Hallo zusammen,
danke für all Eure Meldungen in den letzten Wochen! Ihr habt uns damit ungemein geholfen so schnell wie möglich entsprechende Maßnahmen ergreifen zu können.
Alle Accounts, die im Zusammenhang mit den Phishing-Nachrichten der letzten Wochen, oder auch anderer beleidigender oder belästigender Nachrichten, standen, sind von uns im Spiel direkt blockiert worden. Keiner dieser Accounts kann mehr verwendet werden, jedoch sind diese Accounts auch weiterhin im Spiel zu sehen. Dies hängt mit unseren internen Prozessen zusammen, da wir die Accounts erst einmal einbehalten wollen.
Wer nun wirklich aus welchen Motiven dahinter steckte, sei an dieser Stelle dahin gestellt, jedoch werden wir auf jeden Fall unsere rechtlichen Möglichkeiten näher prüfen.
Diejenigen von Euch, die im Zusammenhang dieser Geschehnisse Verluste erlitten haben, bitten wir eindringlich sich an unseren Support zu wenden, da unsere Kollegen und Kolleginnen versuchen werden Euch bestmöglich weiterzuhelfen. Unser Support steht mit einigen betroffenen Spielern bereits in Kontakt und versucht Lösungen zu finden.
Zuletzt wollen Wir Euch erneut daran erinnern unter keinen Umständen Euer Passwort an irgendjemanden weiterzugeben. Egal ob es sich um ein befreundetes Bündnismitglied handelt oder um einen offiziell aussehenden Account, bitte seht gänzlich davon ab, Accountdaten zu teilen.
Beste Grüße,
Euer Big Farm Team