Forum: bigfarm-de
Board: [1246] Technik
Topic: [198301] Goldkauf soll um 100% aufgestockt werden, wird er aber nicht 💭
[-198301]
Andrea66 (DE1) [DE1]
:: Oct. 22, 2019, 8:03 a.m.
Hallo,
ich weiß leider nicht, wie/wo ich mich sonst "beschweren" kann ;-)
Da mir das jetzt zum 2. mal passiert ist, brauche ich Hilfe/ Info.
Ein Fenster poppt auf, z.B. wenn du in den nächsten 30 min. Gold kaufst, wird dir die gleiche menge zusätzlich gutgeschriebn.
... gesagt getan, aber es erfolgt nur die Gutschrift des gekauften Goldes :-(
Was tun?
[4178801]
Yuumi [Moderator, ModDarkBlue]
:: Oct. 22, 2019, 8:04 a.m.
Howdy Andrea66,
magst du dich bitte beim Support melden?
Meow,
Yuumi
magst du dich bitte beim Support melden?
Meow,
Yuumi
[4179158]
Andrea66 (DE1) [DE1]
:: Oct. 22, 2019, 5:10 p.m.
Guten Abend,
habe ich gemacht ( bachdem ich gefunden habe wo das geht ;-)
Noch keine Rückmeldung.
VG
[4179199]
Bailey [Moderator, ModDarkBlue]
:: Oct. 22, 2019, 6:10 p.m.
Hallo @Andrea66 (DE1)
das kann durchaus ein paar Tage dauern, der Support ist momentan gerade sehr beschäftigt.
Du weisst aber, dass der erhöhte Goldpreis schon im Shop angezeigt wird und sich diese Anzeige dann bei der Gutschrift nicht verdoppelt?
Liebe Grüße
Bailey
das kann durchaus ein paar Tage dauern, der Support ist momentan gerade sehr beschäftigt.
Du weisst aber, dass der erhöhte Goldpreis schon im Shop angezeigt wird und sich diese Anzeige dann bei der Gutschrift nicht verdoppelt?
Liebe Grüße
Bailey