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Board: [1246] Technik

Topic: [197478] Traumwelt ist nicht erreichbar ➡️

[4166727] Barbara59 (DE1) [DE1] :: Oct. 3, 2019, 10:36 a.m.

Yuumi schrieb:

Barbara59 (DE1) schrieb:

Yuumi schrieb:

Sumania (DE1) schrieb:

Finde es echt nicht mehr lustig,bin ein geduldiger Mensch,aber find es nicht in Ortnung ,einfach garnichts den Leuten sagen,die nicht die Traumwelt betreten können,Eine Stellungname wäre mal nett!!!!

Howdy Sumania,

Das Team arbeitet an der Behebung des Fehlers. 

Meow,
Yuumi

dann hoffen wir mal dass es auch eine entschädigung gibt dafür dass man 2 tage das nicht spielen kann

Howdy barbara59,

Ich denke nicht dass es eine Entschädigung gibt. Du kannst BigFarm normal spielen. Nur die Traumwelt nicht. Du hast keine direkten Einbußen dadurch. Dir wird nichts weggenommen. Also wofür eine Entschädigung? Es ist wie als wenn ein Event nicht funktioniert. Da es keinen Einfluss auf das normale Spiel hat wird es keine Entschädigung geben.

Meow,
Yuumi

doch ich habe diamanteneinbuße

[4166731] Yuumi [Moderator, ModDarkBlue] :: Oct. 3, 2019, 10:40 a.m.

Barbara59 (DE1) schrieb:

Yuumi schrieb:

Barbara59 (DE1) schrieb:

Yuumi schrieb:

Sumania (DE1) schrieb:

Finde es echt nicht mehr lustig,bin ein geduldiger Mensch,aber find es nicht in Ortnung ,einfach garnichts den Leuten sagen,die nicht die Traumwelt betreten können,Eine Stellungname wäre mal nett!!!!

Howdy Sumania,

Das Team arbeitet an der Behebung des Fehlers. 

Meow,
Yuumi

dann hoffen wir mal dass es auch eine entschädigung gibt dafür dass man 2 tage das nicht spielen kann

Howdy barbara59,

Ich denke nicht dass es eine Entschädigung gibt. Du kannst BigFarm normal spielen. Nur die Traumwelt nicht. Du hast keine direkten Einbußen dadurch. Dir wird nichts weggenommen. Also wofür eine Entschädigung? Es ist wie als wenn ein Event nicht funktioniert. Da es keinen Einfluss auf das normale Spiel hat wird es keine Entschädigung geben.

Meow,
Yuumi

doch ich habe diamanteneinbuße

Hast du denn schon Diamanten bekommen? Ich denke nicht, also hast du auch keine verloren. Das normale Spiel ist erreichbar und spielbar. Deswegen sehe ich keinen Anhaltspunkt warum es eine Entschädigung geben sollte.

[4166739] Ilse29 (DE1) [DE1] :: Oct. 3, 2019, 10:48 a.m.

Warum komm ich nicht in dieses Event rein ich flieg dann immer raus  und es geht allen so im Bündnis

[4166776] Mausilein81 (DE1) [DE1] :: Oct. 3, 2019, 1:24 p.m.

[4166783] Bailey [Moderator, ModDarkBlue] :: Oct. 3, 2019, 1:46 p.m.

Hallo @Mausilein81 (DE1)

heute ist Feiertag und ich bin mir sicher, dass GGS morgen alles dran setzen wird, zu versuchen, den Fehler zu beheben.

Liebe Grüße

Bailey

[4166785] Mausilein81 (DE1) [DE1] :: Oct. 3, 2019, 1:49 p.m.

Bailey schrieb:

Hallo @Mausilein81 (DE1)

heute ist Feiertag und ich bin mir sicher, dass GGS morgen alles dran setzen wird, zu versuchen, den Fehler zu beheben.

Liebe Grüße

Bailey

[4166786] Yuumi [Moderator, ModDarkBlue] :: Oct. 3, 2019, 1:53 p.m.

Mausilein81 (DE1) schrieb:

Bailey schrieb:

Hallo @Mausilein81 (DE1)

heute ist Feiertag und ich bin mir sicher, dass GGS morgen alles dran setzen wird, zu versuchen, den Fehler zu beheben.

Liebe Grüße

Bailey

Danke für die Info. Habe aber das Problem nicht erst seit heute. Und so wie ich gelesen habe sind andere auch seit Dienstag schon mit der Angelegenheit am kämpfen.

Ich warte jetzt mal bis Samstag ab was passiert. Ich hoffe es wendet sich für alle Betroffenen zum positiven.

Howdy Mausilein81,

Gestern wurde doch ein erster Hotfix deployed, der den Fehler hätte beheben sollen. Gestern war Mittwoch. Also schneller reagieren geht doch fast gar nicht.

Geduld ist eine Tugend.

Meow,
Yuumi

[4166827] Lars1411 (DE1) [DE1] :: Oct. 3, 2019, 3:26 p.m.

Yuumi schrieb:

Mausilein81 (DE1) schrieb:

Bailey schrieb:

Hallo @Mausilein81 (DE1)

heute ist Feiertag und ich bin mir sicher, dass GGS morgen alles dran setzen wird, zu versuchen, den Fehler zu beheben.

Liebe Grüße

Bailey

Danke für die Info. Habe aber das Problem nicht erst seit heute. Und so wie ich gelesen habe sind andere auch seit Dienstag schon mit der Angelegenheit am kämpfen.

Ich warte jetzt mal bis Samstag ab was passiert. Ich hoffe es wendet sich für alle Betroffenen zum positiven.

Howdy Mausilein81,

Gestern wurde doch ein erster Hotfix deployed, der den Fehler hätte beheben sollen. Gestern war Mittwoch. Also schneller reagieren geht doch fast gar nicht.

Geduld ist eine Tugend.

Meow,
Yuumi

Also manchmal frage ich mich wirklich, auf wessen Seite ihr steht ?? Das ist ja so, als wenn ich einen Arzt rufe und der mir sagt, ich kann dir zwar nicht helfen, aber du kannst ganz beruhigt sterben, schliesslich war ich ja ganz schnell da.Bei aller Werztschätzung, aber mit solchen Antworten, kann ich mal so rein gar nichts anfangen.

[4166840] Yuumi [Moderator, ModDarkBlue] :: Oct. 3, 2019, 3:48 p.m.

Lars1411 (DE1) schrieb:

Yuumi schrieb:

Mausilein81 (DE1) schrieb:

Bailey schrieb:

Hallo @Mausilein81 (DE1)

heute ist Feiertag und ich bin mir sicher, dass GGS morgen alles dran setzen wird, zu versuchen, den Fehler zu beheben.

Liebe Grüße

Bailey

Danke für die Info. Habe aber das Problem nicht erst seit heute. Und so wie ich gelesen habe sind andere auch seit Dienstag schon mit der Angelegenheit am kämpfen.

Ich warte jetzt mal bis Samstag ab was passiert. Ich hoffe es wendet sich für alle Betroffenen zum positiven.

Howdy Mausilein81,

Gestern wurde doch ein erster Hotfix deployed, der den Fehler hätte beheben sollen. Gestern war Mittwoch. Also schneller reagieren geht doch fast gar nicht.

Geduld ist eine Tugend.

Meow,
Yuumi

Also manchmal frage ich mich wirklich, auf wessen Seite ihr steht ?? Das ist ja so, als wenn ich einen Arzt rufe und der mir sagt, ich kann dir zwar nicht helfen, aber du kannst ganz beruhigt sterben, schliesslich war ich ja ganz schnell da.Bei aller Werztschätzung, aber mit solchen Antworten, kann ich mal so rein gar nichts anfangen.

Howdy Lars1411,

ich hoffe dann hilft dir diese Antwort: GGS ist sich der Problematik bewusst und arbeitet an einer Lösung. Lösungen brauchen Zeit, ist ja jetzt auch nicht so, als dass das Problem schon Monate besteht. Das Problem ist erstmalig am Dienstag aufgetreten, am Mittwoch gab es den ersten Hotfix und heute ist Feiertag. Gebt GGS doch wenigstens ein Mindestmaß an Zeit um Probleme sorgfältig zu untersuchen und zu beheben.

Meow,
Yuumi

[4166865] Ilse29 (DE1) [DE1] :: Oct. 3, 2019, 5:17 p.m.

[4166881] rulerlena.onass (DE1) [DE1] :: Oct. 3, 2019, 5:54 p.m.

ich komme auch nicht rein werde immer zur hauptfarm zurückgeleitet

[4166882] bennyro (DE1) [DE1] :: Oct. 3, 2019, 5:54 p.m.

[4166890] Lars1411 (DE1) [DE1] :: Oct. 3, 2019, 6:04 p.m.

Yuumi schrieb:

Lars1411 (DE1) schrieb:

Yuumi schrieb:

Mausilein81 (DE1) schrieb:

Bailey schrieb:

Hallo @Mausilein81 (DE1)

heute ist Feiertag und ich bin mir sicher, dass GGS morgen alles dran setzen wird, zu versuchen, den Fehler zu beheben.

Liebe Grüße

Bailey

Danke für die Info. Habe aber das Problem nicht erst seit heute. Und so wie ich gelesen habe sind andere auch seit Dienstag schon mit der Angelegenheit am kämpfen.

Ich warte jetzt mal bis Samstag ab was passiert. Ich hoffe es wendet sich für alle Betroffenen zum positiven.

Howdy Mausilein81,

Gestern wurde doch ein erster Hotfix deployed, der den Fehler hätte beheben sollen. Gestern war Mittwoch. Also schneller reagieren geht doch fast gar nicht.

Geduld ist eine Tugend.

Meow,
Yuumi

Also manchmal frage ich mich wirklich, auf wessen Seite ihr steht ?? Das ist ja so, als wenn ich einen Arzt rufe und der mir sagt, ich kann dir zwar nicht helfen, aber du kannst ganz beruhigt sterben, schliesslich war ich ja ganz schnell da.Bei aller Werztschätzung, aber mit solchen Antworten, kann ich mal so rein gar nichts anfangen.

Howdy Lars1411,

ich hoffe dann hilft dir diese Antwort: GGS ist sich der Problematik bewusst und arbeitet an einer Lösung. Lösungen brauchen Zeit, ist ja jetzt auch nicht so, als dass das Problem schon Monate besteht. Das Problem ist erstmalig am Dienstag aufgetreten, am Mittwoch gab es den ersten Hotfix und heute ist Feiertag. Gebt GGS doch wenigstens ein Mindestmaß an Zeit um Probleme sorgfältig zu untersuchen und zu beheben.

Meow,
Yuumi

Das ist ja auch vollkommen richtig, aber das Problem, was ich sehe, ist, dass ein Teil der Spieler eben spielen kann und der andere eben nicht.Wäre das Event, für alle nicht verfügbar und es könnten alle bei Null anfangen, bis die Fehler behoben sind, wäre das wohl weniger problematisch.Mir persönlich, ist es tatsächlich völlig egal, ich kann auch ohne die Traumwelt ganz gut leben, aber ich kann den Unmut der Spieler, die gerne spielen wollen und nicht können, völlig verstehen, denn es ist einfach nicht gerecht und gut fürs balancing.Und du hast recht, Geduld ist eine Tugend, man sollte sie dennoch nicht überstrapazieren.

[4166905] Yuumi [Moderator, ModDarkBlue] :: Oct. 3, 2019, 6:40 p.m.

Lars1411 (DE1) schrieb:

Yuumi schrieb:

Lars1411 (DE1) schrieb:

Yuumi schrieb:

Mausilein81 (DE1) schrieb:

Bailey schrieb:

Hallo @Mausilein81 (DE1)

heute ist Feiertag und ich bin mir sicher, dass GGS morgen alles dran setzen wird, zu versuchen, den Fehler zu beheben.

Liebe Grüße

Bailey

Danke für die Info. Habe aber das Problem nicht erst seit heute. Und so wie ich gelesen habe sind andere auch seit Dienstag schon mit der Angelegenheit am kämpfen.

Ich warte jetzt mal bis Samstag ab was passiert. Ich hoffe es wendet sich für alle Betroffenen zum positiven.

Howdy Mausilein81,

Gestern wurde doch ein erster Hotfix deployed, der den Fehler hätte beheben sollen. Gestern war Mittwoch. Also schneller reagieren geht doch fast gar nicht.

Geduld ist eine Tugend.

Meow,
Yuumi

Also manchmal frage ich mich wirklich, auf wessen Seite ihr steht ?? Das ist ja so, als wenn ich einen Arzt rufe und der mir sagt, ich kann dir zwar nicht helfen, aber du kannst ganz beruhigt sterben, schliesslich war ich ja ganz schnell da.Bei aller Werztschätzung, aber mit solchen Antworten, kann ich mal so rein gar nichts anfangen.

Howdy Lars1411,

ich hoffe dann hilft dir diese Antwort: GGS ist sich der Problematik bewusst und arbeitet an einer Lösung. Lösungen brauchen Zeit, ist ja jetzt auch nicht so, als dass das Problem schon Monate besteht. Das Problem ist erstmalig am Dienstag aufgetreten, am Mittwoch gab es den ersten Hotfix und heute ist Feiertag. Gebt GGS doch wenigstens ein Mindestmaß an Zeit um Probleme sorgfältig zu untersuchen und zu beheben.

Meow,
Yuumi

Das ist ja auch vollkommen richtig, aber das Problem, was ich sehe, ist, dass ein Teil der Spieler eben spielen kann und der andere eben nicht.Wäre das Event, für alle nicht verfügbar und es könnten alle bei Null anfangen, bis die Fehler behoben sind, wäre das wohl weniger problematisch.Mir persönlich, ist es tatsächlich völlig egal, ich kann auch ohne die Traumwelt ganz gut leben, aber ich kann den Unmut der Spieler, die gerne spielen wollen und nicht können, völlig verstehen, denn es ist einfach nicht gerecht und gut fürs balancing.Und du hast recht, Geduld ist eine Tugend, man sollte sie dennoch nicht überstrapazieren.

Howdy Lars1411,

Klar ist es ärgerlich,  dennoch habe ich bisher auf meine Frage bzw. Vorschläge keine ausreichende Antwort erhalten. Was ich von dem Problem weiß  ist dass das bei einigen Spielern nur manchmal funktioniert. Das kann viele Gründe haben. Unmut hin oder her, eine ausreichende Bearbeitungszeit sollte man auch einer Firma einräumen,  vor allem wenn Feiertag ist.

Ansonsten bitte ich alle noch einmal meine vorgeschlagenen Lösungen auszuprobieren und mir Feedback  zu geben. Weiteres gibt es dann morgen. 

Meow,
Yuumi

[4166907] Valli14 (DE1) [DE1] :: Oct. 3, 2019, 6:41 p.m.

Ich kann mich allen nur anschließen. Mein Mann kommt auf die Traumfarm. Vom gleichem PC. Irgendwas stimmt einfach nicht. Ich lasse es auch sein. Kann den Vorsprung eh nicht mehr aufholen. 

[4166910] Yuumi [Moderator, ModDarkBlue] :: Oct. 3, 2019, 6:43 p.m.

Valli14 (DE1) schrieb:

Ich kann mich allen nur anschließen. Mein Mann kommt auf die Traumfarm. Vom gleichem PC. Irgendwas stimmt einfach nicht. Ich lasse es auch sein. Kann den Vorsprung eh nicht mehr aufholen. 

Ihr beide spielt am gleichen PC und der eine kommt drauf der andere nicht?

[4167048] Sumania (DE1) [DE1] :: Oct. 4, 2019, 8:29 a.m.

3Tag.Das kann man ja garnicht mehr aufholen ,was die anderen schon geschafft haben.Bin entäuscht.Hoffe es passiert entlich was,das wir in die Traumwelt können.:((((((

[4167076] Yuumi [Moderator, ModDarkBlue] :: Oct. 4, 2019, 9:40 a.m.

Cazekiel (DE1) schrieb:

Yuumi schrieb:

Valli14 (DE1) schrieb:

Ich kann mich allen nur anschließen. Mein Mann kommt auf die Traumfarm. Vom gleichem PC. Irgendwas stimmt einfach nicht. Ich lasse es auch sein. Kann den Vorsprung eh nicht mehr aufholen. 

Ihr beide spielt am gleichen PC und der eine kommt drauf der andere nicht?

Na ja, bei mir ist das ähnlich. Ich habe meinen Hauptaccount auf DE und einen kleinen Zweitaccount auf INT. Während ich auf DE ohne Probleme spielen kann, komme ich auf dem internationalen Server überhaupt nicht auf die Traumfarm rauf. Bei genau denselben Voraussetzungen.

Howdy Cazekiel,

weißt du zufällig, wie die Entwicklerkonsole funktioniert?

Meow,
Yuumi

[4167106] Jackies (DE1) [DE1] :: Oct. 4, 2019, 10:49 a.m.

bennyro (DE1) schrieb:

Also ich bin ja auch nicht rein gekommen.

Habe dann einen anderen Browser genommen (Opera)

und bin damit drin.

Mich würde jetzt mal interessieren ob ihr das auch mal probiert habt?

ich habe sogar 3 verschiedene Browser probiert, landete aber immer zurück zur Hauptfarm.

[4167119] Yuumi [Moderator, ModDarkBlue] :: Oct. 4, 2019, 11:40 a.m.

Howdy Farmer,

ich brauch einmal 2-3-4 Spieler mit Traumwelt-Problemen für eine tiefere Investigation!

Meldet euch gerne einmal per PN bei mir

Meow,
Yuumi