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Board: [1243] News
Topic: [28620] Wartungsarbeiten und Rollback nach dem Markt-Update am 11.08.2015

[-28620] Nafaru [None] :: Aug. 11, 2015, 9:48 a.m.
Hallo zusammen,

bitte nicht erschrecken, wie ihr bemerkt habt, sind unsere Server gerade nicht erreichbar. Dies wird auch noch mindestens eine 2-3 Stunden lang so bleiben.

Während wir viele Vorbereitungen getroffen und diverse Bugs vor der Durchführung dieses Updates behoben haben, hat es leider ein Fehler geschafft, seinen Weg doch ins Spiel zu finden: durch diesen Fehler wurden fälschlicherweise teilweise mehrere Millionen Dollar pro Anfrage der Nachbarn ausgezahlt.

Da ein solcher Fehler leider die ganze Balance des Spiels durcheinander bringen kann und für unfaire Vorteile einiger Spieler in diversen Bereichen sorgen kann, haben wir uns entschieden, einen Rollback durchzuführen und die Spielstände aller Spieler auf den Stand von heute morgen 08:30 Uhr zurückzusetzen.

Dies bedeutet, dass sämtliche Fortschritte im Spiel wiederholt werden können und müssen, es wurde quasi die Zeit zurückgedreht.
Getätigte Dollar- und Goldausgaben wurden entsprechend ebenfalls zurückgesetzt, sodass ihr alle Schritte genau so wiederholen könnt, wie bereits geschehen.
Einzig Gold-Käufe im Shop brauchen nicht wiederholt werden. Diese werden automatisch gutgeschrieben.

Während der Wartungsarbeiten werden wir zudem eine Änderung durchführen, damit alle Spieler die neue Version des "Auf in die Natur"-Events bestaunen können.

Wir hoffen, dass ihr im Rahmen der Wahrung der Fairness und des Balancings Verständnis dafür habt, dass wir diesen Schritt durchführen müssen. Dennoch möchten wir uns natürlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Natürlich könnt ihr auch gerne eure Mitspieler über diese Maßnahmen informieren, damit alle Bescheid wissen, warum das Spiel gerade nicht verfügbar ist und welche Änderungen vorgenommen wurden.

Liebe Grüße,
euer Big Farm Team

[556091] Latten (DE1) [None] :: Aug. 11, 2015, 10:37 a.m.
Die Zeit des Rücksetzpunktes wurde auf 8:30 Uhr geändert :)

[556139] Latten (DE1) [None] :: Aug. 11, 2015, 11:19 a.m.
Noch eine kurze Info: Alle Spieler bekommen als kleine Entschädigung 250 Gold auf ihren Account gutgeschrieben, sobald die Server zurück sind. Falls das Gold nicht direkt beim ersten Login da ist, bitte einmal aus- und wieder einloggen ^^

Sorry für den stressigen Tag, Leute ^^

Eure Developer und euer CM Team

[556287] Nafaru [None] :: Aug. 11, 2015, 1:37 p.m.
Hallihallo,

Deutschland 1 und International 1 sind nun wieder verfügbar.

Sollte die Entschädigung von 250 Gold nicht automatisch angerechnet werden, ladet bitte das Spiel neu.

Ansonsten wünschen wir euch viel Spaß beim (erneuten) Durchstarten mit dem neuen Camping-Event (das in den nächsten Stunden starten wird) und dem voll funktionstüchtigen Markt!

Liebe Grüße,
euer Big Farm Team

[556496] Latten (DE1) [None] :: Aug. 11, 2015, 3:56 p.m.
Oh Mann :)

wir schauen immer noch auf diverse Probleme und werden natürlich so schnell es geht alle beheben. Bitte meldet einzelne Probleme weiterhin dem Support - wir können leider aktuell keine definitive Zeit nennen - es kann sein, dass heute Abend noch was passiert, ansonsten morgen früh.

Bitte seid bei Problemen geduldig und schickt uns Reports und Erklärungen :)

MfG
Euer CM Team

[557104] Latten (DE1) [None] :: Aug. 12, 2015, 2:05 p.m.
Der BF Server stockt gerade etwas - wir starten kurz neu, in ein paar Minuten sollte sich das Problem erledigt haben :)

Edit: Oder auch nicht - Müssen doch geduldig sein.