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Forum: bigfarm-de
Board: [1243] News
Topic: [25825] Einige Infos zu den Verbindungsproblemen am 23.09.2014

[-25825] Latten (DE1) [None] :: Sept. 24, 2014, 11:46 a.m.
Hallo liebe Big Farmer,

wie ihr sicherlich gemerkt habt, war gestern war einiges los mit unseren Servern.
Um ein mögliches technisches Problem mit den Servern zu vermeiden, haben wir mehrere Wartungsarbeiten durchgeführt.

Leider sind unsere Vesuche, dieses Problem ohne Verluste zu beseitigen gescheitert, sodass wir einen etwas älteren Zwischenstand wiederherstellen mussten.
Insgesamt sind dadurch etwa 2 Stunden eures Fortschritts verloren gegangen.
Was genau bedeutet das für euch?

Aktionen, die zwischen ca. 15:30 Uhr und 17:30 Uhr durchgeführt wurden, wurden zurückgesetzt und können nun erneut durchgeführt werden. Dadurch sind alle Ausgaben, eingesammelten Waren, abgeschlossenen Produktionen, und so weiter, auf den Stand von 15:30 Uhr zurückgesetzt worden - entsprechend sind euch, neben dem Zeitaufwand, keine Verluste entstanden.
Der Support kann euren Fortschritt dieser 2 Stunden leider nicht wiederherstellen, da dieser Zeitraum unwiederbringlich verloren gegangen ist und von allen Spielern gleichermaßen wiederholt werden kann. Sie stehen euch bei technischen Problemen, die sich durch die technische erste Hilfe nicht beheben lassen, jedoch gerne zur Seite.

Shop-Einkäufe werden separat gespeichert und wurden automatisch wiederhergestellt.
Mit Rücksichtnahme auf alle Eventualitäten, wie Wartunsgarbeiten und technische Probleme, wurde das Inselevent bereits zum Start um einige Tage verlängert. Eine weitere Verlängerung des Events ist dadurch nicht möglich.

Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Probleme entschuldigen und euch weiterhin viel Erfolg bei euren Big Farm Abenteuern wünschen.


Liebe Grüße,
euer Big Farm Team