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Board: [1243] News
Topic: [181923] Lösung für Chrome-Zahlungsprobleme
[-181923] CM Hunter [None] :: Aug. 14, 2018, 4:11 p.m.
Liebe Community,  

wir haben festgestellt, dass einige von Euch derzeit Probleme beim Kauf von Gold haben, während sie den Chrome-Browser von Google verwenden.

Der Grund dafür ist, dass Pop-ups durch die neu konfigurierten Sicherheitseinstellungen des aktuellen Chrome-Browser-Updates blockiert werden.

Dieses Problem tritt auf, wenn Ihr einen Kauf tätigt und Eure Zahlungsoption auswählt. In der Regel werdet Ihr anschließend auf die Website der ausgewählten Zahlungsoption weitergeleitet, aber kürzlich durchgeführte strenge Sicherheitsupdates verhindern, dass die Seite ohne die ausdrückliche Zustimmung des Benutzers geladen wird. Die folgende Warnung wird Euch in Eurem Chrome-Browser angezeigt: 




... die dann schnell zu diesen kleinen Icons wechselt: 



Es gibt zwei Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen, zuerst die einfachste Lösung.

Um das Problem nur im Big Farm Shop zu lösen, klicke auf die beiden Symbole in der URL-Leiste ("Pop-up blockiert" & "Weiterleitung blockiert"). Ihr könnt Pop-ups und Redirects zulassen, indem Ihr die Option "Pop-ups und Weiterleitungen immer zulassen von ..." aktiviert. Die Dialoge sehen so aus:  



Anstatt Eure Auswahl auf "Weiter blockieren" zu halten, müsst Ihr nur noch auf die Option "Erlauben ..." klicken, und Ihr könnt genauso wie zuvor auf den Shop und Euren bevorzugten Zahlungsanbieter zugreifen.

Es gibt auch eine zweite allgemeine Lösung für dieses Problem, aber es ist nur notwendig, wenn Ihr das gleiche Problem mit anderen Spielen oder Websites, die Ihr besucht, auftreten. Für die allgemeinere Lösung geht bitte folgendermaßen vor, indem Ihr auf den folgenden Spoiler klickt:


Spoilerwarnung
Spoiler
Klickt auf die 3 Punkte in der oberen rechten Ecke des Chrome-Browsers.


Klickte dann auf die Option "Einstellungen":


Sobald Ihr die Einstellungen geöffnet habt, gebt den Begriff "Pop" in die Suchleiste ein und klickt auf die Option "Inhaltseinstellungen": 


Wählt nun "Pop-ups und Weiterleitungen": 


Und wir sind jetzt im letzten Schritt. Ihr müsst lediglich die Auswahl "Erlaubt" ändern (die Leiste wird blau, wenn sie aktiviert ist):


Diese zweite Lösung ist eine allgemeinere Lösung und wir empfehlen den ersten Vorschlag. Es ist absolut sicher, Pop-ups auf unserer Website zuzulassen und es ist unerlässlich, wenn Ihr den Shop nutzt und einen Kauf tätigt. Gleichzeitig bleibt es Eure Entscheidung, wo und wann Pop-ups und Weiterleitungen von Websites erlaubt sind. Für jetzt danke Euch allen und frohes Farmen!

Euer Big Farm Team