Goodgame Studios forum archives ::

[-26657] Pirellina2 [None] :: Jan. 1, 2015, 12:29 p.m.

huhu...

ich bin grad ein wenig verdattert....
fange die erst aufgabe vom event an und sähe den kohl aus...
guck dann nochmal in die quest rein um zu gucken wieviel kohl ich einsammeln muss....

und da passiert es auch schon

(
aus versehn komm ich auf den knopf kaufen...und schwupp war mein gold weg

ich weiss gar nicht wieviel es genau war...so ca. 25000 gold...einfach weg..ohne nochmal vorher nach zu fragen ;(.....

ich kürze die events nie mit gold ab....das ist mir einfach zu teuer...

ist es möglich sowas rückgängig zu machen???

lg pirellina ;(

[494991] Orbiti [None] :: Jan. 1, 2015, 12:47 p.m.

natürlich geht das nicht rückgängig da währen sie ja schön blöde weil, ist ja ihr geld du gibst ja auch nichts von deinem gehalt zurück xD

[494993] Pirellina2 [None] :: Jan. 1, 2015, 12:59 p.m.

dann sollte man aber zumindest doch eine warnung davor setzen.....schön ist das ja nu auch nicht

[494994] Sonntagseule (DE1) [DE1] :: Jan. 1, 2015, 1:08 p.m.

Hallo Pirellina2,

ich find auch das man da irgendwie noch eine Art "Bestätigungstaste" davor setzt.
Du kannst ja trotzdem dich mal an Nafaru und/oder Latten wenden.

Die Büros sind über die Feiertage geschlossen....

Forum > Goodgame Big Farm - News > Offizielle Ankündigungen > GGS-Büros über die Festtage geschlossen

http://de.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?114743-GGS-B%C3%BCros-%C3%BCber-die-Festtage-geschlossen

Liebe Grüße und ein gutes neues Jahr

Sonntagseule

[494995] Orbiti [None] :: Jan. 1, 2015, 1:09 p.m.

aber so is das spiel is bestimmt schon jeden hier so gegangen das er ausversehen darauf geklickt hat

damit rechnen die betreiber hier ja auch das das passiert also musst jetzt wieder neues gold kaufen was die betreiber freut. alles berechnung hier

[494998] Pirellina2 [None] :: Jan. 1, 2015, 1:15 p.m.

oh neeeeee....nicht mit mir....

hab in dem spiel jetzt über 450 euro gelassen und dann sowas???...

das darf meiner meinung nach nicht passieren

(

zeigt mir mal wieder, wie dumm ich bin, soviel geld in ein spiel zu stecken. sollte mir wohl auch mal überlegen ob es nicht ein anderes hobby gibt....

[495106] Latten (DE1) [None] :: Jan. 1, 2015, 6:17 p.m.

Hey Pirellina, schreibe am besten mal dem Support und erkläre die sSituation. Vielleicht hast du ja Glück.

[495188] Pirellina2 [None] :: Jan. 2, 2015, 5:36 a.m.

huhu latten

ich versteh kein wort englisch und da liegt schon der hase begraben....ich krieg das nicht hin ....

[495232] Laya das Model [None] :: Jan. 2, 2015, 1:03 p.m.

Ja das ist schlimm wenn man dabei all sein Gold verliert!

Ist mir übrigens auch mal passiert ; die Aufgabe war mir zu anstrengend deswegen habe ich geschaut wie viel das kosten würde wenn man überspringen würde ca. 500 Gold hat das gekostet:o für meine Verhältnisse natürlich viel zu teuer!! Blöderweise bin ich aber aussversehen auf "kaufen" gekommen und schwuups war das Gold weg!

[495252] farm-girl65 (DE1) [None] :: Jan. 2, 2015, 2:21 p.m.

Pirellina2 schrieb: »

huhu latten

ich versteh kein wort englisch und da liegt schon der hase begraben....ich krieg das nicht hin ....

Hallo Pirellina, wieso brauchst du deshalb Englisch? Schau mal HIER ist alles genau erklärt

[495751] lady ranger [None] :: Jan. 3, 2015, 6:23 a.m.

farm-girl65 schrieb: »

Hallo Pirellina, wieso brauchst du deshalb Englisch? Schau mal HIER ist alles genau erklärt

Es kann sein, daß sie immer nur auf der englischsprachigen Supportseite landet.
Seit der neuen Gestaltung funktioniert es zum Teil überhaupt nicht mehr.
Mit Pech kann man nämlich nicht wechseln, weder auf die Kennzeichnung "Bigfarm" bei der Spielangabe noch auf die deutsche Sprache.
Ich hatte das auch schon mehrfach, man klickt und klickt, aber es springt sofort zurück und man kann überhaupt nichts wählen. Völlig bescheuert, aber so hält man sich wohl einige Tickets vom Leib.

Pirellina2 schrieb: »

dann sollte man aber zumindest doch eine warnung davor setzen.....schön ist das ja nu auch nicht

Eine Sicherheitsabfrage wird schon seit Jahren von den Spielern gefordert, aber GGS will keine einfügen.

[495763] Nuntius (DE1) [DE1] :: Jan. 3, 2015, 8:05 a.m.

Der Support ist problemlos zu erreichen und die Sprache leicht einzustellen, wenn man den Button nicht übersieht, auch das Spiel lässt sich ohne Probleme einstellen. Auch der von farm-girl in diesem Thread bereitgestellte Button funktioniert einwandfrei.

[495766] lady ranger [None] :: Jan. 3, 2015, 8:13 a.m.

User206957 schrieb: »

Der Support ist problemlos zu erreichen und die Sprache leicht einzustellen, wenn man den Button nicht übersieht, auch das Spiel lässt sich ohne Probleme einstellen. Auch der von farm-girl in diesem Thread bereitgestellte Button funktioniert einwandfrei.

Bei dir vielleicht.....

Ich kann nur wiederholen, daß es damit schon bei vielen Leuten Probleme gab, ich habe selber genug Erfahrung damit und auch im Forum ist das schon ein altes Thema!

Aber manchmal funktioniert es auch.

Laya das Model schrieb: »

Ja das ist schlimm wenn man dabei all sein Gold verliert! Ist mir übrigens auch mal passiert ; die Aufgabe war mir zu anstrengend deswegen habe ich geschaut wie viel das kosten würde wenn man überspringen würde ca. 500 Gold hat das gekostet:o für meine Verhältnisse natürlich viel zu teuer!! Blöderweise bin ich aber aussversehen auf "kaufen" gekommen und schwuups war das Gold weg!

Ja, das passiert hier vielen.
I. d. R. wird der Support es aber nicht ersetzen.
Andererseits gab es auch schon Meldungen einiger Präzendenzfälle, die ihr Gold zurück bekamen.

Also ich würde GGS einfach immer mit Tickets zuballern.

[495767] Nuntius (DE1) [DE1] :: Jan. 3, 2015, 8:18 a.m.

Support Links habe ich eben ausprobiert, alle. Und die Frage mit dem Forum stelle ich immer mal wieder.

[496294] Pirellina2 [None] :: Jan. 5, 2015, 5:14 p.m.

huhu

danke für die vielen infos und tipps...

hätte mich auch schon längst hier im forum gemeldet, liege aber ziemlich krank im bett...

habe den support jetzt angeschrieben....bin mal gespannt ob eine reaktion kommt

lg pirellina

[497068] Pirellina2 [None] :: Jan. 7, 2015, 10:48 p.m.

hallöchen

die typische reaktion vom support erhalten......

gold kann man nicht zurück erstatten....dies ist leider nicht möglich...

tja....hab ich in diesem fall wohl pech gehabt.....aber in zukunft hat big farm pech gehabt...

denn in zukunft geht mein geld in meine anderen spiele ......und ggs guckt in die röhre

[497069] fehlein (DE1) [DE1] :: Jan. 7, 2015, 11:45 p.m.

Pirellina2 schrieb: »

oh neeeeee....nicht mit mir....

hab in dem spiel jetzt über 450 euro gelassen und dann sowas???...

das darf meiner meinung nach nicht passieren (

zeigt mir mal wieder, wie dumm ich bin, soviel geld in ein spiel zu stecken. sollte mir wohl auch mal überlegen ob es nicht ein anderes hobby gibt....

Also 450 Euronen sind schon eine sehr stolze Summe...da kann der versehentliche Klick nicht sooo schmerzhaft sein wie bei vielen anderen Usern, die auch versehentlich klicken!
Nimm's leicht und willkommen im Club!

[497094] Pirellina2 [None] :: Jan. 8, 2015, 8:42 a.m.

ob das schmerzhaft ist oder nicht, das überlässt du bitte mir.....ging hier schliesslich nicht nur um ein paar goldstücke die man in der woche abkassiert