Forum: bigfarm-cs

Board: [626] Technické problémy & bugy

Topic: [13554] Problémy s nákupem zlatých

[143592] petrusha (CZ 1) [None] :: June 29, 2014, 7:57 p.m.

pavlitka napsal: »

Ahojte, dnes som chcela nakúpiť zlaté cez TrustPay a bola som veľmi nemilo prekvapená, že som tam nenašla moju banku, keď som nakupovala naposledy, tak tam bola, neviete náhodou, čo sa prihodilo, že m-bank tam už nieje? Ďakujem

Ahoj, podobný dotaz tu dnes už byl. Upřímně, co se stalo, netuším, ale zítra se zeptáme Rose Tak prosím o trpělivost, díky

[143594] pavlitka [None] :: June 29, 2014, 8:02 p.m.

Ďakujem

[143601] katarina11 (SK1) [None] :: June 29, 2014, 8:15 p.m.

skúšala som si kúpiť zlato kartou, platba bola zamietnutá. Ja mám debetnú kartu, je to problém? A cez SMS sa daju
nakupovať iba malé balíky zlata. Ďakujem za odpoveď

[143602] petrusha (CZ 1) [None] :: June 29, 2014, 8:17 p.m.

katarina112 napsal: »

skúšala som si kúpiť zlato kartou, platba bola zamietnutá. Ja mám debetnú kartu, je to problém? A cez SMS sa daju
nakupovať iba malé balíky zlata. Ďakujem za odpoveď

Ahoj, netuším, proč platba neproběhla. Zkus se obrátit na podporu hry, tam přesně ví, jak a kde platby proběhnout můžou.

[143656] Luci27 [None] :: June 30, 2014, 5:56 a.m.

ahoj, nevím jakou máš banku, ale pokud využíváš internetové bankovnictví, zkontroluj si týdenní nebo měsíční limit pro platby na internetu. Já jsem již tento problém se zamítnutou platbou taky měla a nakonec jsem zjistila, že mám malý měsíční limit pro platby na internetu, protože jsem již něco v daném měsíci platila a pro další platbu jsem musela tedy navýšit limit.

Luci27

[143755] System [None] :: June 30, 2014, 9:39 a.m.

Ahoj pavlitko,

prosím kontaktuj v tomto případě platební support. Odkaz najdeš v méme podpisu.

S pozdravem

Rose

[2815526] mirnovak1 (CZ1) [None] :: July 11, 2014, 10:21 a.m.

Ahoj koupil jsem zlatáky s tím že je 50% bonus a dostel jsem jen základ co s tím

[146848] wolfka (CZ1) [None] :: July 11, 2014, 10:25 a.m.

mirnovak13 napsal: »

Ahoj koupil jsem zlatáky s tím že je 50% bonus a dostel jsem jen základ co s tím

kolik jsi dostal zlatek a za jakou částku (styl platby)?

[146849] Bri10 (CZ1) [None] :: July 11, 2014, 10:26 a.m.

Ahoj, jo, právě se mi stalo totéž, hned jsem psala na podporu, koupila jsem za 175 korun a dostala jen 15 tisíc, jako by bonus nebyl. Naštvalo mě to o to víc, že jsem koupila i k synovi a manželovi. Fakt maso. Jo, platila jsem kartou, takže to přišlo hned.

[146850] wolfka (CZ1) [None] :: July 11, 2014, 10:29 a.m.

Tak pokud je nějaká hromadná chyba, tak skutečně napsat na podporu. My tu nic víc nezvládneme stejně... ;-)



.

[146851] Bri10 (CZ1) [None] :: July 11, 2014, 10:31 a.m.

Nojo, to jsem udělala. Snad to napraví co nejrychleji, nejlépe než přijde manžel z práce, protože to si zas něco vyslechnu . Mám zákaz kupovat mimo bonusové akce :D:D:D.

[146852] Achim19 [None] :: July 11, 2014, 10:33 a.m.

Koupil jsem právě zlatky s tím, že získám 50% navýšení, bohužel jsem dostal pouhý základ.

[146853] mirnovak1 (CZ1) [None] :: July 11, 2014, 10:34 a.m.

já platil 88kč kartou a připsalo se 6500

[146854] Bri10 (CZ1) [None] :: July 11, 2014, 10:40 a.m.

Vypadá to, že jsme v tom všichni. To máme psát každý na podporu?

[146855] hana havlíčková (CZ1) [None] :: July 11, 2014, 10:44 a.m.

Nápodobně, já nakoupila za 530,- a dostala jsem jen 50tis. Musím taky psát na podporu?

[146856] wolfka (CZ1) [None] :: July 11, 2014, 11:05 a.m.

Jojo, pište, pište. :-)


.

[146857] sedmikraska1 [None] :: July 11, 2014, 11:05 a.m.

Super, já nakoupila za 350 a dostala jsem pouze 32000.Co mámdělat,abych těch slibovaných 50% získala?

[146886] Bri10 (CZ1) [None] :: July 11, 2014, 12:21 p.m.

Koukám, že v BF pátek nešťastný je den, to se teď stane pravidelných zvykem, že v pátek bude nějaká chyba, jako minulý týden to totálně spadlo a teď zase problémy se zlatkama? To abych v pátek raději nehrála .

[146888] mirnovak1 (CZ1) [None] :: July 11, 2014, 12:25 p.m.

jsem stejného názoru :-(

[146912] petrusha (CZ 1) [None] :: July 11, 2014, 3:05 p.m.

sedmikraska1 napsal: »

Super, já nakoupila za 350 a dostala jsem pouze 32000.Co mámdělat,abych těch slibovaných 50% získala?

Musíš napsat na podporu, my ti s tím bohužel neumíme pomoci.