Goodgame Studios forum archives
Forum: bigfarm-de
Board: [1246] Technik
Topic: [199784] Anmeldung Forum
[-199784] Heiko1962 (DE1) [DE1] :: Nov. 21, 2019, 3:45 p.m.
Momentan ist die persönliche Anmeldung,um ins Forum zu kommen,nicht möglich.
Ich komme nur über mein Lesezeichen,was ich mir mal gesetzt habe,angemeldet rein.
Versuche ich über das Spiel mich im Forum einzuloggen,geht es nicht,bei uns im Bündnis geht es
vielen so.
Hat sonst noch jemand dieses Problem?
LG Heiko1962
[4198407] marlen9 (DE1) [DE1] :: Nov. 21, 2019, 5:04 p.m.
Hab ich auch, komme aber noch über die Startseite rein.
[4198431] Burgers (DE1) [DE1] :: Nov. 21, 2019, 5:53 p.m.
geht mir auch so...
[4198477] Heiko1962 (DE1) [DE1] :: Nov. 21, 2019, 7:04 p.m.
Mittlerweile bekomme ich auch von anderen Spielern PN,die sich auch nicht einloggen können.
Könnte sich bitte mal jemand kümmern?

[4198498] Yuumi [Moderator, ModDarkBlue] :: Nov. 21, 2019, 7:58 p.m.
Howdy Heiko1962,

Bitte fülle den üblichen Fehlerreport aus. Danke!

Meow,
Yuumi
[4198501] AnneBoleyn (DE1) [DE1] :: Nov. 21, 2019, 8 p.m.
Ging mir ebenso, ich konnte auch nur übers Lesezeichen reinkommen.
Bei einem Bündniskollegen geht nicht einmal das.
[4198507] Heiko1962 (DE1) [DE1] :: Nov. 21, 2019, 8:09 p.m.
Yuumi schrieb:
Howdy Heiko1962,

Bitte fülle den üblichen Fehlerreport aus. Danke!

Meow,
Yuumi
Was bitte ist denn ein "üblicher Fehlerreport" ?
[4198508] Yuumi [Moderator, ModDarkBlue] :: Nov. 21, 2019, 8:11 p.m.
Heiko1962 (DE1) schrieb:
Yuumi schrieb:
Howdy Heiko1962,

Bitte fülle den üblichen Fehlerreport aus. Danke!

Meow,
Yuumi
Was bitte ist denn ein "üblicher Fehlerreport" ?
Gucken Sie hier: https://community.goodgamestudios.com/bigfarm/de/discussion/174995/wie-melde-ich-einen-fehler#latest
[4198512] Heiko1962 (DE1) [DE1] :: Nov. 21, 2019, 8:19 p.m.
Yuumi schrieb:
Heiko1962 (DE1) schrieb:
Yuumi schrieb:
Howdy Heiko1962,

Bitte fülle den üblichen Fehlerreport aus. Danke!

Meow,
Yuumi
Was bitte ist denn ein "üblicher Fehlerreport" ?
Gucken Sie hier: https://community.goodgamestudios.com/bigfarm/de/discussion/174995/wie-melde-ich-einen-fehler#latest
Aha,na denn,wenn man oben liest,geht es sehr vielen so,diese ganzen erste Hilfe-Maßnahmen scheinen nicht zu helfen,wozu bitte gibt es einen Bug-Report,wenn man in diesem Fall alles anders machen soll?
Zudem denke ich,sollen Bug´s zuerst mal hier gemeldet werden,bevor alle,die diesen Fehler haben,den Support damit "überfluten"?
[4198514] Yuumi [Moderator, ModDarkBlue] :: Nov. 21, 2019, 8:22 p.m.
Du sollst bitte alle Fragen aus dem Thread oben ausfüllen, damit wir das Problem ordentlich weiterleiten können....
[4198517] Evi101 (DE1) [DE1] :: Nov. 21, 2019, 8:28 p.m.
ich gehe einfach bei der Anmeldung oben auf Kategorie und bin angemeldet drinnen.
[4198550] marlen9 (DE1) [DE1] :: Nov. 21, 2019, 9:14 p.m.
Yuumi es geht nicht wenn man Login macht (ich steige gerade oben links über das Haus ein).
Entschulige, abe meine EMail-Adresse zeige ich hier nicht.


[4198560] Machine (DE1) [DE1] :: Nov. 21, 2019, 9:31 p.m.

Problembeschreibung:

Wie macht sich der Fehler bemerkbar?

Wenn ich mich im Forum anmelden will kann ich mich mit meinen üblichen Anmeldedaten nicht einloggen. Es lädt und lädt und lädt und nix passiert. Klicke ich dann auf "Diskussionen" bin ich angemeldet im Forum

Auf welchem Server spielst Du?

DE1

Nach welchen Schritten tritt der Fehler auf?

Nach dem abmelden aus dem Forum.

Seit wann tritt der Fehler auf? 

Seit heute.

Ein Screenshot würde bei der Fehlersuche hilfreich sein.

Schön. :)

 

Durchgeführte Maßnahmen:

Technische Erste Hilfe? 

Ja.

Browserwechsel?

Ja.

Überprüfung der Aktualität des Browsers durchgeführt und der Browser ist aktuell?

Genervtes JA!!!!

 

Betriebssystem:

vorhanden

Spielversion (in html zu sehen bei der Anmeldung im Anmeldefenster unten)

ist das für das Forum relevant?

Browser und Browserversion

beides vorhanden

Größe des Arbeitsspeichers (RAM)

etwa 4 x 10 cm

[4198635] Yuumi [Moderator, ModDarkBlue] :: Nov. 22, 2019, 8:24 a.m.
Machine (DE1) schrieb:


Ein Screenshot würde bei der Fehlersuche hilfreich sein.

Schön. :)

Überprüfung der Aktualität des Browsers durchgeführt und der Browser ist aktuell?

Genervtes JA!!!!

Betriebssystem:

vorhanden

Spielversion (in html zu sehen bei der Anmeldung im Anmeldefenster unten)

ist das für das Forum relevant?

Browser und Browserversion

beides vorhanden

Größe des Arbeitsspeichers (RAM)

etwa 4 x 10 cm

Howdy liebe Farmer,

einmal exemplarisch an diesem Post:

Es wäre ein innerliches Blümchenpflücken für uns, wenn Anfragen von den Moderatoren mit einem Hauch von Ernsthaftigkeit betrachtet werden könnten.

Nicht ohne Grund trägt der vierte Post im Bug-Report den Titel "Wie melde ich einen Fehler".  Wir brauchen solche Informationen, vor allem bei generischen Fehlern wie: "es funktioniert nicht". 

Dementsprechend schiebe ich hier ein Riegel davor, da offensichtlich weder vom Threadersteller noch von anwesenden Personen die notwendige Ernsthaftigkeit gegeben ist.

Ihr könnt gerne einen neuen Thread über dieses Thema erstellen, aber mit entsprechender, vollständiger Fehlermeldung.

Meowmeow,
Yuumi