Goodgame Studios forum archives

Forum: bigfarm-cs
Board: [626] Technické problémy & bugy
Topic: [14413] Aktuální technické problémy ve hře

[216429] hanah (CZ1) [CZ1] :: Feb. 23, 2015, 8:21 a.m.
Špatné zobrazení celkové reputace v soutěži spolků, u jednotlivců.
http://cs.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?26575-Probl%C3%A9my-pot%C3%AD%C5%BEe-chyby-ve-h%C5%99e&p=549988&viewfull=1#post549988
Attachment not found.

OPRAVENO 

[217974] black-.-angel (FormerMod) [None] :: March 2, 2015, 3:58 p.m.
Nelze přijmout pozvánku od spolku, hra se sekne a je nutný její restart. (hlášeno zde)

OPRAVENO 

Řešením prozatím je, když si sám hráč pošle žádost do spolku, ten ji pak schválit může.


Zamrznutí události Chrochtáček při jejím otevření (hlášeno zde).

OPRAVENO 

Řešením je aktualizace stránky.


Věž dekorací - zmenšení dekorace Kuchař pro motýly (hlášeno zde)

OPRAVENO 


Turnajová chyba - hráč nebyl nalezen: při výběru hráče vyskočí chyba, následně je vybrána zcelá nová trojice protihráčů, k žádné ztrátě paliva však nedojde. (hlášeno zde)

OPRAVENO 


Omar - chybné zobrazování nabídek (hlášeno zde)

OPRAVENO 

Řešením je prozatím aktualizace stránky, případně promazání cookies. Neklikejte však na tlačítko přeskočení za zlaté, nabídky se nespraví, ale o zlaté přijdete!

[220122] black-.-angel (FormerMod) [None] :: March 17, 2015, 2:10 p.m.
Animace koní při tréninku je aktivní i přes vypnuté animace v nastavení. (hlášeno zde)

OPRAVENO 


Počet dárků a žertů v inventáři je uveden chybně - nezobrazuje se reálný počet. (hlášeno zde)

OPRAVENO 


Časomíra při výstavbě se zobrazuje vysoko od vylepšované budovy a překáží tak jiným budovám (hlášeno zde - při přejetí myší nad časomírou se otevře okno s infem o výstavbě).
Attachment not found.

OPRAVENO 

[229186] black-.-angel (FormerMod) [None] :: May 24, 2015, 10:56 a.m.
Ve hře se pravdepodobně vyskytuje u nové funkce zvaní přátel chyba - pozvaný hráč se přes zaslaný odkaz dostane na farmu hráče, který ho pozval!

Tato chyba není oficiálně potvrzena, byli jsme na ni však upozorněni několika hráči.

Vzhledem k tomu, že ji považujeme za opravdu problematickou, doporučujeme se zvaním přátel počkat, než bude situace ověřena či vyřešena.

Děkujeme za pochopení.


edit - vyjádření CM:
Foxes napsal: »
Zdravím,

omlouvám se za pozdní odpověď, jaksi mě zdržela dovolená!
Informovala jsem se o Pozvi přítele a URL, které byste měli rozesílat. Problém je v tom, že pokud pošlete někomu link a on se přihlašuje na vašem počítači, kde máte uložené heslo k vašemu účtu, pak se dotyčný přihlásí na vaši farmu. Což zavání multi účtama, ale může se stát, že chcete pozvat někoho z rodiny...v tom případě můžete udělat následující: Odhlašte se z farmy, odškrtněte políčko "zapamatovat si heslo", přihlašte se, odhlašte se a váš kamarád může použít link na stejném počítači.

Kdyby se nejednalo o pokus použít link na stejném počítači, tak nám prosím dejte vědět, protože s tím jsme se nesetkali a bylo by možné, že se jedná o individuální problém.

Děkuji
Foxes

[233970] black-.-angel (FormerMod) [None] :: June 23, 2015, 12:49 p.m.
loď - zamknuté sloty pro speciální ovoce z dočasných farem - OPRAVENO 

farma sladkostí - nefunguje přesun na farmu jiného hráče z žebříčku akce (hlášeno zde) - OPRAVENO 

pekařství - problém se sklizní při neaktivovaném bonusu (hlášeno zde) - OPRAVENO 

[241921] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Aug. 15, 2015, 2:42 p.m.

[242242] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Aug. 18, 2015, 1:54 p.m.
Jediným řešením je prozatím aktualizace stránky s hrou (pomocí F5).

Diskuze k problému se vede zde: http://cs.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?46045-%C4%8Cas-poh%C3%A1dek.

[243084] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Aug. 24, 2015, 3:33 p.m.
Nepřipsání odměny po konci turnajové sezóny - NAHLÁŠENO

Zde je vyjádření CM:
Foxes napsal: »
Zdravím,

objevil se nám bug, díky kterému neuvidíte závěrečný dialog a odměny, které byste měli získat na konci událostí jako jsou koňské závody, vikingská farma, atd. Ceny jsou stále přičteny v systému, ale neukáží se na vašem účtě.

Zítra ráno pravděpodobně proběhne hotfix, který by měl pomoci postiženým hráčům dostat své odměny zpět.

Zítra budeme vědět víc!
Přeji poklidný zbytek večera.
Foxes

[2621611] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Sept. 30, 2015, 3:44 p.m.
Chyby po aktualizaci 29.9.2015



[2632187] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Oct. 6, 2015, 12:23 p.m.
Chyby po bugfixu 6.10.2015

[2834408] Foxes [None] :: Feb. 9, 2016, 11:45 a.m.
Chyby po aktualizaci 09.02.2016

[2894716] Foxes [None] :: March 16, 2016, 10:25 a.m.
Chyby po aktualizaci 08.03.2016


[3098417] black-.-angel (FormerMod) [None] :: July 22, 2016, 10:44 a.m.
Chyby po aktualizaci 19.7.2016

VOLITELNÉ ODMĚNY V UDÁLOSTI UFO

ZOBRAZOVÁNÍ PŘÍŠTÍ SKLIZNĚ

PROBLÉMY S PŘIHLÁŠENÍM DO HRY, PADÁNÍM HRY

Všechny výše uvedené problémy byly nahlášeny k opravě.

[3140743] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Aug. 17, 2016, 6:49 p.m.
Chyby na testovacím serveru
(hlášeny na našem fóru)
OBECNÉ - PŘIHLÁŠENÍ, PLYNULOST HRY, MENU & OVLÁDACÍ PRVKY
  • nemožnost přihlášení na testovací server přes anonymní/soukromé okno (hlášeno zde) - pouze ve Win, na Macu funguje
  • nemožnost vyzvednout uvítací balíček (hlášeno zde)
  • nezobrazuje se tabulka odměn za denní přihlášení (hlášeno zde)
  • nesprávné načítání pozadí farmy (hlášeno zde) - OPRAVENO
  • měnící se jméno v seznamu členů spolku (hlášeno zde)
  • zelená obrazovka po přihlášení (hlášeno zde) - je třeba smazat cache prohlížeče a cache flashe

BUDOVÁNÍ, HOSPODAŘENÍ
Stavba, vylepšování budov
  • chyba při výstavbě budov za dolary (nebo jakékoli jiné útratě), kdy vyskočí chyba, že k výstavbě není dostatek zlatých (hlášeno zde) - stačí aktualizace stránky, zobrazovaný stav konta mnohdy neodpovídá reálnému, po aktualizaci bude evidentní úbytek dolarů, kdy skutečně není dostatek financí na výstavbu
  • měnící se čas výstavby budov (hlášeno zde a zde)
  • zaseknutá časomíra výstavby (hlášeno zde) - většinou postačí přechod mezi farmami nebo aktualizace stránky, případně smazání cookies
  • při uložení do inventáře dekorace zmizí (hlášeno zde)
  • nelze umístit dekorace z inventáře (hlášeno zde) - zkuste umístit přes režim návrhu - OPRAVENO
  • mizející vzhled budov po odhlášení ze hry (hlášeno zde a zde) - OPRAVENO
  • nelze stavět nebo vylepšovat budovy (hlášeno zde)
  • nelze přiřadit pracovníky (hlášeno zde)
  • dekorace nejsou započítávány do úkolu a nezvyšují spokojenost (hlášeno zde) - restart hry, případně prohlížeče by měl pomoci
  • nefunkční animace vodního mlýnu (hlášeno zde)
  • mizející spokojenost u teleskopů z charity po vložení do inventáře (hlášeno zde)
  • špatné udání času výstavby budov v informačním oknu budovy (hlášeno zde)
Úkoly & události
  • nelze dokončit tutoriál (hlášeno zde)
  • neoznačení splněného úkolu, nemožnost vyzvednutí odměny (hlášeno zde) - OPRAVENO
  • nelze zobrazit úkoly pro jinou farmu z hlavní nabídky na levé liště (hlášeno zde) - OPRAVENO
  • zaseknutí soutěže, nemožnost spustit novou soutěž (hlášeno zde) - OPRAVENO
  • zamrznutí hry při otevření události Sváteční nálada (hlášeno zde)
  • nesprávné zobrazení postupu v události Sváteční nálada (hlášeno zde)
  • úspěchy - nenačítání vyrobeného hnojiva (hlášeno zde)
  • neviditelná dekorace Observatoř Plutox (hlášeno zde) - umístěná dekorace však přidává body spokojenosti - OPRAVENO
  • nelze darovat produkty do úkolu (hlášeno zde)
  • zamrznutí hry při otevření události Big Farm už je tady tři roky (hlášeno zde)
  • neviditelná vlajka Tři roky Big Farm (hlášeno zde) - OPRAVENO
  • gurmánská farma - chybný popis úkolu, kdy je zaměněn dům s dekorací (hlášeno zde)
  • nepřipisování postupu v úkolu - např. použití humusu (hlášeno zde)
  • červený vykřičník na mapě, i když k ničemu nevede (hlášeno zde)
Správa farmy - sklízení, prodej, výroba
  • nelze sklidit nebo prodat, darovat do úkolu, věnovat do kontraktu, když je plná stodola (hlášeno zde) - pomůže aktualizace stránky
  • vodárenská věž a dílna neodečítá bonus z jejich postavení (hlášeno zde) - po aktualizaci stránky se stav potřeb srovná správně, u věže 1. úrovně např. bere 10 krmiva, ale po aktualizaci stránky 1 vrátí - OPRAVENO
  • zobrazování zámku při použití humusu (hlášeno zde)
  • špatné zobrazování časomíry příští sklizně, špatně označený stav připlutí/vyplutí lodi, špatně zobrazená ikonka dolu/ranče (hlášeno zde a zde) - OPRAVENO
  • špatné zobrazování časomíry u lodi (hlášeno zde)
  • grafické chyby psa - nedá se nakrmit, nepohybuje se atd. (hlášeno zde) - OPRAVENO
  • chybí grafika zasazených fialek na poli (hlášeno zde) - OPRAVENO
  • chybí zobrazení zasazených plodin na polích, zahradách a loukách (hlášeno zde) - děje se tak převážně po přesunu mezi farmami
  • psí bouda - problém s vyzvednutím odměny od 5. úrovně boudy (hlášeno zde)

OKOLÍ FARMY
Garáž
  • chybné přesměrování z úkolu pro výstavbu v garáži na hlavní budovu (hlášeno zde, screen zde) - OPRAVENO
  • zařazení úkolu "Nastartuj motory" i na farmy mimo hlavní, kde není garáž přístupná, tlačítko "Ukaž" nikam nevede (hlášeno zde) - OPRAVENO
Společný strom
  • zaseknutí hry při přechodu na farmu jiného hráče, zalití stromu (hlášeno zde) - pomůže aktualizace stránky, hra se seká méně při zalévání stromů hráčů, kteří jsou online - OPRAVENO
  • nezobrazování seznamu členů u spolkového stromu (hlášeno zde) - OPRAVENO
Organický trh
  • neplatící zákazníci na trhu (hlášeno zde)
  • šedé poptávky sousedů (hlášeno zde) - opět vyřeší aktualizace stránky, zobrazovaný stav na skladě nemusí odpovídat reálnému množství
  • zaseknutí sousedů u organického trhu (hlášeno zde)
  • rozdílní zákazníci na každé farmě? (hlášeno zde)
  • zákazníci požadují zboží z květinové farmy na nižším levelu, než kdy je možné farmu otevřít (hlášeno zde)
Loď
  • špatné pořadí odměn za naplnění slotů (hlášeno zde) - zobrazení odměn je jen prohozeno, připisují se správně - OPRAVENO
  • nepřipisují se podkovy za naložení (hlášeno zde) - OPRAVENO - bylo to dáno právě špatným zobrazením odměn
  • nelze kliknout na loď, pouze na přístav (hlášeno zde)
Vlajka
  • květinová farma - po umístění vlajky ji nelze změnit přes inventář, pokud ještě není farma koupená (hlášeno zde) - lze ji změnit přes kruhovou nabídku vlajky
Koňský ranč
  • nelze vylepšit tréninkové dráhy, špatné označení vylepšení dráhy (hlášeno zde a zde)

EDIT: revize chyb po updatu 30.8.

[3181905] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Sept. 20, 2016, 3:44 p.m.
Chyby po aktualizaci 20.9.2016  (chyby jsou řazeny chronologicky dle hlášení, nejnovější najdete dole)

[3256955] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Oct. 28, 2016, 7:33 p.m.
NAHLÁŠENÉ CHYBY PO AKTUALIZACI 27.10.2016

Rybaření

Hlavní farma

[3294355] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Nov. 23, 2016, 12:46 a.m.
NAHLÁŠENÉ CHYBY PO AKTUALIZACI 22.11.2016


VÝPADEK HRY OD 22.11.2016, POMALÁ ODEZVA SERVERU

K večeru 22. listopadu došlo k celosvětovému výpadku serverů DNS, který se dotkl i naší hry. Nejedná se však o chybu spojenou s aktualizací a chyba není na straně GGS, nelze ji tedy námi nijak vyřešit, mazání cookies a podobné kroky nepomohou. 

Pro diskuzi k tomuto tématu můžete využít toto vlákno: https://community.goodgamestudios.com/bigfarm/cs/discussion/139190/vypadek-22-11-2016.

Díky všem za trpělivost, shovívavost a pochopení,

tentokrát jsme v tom však nevinně a problém je zaviněn třetí stranou,

black-.-angel

[3320786] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Dec. 10, 2016, 11:38 p.m.
Chyby v události Vánoční přípravy

Aktuální chyby

[3360553] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Jan. 11, 2017, 3:58 p.m.
Chyba po aktualizaci 11.1.2017

[3440418] black-.-angel (FormerMod) [None] :: March 14, 2017, 5:22 p.m.
POSLEDNÍ HLÁŠENÉ CHYBY