Goodgame Studios forum archives

Forum: bigfarm-cs
Board: [626] Technické problémy & bugy
Topic: [14899] Nákup zlatých - zmizely nejlevnější nabídky

[154384] alenka04 [None] :: Aug. 5, 2014, 11:19 a.m.
dobrý den mám dotaz, z nabídky mi zmizel nákup zlata přes sms za 100kc a přes kartu za 175kc vždy jsem využívala tyto nabídky jelikož si více nemohu dovolit .To už bude takto nastálo?Děkuji za odpověď a přeji hezkou hru

[154386] petrusha (CZ 1) [None] :: Aug. 5, 2014, 11:20 a.m.
alenka04 napsal: »
dobrý den mám dotaz, z nabídky mi zmizel nákup zlata přes sms za 100kc a přes kartu za 175kc vždy jsem využívala tyto nabídky jelikož si více nemohu dovolit .To už bude takto nastálo?Děkuji za odpověď a přeji hezkou hru

Kontaktuj prosím podporu, oni ti tam nákupy za tyto částky vrátí :)

[177137] Naturella (CZ1) [None] :: Sept. 30, 2014, 2:55 p.m.
Ahojky všem,tak mi přišlo z podpory že ceny za zlatáky jsou pevné a nic se měnit nebude. Jak jim mám vysvětlit že chci zpět dobijení přes sms za 50kč?

[177138] petrusha (CZ 1) [None] :: Sept. 30, 2014, 2:57 p.m.
Naturella2 napsal: »
Ahojky všem,tak mi přišlo z podpory že ceny za zlatáky jsou pevné a nic se měnit nebude. Jak jim mám vysvětlit že chci zpět dobijení přes sms za 50kč?

To jako fakt? Napsala bych, že jsi tam původně měla za 50,- a že jsi ji často využívala a že žádáš, aby ti ji vrátili do nabídky. To je fakt děs někdy...

[177139] Naturella (CZ1) [None] :: Sept. 30, 2014, 2:58 p.m.
Ano,napsaly že jsou lepší nabídky.

[177266] Hadak (CZ1) [CZ1] :: Sept. 30, 2014, 10:09 p.m.
Jak mohou vědět, že to co Ti nabízejí teď, je pro Tebe lepší nabídka, než-li to, co Ti nabízeli před tím?
To mi hlava nebere...smileys-cz-43.gif
Nejspíš je pro ně 50,- málo a nestojí jim to za námahu... :(:(:(

[177686] Naturella (CZ1) [None] :: Oct. 2, 2014, 7:20 p.m.
Ahojky všem, tak po dalším psaní na podporu mi vrátili zpět nabídku.Sms za 50kč. Jupíííííí :-)))

[208492] Dakira [None] :: Jan. 13, 2015, 2:47 p.m.
Chtěla bych vědět, proč jsem mohla celou dobu dobíjet zlaté z sms za 100 kč a teď je nabídka pouze za 250 kč.

[208495] Hadak (CZ1) [CZ1] :: Jan. 13, 2015, 3:22 p.m.
Dakira napsal: »
Chtěla bych vědět, proč jsem mohla celou dobu dobíjet zlaté z sms za 100 kč a teď je nabídka pouze za 250 kč.

Pokud se nemýlím, tento problém jsme zde již řešili.
Dotyčnému hráči také zmizela nabídka nižších částek.
Pomohlo napsat na podporu a požádat o navrácení nabídky nákupu za nižší částky..
Bohužel to vlákno již nemohu najít, ale jsem si téměř 100% jistý, že to tak bylo.

[208643] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Jan. 14, 2015, 11 a.m.
A já ještě dodám, že zatímco ve zmiňovaném vlákně šlo tento problém řešit i přes CM, tato možnost již neplatí. Takže prosím obrátit se na podporu a oni levnější nabídky zlatek zase vrátí :)

[3357967] a.marena (CZ1) [CZ1] :: March 31, 2016, 6:53 p.m.
Ahoj, nedávno jsem koupila balíček 32 000 zlaťáků . Od té doby se mi nenabízí balíčky na menší množství zlatek, např.2500, ale nabízí se až od množství 6500. Dle nápovědi v Pomoci jsem vymazala mezipaměť a soubory cookie v prohlížeči, ale beze změny :-( Stále se nabízí až od množství 6500. Co s tím ? 

[2918154] skalio (CZ1) [CZ1] :: March 31, 2016, 7:10 p.m.
Ahoj :D Pokaždé tam máš jinou nabídku , teď zrovna je ta výhodná za 99.- SMS zprávička , no nekup to :):)

[2918172] a.marena (CZ1) [CZ1] :: March 31, 2016, 7:15 p.m.
Kdepak, kdykoliv jsem tam vlezla, bylo v základní nabídce (bez akcí) minimální množství zlatek , které bylo možné koupit, 2 500. Teď to začíná na 6 500

[2918308] maja03 (CZ1) [CZ1] :: March 31, 2016, 7:44 p.m.
a.marena (CZ1) napsal(a):
Kdepak, kdykoliv jsem tam vlezla, bylo v základní nabídce (bez akcí) minimální množství zlatek , které bylo možné koupit, 2 500. Teď to začíná na 6 500
Pokud se nepletu, tak stačí napsat na podporu a oni ti vrátí ty menší nabídky. Ale určitě ti to řekne black-.-angel :).

[2918978] Foxes [None] :: April 1, 2016, 8:22 a.m.
a.marena (CZ1) napsal(a):
Kdepak, kdykoliv jsem tam vlezla, bylo v základní nabídce (bez akcí) minimální množství zlatek , které bylo možné koupit, 2 500. Teď to začíná na 6 500
Nabídky se občas změní. Jak psala Mája, můžeš napsat na Podporu o navrácení menších balíčků.

[3668341] wewe1 (SK1) [None] :: July 25, 2016, 9:18 p.m.
Prosím poradte zmyzeli mi nižšie ponuky na kúpu zlaťákú,my dôchodci si nemôžeme dovoliť kupovať za 9 ,90€.dakujem

[3105207] Evina8 (SK1) [None] :: July 25, 2016, 9:23 p.m.
tak tento problém mám taky

[3106964] pexi (CZ1) [CZ1] :: July 26, 2016, 3:11 p.m.
wewe1 (SK1) napsal(a):
Prosím poradte zmyzeli mi nižšie ponuky na kúpu zlaťákú,my dôchodci si nemôžeme dovoliť kupovať za 9 ,90€.dakujem
Evina8 (SK1) napsal(a):
tak tento problém mám taky
Ahoj. O vašem problému se píše tadyhttps://community.goodgamestudios.com/bigfarm/cs/discussion/comment/2918308/#Comment_2918308:
a podívejte se na vše v tom vlákně. :smile:

[3108155] black-.-angel (FormerMod) [None] :: July 27, 2016, 9:48 a.m.
Stačí pouze kontaktovat podporu a požádat je o vrácení levnějších balíčků do nabídky ;) Podporu můžete kontaktovat zde: https://support.goodgamestudios.com/?g=15&lang=cs.