Forum: bigfarm-de
Board: [1246] Technik
Topic: [204220] Ausbau des Wohnblocks 💭
[-204220]
prettywoman (DE1) (Verbannt) [DE1]
:: April 11, 2020, 12:23 p.m.
Habe den Wohnblock von Stufe 5 auf Stufe 6 ausgebaut. Diamanten wurden abgezogen und der Bau startete normal. Nach dem Bau stand ich wieder auf Stufe 5 und nicht auf Stufe 6. Die Diamanten jedoch waren verbraucht. Das ist mir bei Stufe 3 auf Stufe 4 schon aufgefallen, doch ich dachte ich täusche mich. Jetzt ist es aber wieder so.
[4255611]
Bailey [Moderator, ModDarkBlue]
:: April 11, 2020, 12:29 p.m.
Hallo @prettywoman (DE1)
kontaktiere bitte den Support, da wir das vom Forum aus nicht einsehen können.
Liebe Grüße
Bailey
kontaktiere bitte den Support, da wir das vom Forum aus nicht einsehen können.
Liebe Grüße
Bailey
[4255617]
prettywoman (DE1) (Verbannt) [DE1]
:: April 11, 2020, 12:35 p.m.
Das habe ich gemacht und bin mal gespannt ob diesmal überhaupt etwas vom Support kommt.
Ich hatte mal versucht meine neue e-Mail Adresse hier anzugeben und bis heute ist nichts geschehen. Nichtmal eine Reaktion :-(
Ich hatte mal versucht meine neue e-Mail Adresse hier anzugeben und bis heute ist nichts geschehen. Nichtmal eine Reaktion :-(
Fettschrift entfernt | Bailey |
[4256172]
FelixTheXth [Moderator, ModDarkBlue]
:: April 12, 2020, 8:07 p.m.
@prettywoman (DE1)
Der Support ist dazu verpflichtet, an die E-Mail-Adresse, von der aus Du ihn anschreibst, zu antworten. Wenn die Antwort bereits an die neue Adresse erfolgen soll, musst Du den Support von der neuen E-Mail-Adresse aus anschreiben.
Es gibt bei manchen E-Mail-Anbietern auch das Problem, das E-Mails des Supports nicht angezeigt werden, auch nicht im Spam-Ordner. Und die E-Mail-Adresse sollte natürlich korrekt getippt sein.
Dass der Support auf ein individuelles Problem nicht antwortet, wäre uns neu.
Gruß,
Felix
Der Support ist dazu verpflichtet, an die E-Mail-Adresse, von der aus Du ihn anschreibst, zu antworten. Wenn die Antwort bereits an die neue Adresse erfolgen soll, musst Du den Support von der neuen E-Mail-Adresse aus anschreiben.
Es gibt bei manchen E-Mail-Anbietern auch das Problem, das E-Mails des Supports nicht angezeigt werden, auch nicht im Spam-Ordner. Und die E-Mail-Adresse sollte natürlich korrekt getippt sein.
Dass der Support auf ein individuelles Problem nicht antwortet, wäre uns neu.
Gruß,
Felix
[4256735]
prettywoman (DE1) (Verbannt) [DE1]
:: April 14, 2020, 11:29 a.m.
Der Support hat auf meine neue e-Mail geantwortet. Erbitten sich Zeit um alles zu bearbeiten. Warte also ab aber, es wurde sich jetzt gemeldet.