psali jedna bedna za 20 000. Víte co. Ikdybych ty bedny měl nakoupeny, tak bych přece musel dostat nějaký odměny za tolik beden. Sklady by mi přetékaly prémiovým krmivem, měl bych zaplacené pracovníky nebo nějaké dekorace v meziskladu. Ale já jsem žádný zisk neměl. Právě proto proto to vypadá, jako fabulace ze strany supportu.
[76317]
marpan [None]
:: June 8, 2013, 11:39 a.m.
Já osobně jsem se tedy zatím se žádnou bednou za tolik zlatek nesetkal, ani o tom nevím, ale taky nemůžu vědět všechno :-). Každopádně máš pravdu, je to divná situace. Pozítří se snad dozvíme všichni více ;-)
[76521]
System [None]
:: June 10, 2013, 9:49 a.m.
Ahoj,
celý problém se podařilo objasnit. Bohužel se jednalo o chybné přečtení ID u této transakce. Za to se omlouváme. Jednalo se o akci, při které probíhá také prodej tajemné bedny. V tvém případě došlo ale k nechtěnému ukliknutí z důvodu sekání a zpomalení hry z důvodu našich problémů se serverem a výkonností a klikl jsi na krmivo pro prasata - super. Vrátili jsme ti teď zlaté a odebrali krmivo. Zkontroluj si účet a teď by mělo být vše v pořádku. V případě jiných dotazů, neváhej se na nás opět obrátit.
S pozdravem
ROse
celý problém se podařilo objasnit. Bohužel se jednalo o chybné přečtení ID u této transakce. Za to se omlouváme. Jednalo se o akci, při které probíhá také prodej tajemné bedny. V tvém případě došlo ale k nechtěnému ukliknutí z důvodu sekání a zpomalení hry z důvodu našich problémů se serverem a výkonností a klikl jsi na krmivo pro prasata - super. Vrátili jsme ti teď zlaté a odebrali krmivo. Zkontroluj si účet a teď by mělo být vše v pořádku. V případě jiných dotazů, neváhej se na nás opět obrátit.
S pozdravem
ROse
[76529]
milynx (CZ1) [None]
:: June 10, 2013, 10:42 a.m.
Děkuji Rose,
teď vše je v naprostém pořádku. Děkuji mnohokrát za opravu. Je jasné, že se může vyskytnout problémek, a když se zdárně vyřeší, tak pak je to OK.
Milynx
teď vše je v naprostém pořádku. Děkuji mnohokrát za opravu. Je jasné, že se může vyskytnout problémek, a když se zdárně vyřeší, tak pak je to OK.
Milynx
[76541]
System [None]
:: June 10, 2013, 12:19 p.m.
Ahoj mylinx,
rádo se stalo. Někdy opravdu není snadné vše správně zhodnotit. Proto je dobře, že jsi se ozval. Omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti.
Přeji hezký den
rádo se stalo. Někdy opravdu není snadné vše správně zhodnotit. Proto je dobře, že jsi se ozval. Omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti.
Přeji hezký den
[3559039]
nikolass05 [None]
:: Sept. 2, 2013, 11:12 a.m.
Ahoj , ještě nedávno jsem měl něco kolen 2000 zlatých. Dnes jsem zjistil že mám jen necelých 800. nic jsem nekupoval. Kdepak Jsou? diky
[86546]
wolfka (CZ1) [None]
:: Sept. 2, 2013, 11:14 a.m.
ahoj, pravděpodobně se ti povedlo omylem kliknout na nějaký urychlení stavby/produkce...
[86548]
vlada18 (CZ1) [None]
:: Sept. 2, 2013, 11:17 a.m.
nikolass05 napsal: »Ahoj , ještě nedávno jsem měl něco kolen 2000 zlatých. Dnes jsem zjistil že mám jen necelých 800. nic jsem nekupoval. Kdepak Jsou? diky
Ahoj kontaktuj podporu hry oni zjistí kde jsou
[86787]
Jituska05 [None]
:: Sept. 4, 2013, 10:11 a.m.
Ahojda dneska se mi stalo totéž co tobě. Přišla jsem o 2000 zlaťáků, je to teda mazec. Pěkně mě to štve. Ozval se ti někdo z podpory hry? Díky Petra
[86788]
hanah (CZ1) [CZ1]
:: Sept. 4, 2013, 10:13 a.m.
Ahojda dneska se mi stalo totéž co tobě. Přišla jsem o 2000 zlaťáků, je to teda mazec. Pěkně mě to štve. Ozval se ti někdo z podpory hry? Díky Petra
Ahoj a nedala jsi dělat v dolu zlaté?
[86789]
Jituska05 [None]
:: Sept. 4, 2013, 10:23 a.m.
Důl mám, ale nikde mi nic neukazovalo že výroba zlaťáku v dole je za zlaťáky. Děkuju
[86790]
holusenka (CZ1) [None]
:: Sept. 4, 2013, 10:27 a.m.
Copak zlaté se dělají za zlaté???? Tak to je bezva. Taky se mi ztratily, ale nevím kolik zlatých jsem dala a ve finále vytěžím asi jen jeden. No tak alespoň vím, kterou činost opět neprovádět. O kompenzaci jsem se nepřihlásila a toto je oplátka. A já byla šťastná, že mám dva tikety. Ten druhý sním. Hannah děkuji a všem přeji hezkou hru, i když se nám to zde snaží krásně zošklivit.
[86792]
tojejedno (CZ1) [None]
:: Sept. 4, 2013, 10:30 a.m.
holusenka: 1 normální licence a zaplacení 2000 dolarů ti z dolu vytěží 4000 dolarů. Čistý zisk je tedy 2000 dolarů. 1 modrá licence a zaplacení 2000 zlatek ti z dolu vytěží 4000 zlatek. Čistý zisk je tedy 2000 zlatek.
[86793]
laura99 (SK1) [SK1]
:: Sept. 4, 2013, 10:31 a.m.
ale veď ak si dala 2000 zlaťákov, budeš mať potom 4000, to sa ti predsa oplatí, nie?
[86794]
hanah (CZ1) [CZ1]
:: Sept. 4, 2013, 10:41 a.m.
Důl mám, ale nikde mi nic neukazovalo že výroba zlaťáku v dole je za zlaťáky. Děkuju
Copak zlaté se dělají za zlaté???? Tak to je bezva. Taky se mi ztratily, ale nevím kolik zlatých jsem dala a ve finále vytěžím asi jen jeden. No tak alespoň vím, kterou činost opět neprovádět. O kompenzaci jsem se nepřihlásila a toto je oplátka. A já byla šťastná, že mám dva tikety. Ten druhý sním. Hannah děkuji a všem přeji hezkou hru, i když se nám to zde snaží krásně zošklivit.
Ahoj, již ti to zde popisují, tímto děkuji. Návod ke zlatému dolu je zde, i to so se za co vyrobí. Nic se vám neztratí, důl pouze rozmnožuje, i když za dost dlouhou dobu
http://cs.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?24547-Novinka-ve-h%C5%99e-Zlat%C3%BD-d%C5%AFl-pouze-na-%C4%8Dten%C3%AD [86795]
Jituska05 [None]
:: Sept. 4, 2013, 10:43 a.m.
Ahojda děkuju všem za vaše reakce:-) Doufám: teda aniž bych o tom věděla ( asi jsem to přehlédla ), že výroba zlaťáku v dole je za zlaťáky, se mi to tedy vrátí jak píše Laura za 2000 budu mít 4000. :-)