Goodgame Studios forum archives
Forum: bigfarm-cs
Board: [626] Technické problémy & bugy
Topic: [13916] Problémy, potíže, chyby ve hře
[3059261] liloja (SK1) [SK1] :: June 28, 2016, 3:47 p.m.
Foxes napsal(a):
liloja (SK1) napsal(a):
PRE FOXES
ahoj Foxes
bola som rozhodnuta tu už nikdy nenapisať  ale nič mi neostáva ako  obratiť sa na teba s otázkou ako dalej?
Ako môžeš tu vyššie prečitať 23.6 som tu hlásila stratu zbierkovych predmetov  ktoré sme  nakupili.Prv než som tu napisala ,napisala som to aj na podporu a vzapäti to potvrdili s mailom a dalej nič ,ticho.Každy deň som im poslala mail s otázkou ako a kedy to budu riešiť,odpoved som nedostala.Dnes som im poslala dalši mail  kde už som žiadala rázne odpoved ,dostala som až 2x a to 1x poanglicky a 1x ponemecky. Nakoľko ani jeden jazyk neovladam na toľko aby som  rozumela  odpovedi a ani nepovažujem za slušné také riešenie že na slovensky text odpovedia  v inom jazyku ,je to skôr výsmech.Podľa všetkého to je opakujuci ,rovnaky text ako posiela pc. všetkym ktorý sa na niečo sťažuju.Tak  podľa toho nemá  vôbec vyznam  tam niečo pisať. Prečo ale tu znás robite bláznov ? Máte problém?pište na podporu oni vám pomôžu.
Ahoj @liloja (SK1) ,

v pátek jsem katty460 napsala soukromou zprávu, kde jsem se jí ptala na číslo ticketu, vzhledem k tomu, že byla originální nahlašovatel problému zde na fóru. Bohužel jsem zatím nedostala odpověď.
Ihned po přijetí ticketu systém automaticky rozesílá odpověď hráčům o přijetí ticketu. Záleží na jakou jazykovou podporu jsi psala ty ostatní dva tickety. My připisovat ve hře nemůžeme, to má na starosti podpora. Prosím, kontaktujte mě v SZ.

Foxes
dakujem pošlem ti čislo ,na  podporu som hlasila ja  ale  katty len sprostredkovala prispevky čo som tu chcela  napisať  lebo mne sa vôbec nedarilo.Teraz ked tu pridem tak prečistim  pc. a potom  občas aj pisať môžem :-D
[3068027] zuzanate (CZ1) [None] :: July 3, 2016, 8:41 a.m.

Ty vykřičníky nad koňským rančem, když to rozkliknu pořád tam zůstávají. Jde to nějak zpravit? :grin:
[3068030] black-.-angel (FormerMod) [None] :: July 3, 2016, 8:45 a.m.
zuzanate (CZ1) napsal(a):

Ty vykřičníky nad koňským rančem, když to rozkliknu pořád tam zůstávají. Jde to nějak zpravit? :grin:
Však to jsem zde již psala :) A ne pro srandu, ale protože toto je vlákno na hlášení chyb. Aspoň já osobně toto za chybu považuju. Kdy a jestli s tím někdo něco udělá, je otázka. O víkendu to ale určitě nebude ;)
[3068033] zuzanate (CZ1) [None] :: July 3, 2016, 8:54 a.m.
black-.-angel napsal(a):
zuzanate (CZ1) napsal(a):

Ty vykřičníky nad koňským rančem, když to rozkliknu pořád tam zůstávají. Jde to nějak zpravit? :grin:
Však to jsem zde již psala :) A ne pro srandu, ale protože toto je vlákno na hlášení chyb. Aspoň já osobně toto za chybu považuju. Kdy a jestli s tím někdo něco udělá, je otázka. O víkendu to ale určitě nebude ;)
Dobře děláte to i nad letištěm, docela mě to otravuje :grin:
[3068048] black-.-angel (FormerMod) [None] :: July 3, 2016, 9:14 a.m.
zuzanate (CZ1) napsal(a):
black-.-angel napsal(a):
zuzanate (CZ1) napsal(a):
Ty vykřičníky nad koňským rančem, když to rozkliknu pořád tam zůstávají. Jde to nějak zpravit? :grin:
Však to jsem zde již psala :) A ne pro srandu, ale protože toto je vlákno na hlášení chyb. Aspoň já osobně toto za chybu považuju. Kdy a jestli s tím někdo něco udělá, je otázka. O víkendu to ale určitě nebude ;)
Dobře děláte to i nad letištěm, docela mě to otravuje :grin:
Já rozhodně nikde nic nedělám :) Nad letištěm se vykřičník zobrazí, aspoň pokud se nepletu, když je opět dostupná směnárna. Tam ale aspoň zmizí ;)
[3078028] zuzanate (CZ1) [None] :: July 9, 2016, 10:58 a.m.
black-.-angel napsal(a):
zuzanate (CZ1) napsal(a):
black-.-angel napsal(a):
zuzanate (CZ1) napsal(a):
Ty vykřičníky nad koňským rančem, když to rozkliknu pořád tam zůstávají. Jde to nějak zpravit? :grin:
Však to jsem zde již psala :) A ne pro srandu, ale protože toto je vlákno na hlášení chyb. Aspoň já osobně toto za chybu považuju. Kdy a jestli s tím někdo něco udělá, je otázka. O víkendu to ale určitě nebude ;)
Dobře děláte to i nad letištěm, docela mě to otravuje :grin:
Já rozhodně nikde nic nedělám :) Nad letištěm se vykřičník zobrazí, aspoň pokud se nepletu, když je opět dostupná směnárna. Tam ale aspoň zmizí ;)
Jednou mi ty vykřičníky nezmizly :grin:
[3084753] Regenncy (SK1) [SK1] :: July 13, 2016, 6:59 a.m.
Dobrý deň
   
Na mojej ostrovnej farme chcem nahlásiť chybu. Dnes som zapla farmu, zamenila doláre za ostrovné, pozbierala úrodu, ale keď som chcela pokrmiť tak ZZZ-tka sa zmenili na žltú farbu, akože nemám už krmivo (krmivo ešte mám) a zmizli mi aj ostrovné doláre. Hru som niekoľko X-krát zreštartovala. Stalo sa to cca 8:40
              Dúfam že sa to bude dať opraviť a vrátiť.     

[3084783] Foxes [None] :: July 13, 2016, 7:38 a.m.
Regenncy (SK1) napsal(a):
Dobrý deň
   
Na mojej ostrovnej farme chcem nahlásiť chybu. Dnes som zapla farmu, zamenila doláre za ostrovné, pozbierala úrodu, ale keď som chcela pokrmiť tak ZZZ-tka sa zmenili na žltú farbu, akože nemám už krmivo (krmivo ešte mám) a zmizli mi aj ostrovné doláre. Hru som niekoľko X-krát zreštartovala. Stalo sa to cca 8:40
              Dúfam že sa to bude dať opraviť a vrátiť.     

Ahoj @Regenncy (SK1)

zkusila jsi vymazat cache v prohlížeči? Podíváme se tu na to.

Foxes
[3084801] Regenncy (SK1) [SK1] :: July 13, 2016, 7:54 a.m.
Foxes napsal(a): 

Ahoj @Regenncy (SK1)

zkusila jsi vymazat cache v prohlížeči? Podíváme se tu na to.

Foxes
Zmazala

Teraz som prišla na to, že sadiť na polia môžem, len vyrábať a kŕmiť nie. Taktiež neviem či môžem zamienať doláre, to zatiaľ skúšať nemôžem.
[3084847] black-.-angel (FormerMod) [None] :: July 13, 2016, 8:53 a.m.
Regenncy (SK1) napsal(a):
Foxes napsal(a): 

Ahoj @Regenncy (SK1)

zkusila jsi vymazat cache v prohlížeči? Podíváme se tu na to.

Foxes
Zmazala

Teraz som prišla na to, že sadiť na polia môžem, len vyrábať a kŕmiť nie. Taktiež neviem či môžem zamienať doláre, to zatiaľ skúšať nemôžem.
Ahoj, vyrábět a krmit zřejmě nemůžeš proto, že nemáš dostatek ostrovních dolarů na zahájení produkce. Hlídej si na farmě spokojenost a tím i výrobní náklady, na dočasných farmách jsou vysoké.
[3084851] Regenncy (SK1) [SK1] :: July 13, 2016, 8:56 a.m.
Už som prišla na chybu.
   Ďakujem
[3085009] kleali (SK1) [SK1] :: July 13, 2016, 11:42 a.m.
máme v spoločenstve Nadácia problémy  s hrou počas tejto súťaže...zle sa kliká,padá net ,alebo čo v tom je,server ? nerozumiem tomu.ale niektorým hráčom ani nejde prihlásiť do súťaže...ako potom máme hrať ? sme škodný na tom,nikto nám tie body ušlé nedá !!!
[3085174] black-.-angel (FormerMod) [None] :: July 13, 2016, 1:46 p.m.
kleali (SK1) napsal(a):
máme v spoločenstve Nadácia problémy  s hrou počas tejto súťaže...zle sa kliká,padá net ,alebo čo v tom je,server ? nerozumiem tomu.ale niektorým hráčom ani nejde prihlásiť do súťaže...ako potom máme hrať ? sme škodný na tom,nikto nám tie body ušlé nedá !!!
Ahoj, žádné problémy se slovenským serverem hlášeny nejsou. Zkus vše aktualizovat a pročistit, zda se hratelnost nezlepší.
[3085786] kleali (SK1) [SK1] :: July 13, 2016, 7:26 p.m.
všetko mám vyčistené,to vždy odporúčate ako prvé.ale niektorí spoluhráči  sa fakt nemohli prihlásiť ani do súťaže..tera z to už ide,ale keďže ráno idú do práce,už to prd platné..proste v čase si tak od 10 am do 9pm je to  úplný des
[3086215] liloja (SK1) [SK1] :: July 13, 2016, 10:06 p.m.
black-.-angel napsal(a):
kleali (SK1) napsal(a):
máme v spoločenstve Nadácia problémy  s hrou počas tejto súťaže...zle sa kliká,padá net ,alebo čo v tom je,server ? nerozumiem tomu.ale niektorým hráčom ani nejde prihlásiť do súťaže...ako potom máme hrať ? sme škodný na tom,nikto nám tie body ušlé nedá !!!
Ahoj, žádné problémy se slovenským serverem hlášeny nejsou. Zkus vše aktualizovat a pročistit, zda se hratelnost nezlepší.
Môžme čistiť koľko chceme,neide to ani v našom spolku. Zbytočné také rady,proste je to klasika ,preťažené ,ostrov,majstrovstva a týždenna udalosť naraz. Treba tu narvať čim viac .Budu problémy? kašlať na to či  hračom sa to páči.Problémy aj tak riešiť  GGS nebude  tak hlavne nech sa zlatky sypu.Arogancia najvyššieho stupňa.
[3086223] black-.-angel (FormerMod) [None] :: July 13, 2016, 10:10 p.m.
liloja (SK1) napsal(a):
black-.-angel napsal(a):
kleali (SK1) napsal(a):
máme v spoločenstve Nadácia problémy  s hrou počas tejto súťaže...zle sa kliká,padá net ,alebo čo v tom je,server ? nerozumiem tomu.ale niektorým hráčom ani nejde prihlásiť do súťaže...ako potom máme hrať ? sme škodný na tom,nikto nám tie body ušlé nedá !!!
Ahoj, žádné problémy se slovenským serverem hlášeny nejsou. Zkus vše aktualizovat a pročistit, zda se hratelnost nezlepší.
Môžme čistiť koľko chceme,neide to ani v našom spolku. Zbytočné také rady,proste je to klasika ,preťažené ,ostrov,majstrovstva a týždenna udalosť naraz. Treba tu narvať čim viac .Budu problémy? kašlať na to či  hračom sa to páči.Problémy aj tak riešiť  GGS nebude  tak hlavne nech sa zlatky sypu.Arogancia najvyššieho stupňa.
Lilojo, mírni se. Žádné problémy na serveru nejsou, vše je v normálu. Pokud to nezvládá stroj nebo připojení konkrétního hráče, to není problém GGS. A nikdo jiný tu žádné problémy nehlásil. Takže s tou arogancí trochu brzdi.
[3086912] kleali (SK1) [SK1] :: July 14, 2016, 2:18 p.m.
no prepáčte,nemyslím si,že liloja až tak preháňa ,kus pravdy v tom je..hra je precpaná  a v čase,keď je najviac ľudí doma a pripojených,tak to blbne.Mám nové  a výkonné PC a tiež mám teraz problémy aj pozbierať úrodu z polí,napr.
[3087023] Foxes [None] :: July 14, 2016, 3:33 p.m.
kleali (SK1) napsal(a):
no prepáčte,nemyslím si,že liloja až tak preháňa ,kus pravdy v tom je..hra je precpaná  a v čase,keď je najviac ľudí doma a pripojených,tak to blbne.Mám nové  a výkonné PC a tiež mám teraz problémy aj pozbierať úrodu z polí,napr.
Zdravím,

problém je většinou ve flash, neuvolňují se prostředky, jak by měly a po delším hraní se zpomalí. Proto prosím zkuste vždy aktualizovat stránky. Pak doporučím ještě zkontrolovat internetové připojení. Server jsme jinak zkontrolovali a vše bylo v pořádku.

Foxes
[3087414] liloja (SK1) [SK1] :: July 14, 2016, 5:43 p.m.
kleali (SK1) napsal(a):
no prepáčte,nemyslím si,že liloja až tak preháňa ,kus pravdy v tom je..hra je precpaná  a v čase,keď je najviac ľudí doma a pripojených,tak to blbne.Mám nové  a výkonné PC a tiež mám teraz problémy aj pozbierať úrodu z polí,napr.

Foxes napsal(a):
kleali (SK1) napsal(a):
no prepáčte,nemyslím si,že liloja až tak preháňa ,kus pravdy v tom je..hra je precpaná  a v čase,keď je najviac ľudí doma a pripojených,tak to blbne.Mám nové  a výkonné PC a tiež mám teraz problémy aj pozbierať úrodu z polí,napr.
Zdravím,

problém je většinou ve flash, neuvolňují se prostředky, jak by měly a po delším hraní se zpomalí. Proto prosím zkuste vždy aktualizovat stránky. Pak doporučím ještě zkontrolovat internetové připojení. Server jsme jinak zkontrolovali a vše bylo v pořádku.

Foxes
ked po pustení majstrovstva naraz  pocitili sme  riadné spomalenie hry a potom ked  pustili aj  udalosť tak nastal riadny problém  a to nie u jedného hrača.Ako čitam  aj v spolku Klealiho maju ten problém viaceri. Nepomáha čistenie ako sme už  pisali a  ked skonči ostrov alebo majstrovstva tak naraz hra sa rozbehne tak asi to bude pretaženie. Podľa  B:A: ja som arogantná? to že dodnes odpoved  som nedostala z podpory ked som hlasila že nám zmizlo zo skladu  veľké množstva  zbierkového predmetu čo sme nakupili, to čo je ked  nie arogancia?Teraz momentalne je  tu ponuka  na nákup zbierkovych predmetov.Máme kupovať ? a zajtra zistime že sklad máme vyčisteny ? To nie je arogancia B.A.? ked nahlasim stratu a ty mi napišeš že  obviňujem GGS že su zlodeji aj ked je to klamstvo. To nie je arogancia?Nie, zlodeji nie su ,načo by im boli predmety ale su šlandriany a lajdaci ked doteraz  nemohli odpovedať či to riešiť budu.Že nestačia a máme byť trpezlivy ? to čo je za odpoved? prečo nestačia? preto že narobili už toľko chyb že to nedajú nikdy doporiadku. Nestačia sťažnosti vybavovať. Aj pred rokmy  sa stalo že niečo sa stratilo ale  za pár dni to bolo vybavené ,kompenzované alebo nahradené. Na to mi zase napišeš  B.A. že vyvoj ide dopredu .Dopredu  vtejto hre neide. A b.a. to forum  nie je tvoje sukromné forum aby si tu pisala že nemám tu chodiť ,áno viem že si toho vedomá že mi to nie len poručiť môžeš ale aj zabraniť mi v tom môžeš.Ty si toho vedoma a preto provokuješ .Ja som problém oznamila ,hádala si iba ty. A tak ako som to už 23.6 napisala že mám podozrenie že podpora nemá zaujem riešiť čo  sa tu strati,tak som mala pravdu .Tak že tie tvoje múdre rady si môžeš založiť za klobuk.
[3087602] dodko44 (CZ1) [CZ1] :: July 14, 2016, 6:47 p.m.
plne s tebou súhlasím. a treba spomenut aj dalšie prípady ked snami GGS zaobchádza ako s malými deťmi.
napr. Prečo je MS skrátené a prečo to nikto z firmy neoznamil.
svetosvete sa dušovali ked skrátili udalost že sa to nebude opakovat- Aj ja som na inom mieste písal. Hra sa spomaluje.. pridávaju sa dalšie a dalšie pohyblivé grafické prvky. a výkon klesá. Chyby sa kopia a neriešia. Ked programátor nie je schopný do 1 mesiaca odstránit chybu tak nech ho prepustia - inde im to urobia za polovicu ceny a hned.  /hra pracuje len na "procesore" tak nepomôže žiaden výkonný stroj s grafikou..(z dôvodu funkčnosti hry na iných platformách (napr. andrid).Zvyšujúce sa nároky na hráčov - zlatkovanie. a takmer nesplnitelne podmienky.. robia z ľudovej hry. exkluzívnu a problematickú udalost