Problembeschreibung:
Wie macht sich der Fehler bemerkbar?
durch Klicken des Button "Forum" gelangt man nicht ins Forum
anscheinend wird die Anmeldeseite aufgerufen, aber die funktioniert nicht (letztes ist aber nur eine Annahme von mir)
Auf welchem Server spielst Du?
die Betroffenen spielen auf DE1
Nach welchen Schritten tritt der Fehler auf?
öhm..nach Klicken vom Button "Forum"
Seit wann tritt der Fehler auf?
im Spiel-Chat wurde davon heute morgen geschrieben
Ein Screenshot würde bei der Fehlersuche hilfreich sein.
? wie soll ich den bringen?
Durchgeführte Maßnahmen:
Browserwechsel?
Überprüfung der Aktualität des Browsers durchgeführt und der Browser ist aktuell?
ich hab keine genaue Ahnung, was versucht wurde
was bei den meisten auch nicht umzusetzen geht: wenn ich einen Link zum Forum im Chat poste, können die meisten damit nichts anfangen, da markieren und Rechtsklick nicht mehr funktioniert
und anscheinend funktioniert bei ihnen auch kein STRG - c
das wird jetzt allerdings nichts mit der Anmeldung zu tun haben, aber mit dem Chat-Fenster und hmtl
Betriebssystem:
Windows xxxxx / Mac / Linux
Spielversion (in html zu sehen bei der Anmeldung im Anmeldefenster unten)
Browser und Browserversion
Größe des Arbeitsspeichers (RAM)
alle spielen mit Windows, welche Version, welche RAM, welche Browserversionen hab ich jetzt keine Ahnung
und schon gar nicht welche Betriebsversion vom Spiel
wie man all das in dem winzigen Spielechat alles abhandeln soll, das soll mir auch mal jemand zeigen 
Problembeschreibung:
Wie macht sich der Fehler bemerkbar?
- Ich kann mich seit heute nicht mehr über das Spiel im Forum anmelden. Allerdings geht es über einen externen Link.
Auf welchem Server spielst Du?
- DE1
Nach welchen Schritten tritt der Fehler auf?
- Beim Versuch, das Forum über das Spiel zu erreichen. Wenn man auf "Login" klickt bei der Anmeldung kringelt es nur, es passiert aber nichts.
Seit wann tritt der Fehler auf?
- Bei mir seit heute, bei anderen Spielern anscheinend schon seit gestern
Durchgeführte Maßnahmen:
- durchgeführt
Browserwechsel?
- durchgeführt (von Chrome auf Firefox), bringt keine Abhilfe, auch im Incognito Fenster funktioniert es nicht
Überprüfung der Aktualität des Browsers durchgeführt und der Browser ist aktuell?
- Browser ist aktuell
Betriebssystem:
Windows 10
Spielversion (in html zu sehen bei der Anmeldung im Anmeldefenster unten)
Browser und Browserversion
Größe des Arbeitsspeichers (RAM)
- 16 GB
Betriebssystem:
Windows 10
Browser:
Chrome 78.0.3904.108 64 Bit
Größe des Arbeitsspeichers (RAM)
16GB
Dementsprechend Browser aktuell.
Ausprobiert mit aktuellsten: Firefox, Edge und Chrome.
GGS und Vanilla arbeiten an einer Lösung!
Meow,
Yuumi
Habe es jetzt über meinen Desktop und über die Goodgame Community Seite hier rein geschafft, weil hier wohl noch Daten im Cache sind.
Über meinen Laptop, mit dem ich hauptsächlich spiele geht es nicht. Wahrscheinlich wegen der ständigen technischen erste Hilfe die man mittlerweile durchführen muss.
Macht man einen Mouse Over über den Login Button wird dieser nur grün. Mehr passiert nicht.
So, ich habe das jetzt auch für alle die gemacht, die nur lesen können. Hat mich alles zusammen 1 h gekostet.
Habe das Formular jetzt nach bestem Wissen und Gewissen ausgefüllt.
Und nur mal so für`s Protokoll. !
Wir Spieler sind nicht die Lakai für GGS oder Vanilla
Und hoffe das der Moderator das nun weitergibt.
Und vielleicht gibt es auch eine Info hier für alle die nur lesen können das sich darum gekümmert wird.
Man, man
Gruß
William Wallace
Ich vermisse die Fehlerbeschreibung! Wegen der fehlenden vollständigen Fehlerbeschreibung wurde der letzte Thread geschlossen.Yuumi schrieb:Ich habe jetzt bei mir im Bündnis nachgefragt:Betriebssystem:
Windows 10
Browser:
Chrome 78.0.3904.108 64 Bit
Größe des Arbeitsspeichers (RAM)
16GB
Dementsprechend Browser aktuell.
Ausprobiert mit aktuellsten: Firefox, Edge und Chrome.
Es wäre ein innerliches Blümchenpflücken für GGS, wenn Fehlerbeschreibungen von den Moderatoren mit einem Hauch von Ernsthaftigkeit betrachtet werden könnten. Das war nicht vorbildlich.
Problembeschreibung:
Wie macht sich der Fehler bemerkbar?
Wenn ich mich im Forum anmelden will kann ich mich mit meinen üblichen Anmeldedaten nicht einloggen. Es lädt und lädt und lädt und nix passiert. Klicke ich dann auf "Diskussionen" bin ich angemeldet im Forum
Auf welchem Server spielst Du?
DE1
Nach welchen Schritten tritt der Fehler auf?
Nach dem abmelden aus dem Forum.
Seit wann tritt der Fehler auf?
Seit gestern.
Ein Screenshot würde bei der Fehlersuche hilfreich sein.
Ich habe leider keinen.
Durchgeführte Maßnahmen:
Ja. Erledigt. Bei geschlossenem Forentab.
Browserwechsel?
Ja. Erledigt. Mehrere Browser probiert.
Überprüfung der Aktualität des Browsers durchgeführt und der Browser ist aktuell?
Ja. Erledigt. ALLE Browser (Chrome, Opera, Firefox) wurden auf Aktualität überprüft.
Betriebssystem:
Windows 10 64bit
Spielversion (in html zu sehen bei der Anmeldung im Anmeldefenster unten)
V 1.1.169-build.1370 A1.1.300
S99.1069.0 iXML5986 XML2744 9:24-29/10
Browser und Browserversion
Opera Version 65.0.3467.48
Kapazität des Arbeitsspeichers (RAM)
20 GB
Oben rechts nicht auf das braune anmelden klicken, sondern eine Reihe drüber auf den Text, dann kommt man ohne Anmeldung rein.
Viel Erfolg
Leider konnte ich keine Informationen mehr schicken, da ich nach Durchführung der ersten Hilfe dann endgültig keine Chance mehr hatte mich im Forum anzumelden; die hätte ich mal bleiben lassen sollen. Davor ging es wenigsten noch über ignorien der Anmeldung.
King_of_Dusk (DE1) schrieb:Vielen Dank Bailey, dass du dich drum gekümmert hast
Auf dich ist immer Verlass.
LG
der "olle Erpel"
Hallo @King_of_Dusk (DE1)
ich nehme ja ein Lob immer gerne an, nur in dem Fall kann ich das nicht, zumindestens nicht alleine. Zwar habe ich die OA gepostet, aber Yuumi hat alles an GGS weitergeleitet und somit die Hauptarbeit gemacht.
Liebe Grüße
Bailey