Goodgame Studios forum archives

Forum: bigfarm-de
Board: [1246] Technik
Topic: [21224] [Probleme] Paysafe Karte

[466008] Sherry (DE1) [None] :: Sept. 30, 2014, 12:11 p.m.
Wenn du 2 oder mehr Paysafe verwenden willst, darf der Betrag 30 € nicht über steigen

[466009] Taliara (DE1) [DE1] :: Sept. 30, 2014, 12:18 p.m.
danke für die infos
ist ja doof, aber könnt ihr ja nichts für also sorry

[467233] Runkelhof (DE1) [DE1] :: Oct. 4, 2014, 12:46 p.m.
Bin ich der einzige der während der 200 Prime-Time mit Paysafe nicht bezahlen kann...? Und ja ansonsten geht die 30 Euro Paysafe immer...!!???? Wäre mal nett antworten zu bekommen...!! Wenn Goodgame kein Geld verdienen will ist es ok....ansonsten sollten sie das Problem endlich mal beheben..!!

[467284] [Deleted User] [None] :: Oct. 4, 2014, 3 p.m.
Runkelhof schrieb: »
Bin ich der einzige der während der 200 Prime-Time mit Paysafe nicht bezahlen kann...? Und ja ansonsten geht die 30 Euro Paysafe immer...!!???? Wäre mal nett antworten zu bekommen...!! Wenn Goodgame kein Geld verdienen will ist es ok....ansonsten sollten sie das Problem endlich mal beheben..!!


Sorry.. aber hier kann dir das keiner sagen.. siehe Zutat:
ceni schrieb: »
Bei Fragen - die Zahlungen /bzw. Gold kauf betreffen - müsst Ihr bitte ein Supportticket (Besetzt von Montag-Freitag von 10-18 Uhr) machen - denn nur von dort kann geprüft werden was da vielleicht nicht richtig gelaufen ist - hier im Forum kann nur Spekuliert werden - was vielleicht geschehen ist - auch gibt es vom Support mal Fragen dazu die können hier nicht erfragt werden - da diese dritte nichts angehen.

Darum bitte es vielleicht erst mal mit der Erste Hilfe bei Problemen im Spiel versuchen - wenn es nicht schon versucht worden ist und hat das nicht geholfen - dann bitte ein Ticket machen - Danke für das Verständnis dazu - MFG

[467313] Conny troll (DE1) [DE1] :: Oct. 4, 2014, 4:23 p.m.
Hast du mal nachgeschaut ob du bei den kleineren Summen kaufen kannst wenn ja Paysafe kann man den Zettel auch Stückeln dann vielleicht 2 X 15 wenn 30 nicht angeboten werden

[467322] Witzbold (DE1) [None] :: Oct. 4, 2014, 5:05 p.m.
Im derzeitigen Exclusiven Angebot (Lichterkette) heißt es: "Kaufe ein beliebiges Goldpaket"
Ich hab es versucht - zu 1,99 oder 4,99 mit Pay Safe - Es geht nicht. Was ist denn los?
"Beliebig" versteh i c h so, dass der Preis egal ist Ist aber wohl doch nicht so?

[467405] Nuntius (DE1) [DE1] :: Oct. 4, 2014, 8:39 p.m.
Witzbold schrieb: »
Im derzeitigen Exclusiven Angebot (Lichterkette) heißt es: "Kaufe ein beliebiges Goldpaket"
Ich hab es versucht - zu 1,99 oder 4,99 mit Pay Safe - Es geht nicht. Was ist denn los?
"Beliebig" versteh i c h so, dass der Preis egal ist Ist aber wohl doch nicht so?

Es funktioniert normalerweise mit jedem Angebot. Auch mit dem zu 1,99 €. Da hat sich heute wohl ein Fehlerteufelchen eingeschlichen.

[467634] Runkelhof (DE1) [DE1] :: Oct. 5, 2014, 4:57 p.m.
Paysafe ging gar nicht in der Prime-Time und eben noch einmal versucht...geht noch immer nichts ...

[467642] Nuntius (DE1) [DE1] :: Oct. 5, 2014, 5:04 p.m.
Ich hab es gerade versucht. Es funktioniert, wenn auch mit Schwierigkeiten. Wenn die angezeigt wird, "Dieser Service steht für dieses Paket nicht zur Verfügung" gehe mit dem "Zurück"_Button zurück und versuche es noch einmal, dann klappt es. Soll natürlich nicht so sein.

[484866] greengrower (DE1) [DE1] :: Nov. 25, 2014, 12:38 p.m.
Ich wollte heute ein Goldpaket für 29,99€ kaufen und dies mit 2 Paysafecards bezahlen.

Bei den ersten 2 Versuchen kam die Meldung „Dieser Service ist für das gewählte Paket nicht verfügbar“.

Nach dem Neuladen der Paymentshop-Seite konnte ich die PINs der Karten eingeben. Dann kam die Meldung „Diese PIN ist nicht gültig. Bitte verwende nur in Deutschland gekaufte Karten“.

Einzeln wurden aber beide Karten akzeptiert.

Leider habe ich für die zweite Karte die 100%-Prime Time nicht mehr gekriegt. Auch habe ich durch das getrennte bezahlen 26 Goldminenlizenzen weniger erhalten. Der Preisvorteil für den Kauf eines größeren Paketes sowie der Dollar-Bonus fehlen mir jetzt ebenfalls.

[484867] Flederfalle (DE1) [None] :: Nov. 25, 2014, 12:48 p.m.
Da musst Du mal bei der Paysafecard-Webseite vorbeigucken, die haben seit letztem Jahr (evtl. schon länger) Beschränkungen, was das Kombinieren von Karten betrifft.

Um den angepeilten Bonus vielleicht doch noch zu bekommen, könntest Du den Support im Spiel anschreiben und erklären, was Du versucht hast - immerhin hast Du den geforderten Betrag bezahlt. Hier im Forum wird Dir jedenfalls keiner wirklich helfen können.

[484869] huhu01 (DE1) [DE1] :: Nov. 25, 2014, 12:58 p.m.
greengrower schrieb: »
Ich wollte heute ein Goldpaket für 29,99€ kaufen und dies mit 2 Paysafecards bezahlen.

Bei den ersten 2 Versuchen kam die Meldung „Dieser Service ist für das gewählte Paket nicht verfügbar“.

Nach dem Neuladen der Paymentshop-Seite konnte ich die PINs der Karten eingeben. Dann kam die Meldung „Diese PIN ist nicht gültig. Bitte verwende nur in Deutschland gekaufte Karten“.

Einzeln wurden aber beide Karten akzeptiert.

Leider habe ich für die zweite Karte die 100%-Prime Time nicht mehr gekriegt. Auch habe ich durch das getrennte bezahlen 26 Goldminenlizenzen weniger erhalten. Der Preisvorteil für den Kauf eines größeren Paketes sowie der Dollar-Bonus fehlen mir jetzt ebenfalls.

Du kannst Paysafekarten nur dann noch kombinieren wenn Du dich bei Paysafe mit wahrheitsgemässen personenbezogenen Daten registrierst. Andernfalls kannst Du immer nur eine Paysafekarte einlösen, Grund dafür ist das Geldwäschegesetz.

[484870] greengrower (DE1) [DE1] :: Nov. 25, 2014, 1:03 p.m.
Die Kombination von bis zu drei Karten und bis maximal 30€ ist laut der Webseite von Paysafecard kein Problem.

Bis max. 30€ ist keine Registrierung erforderlich.

[484872] System [None] :: Nov. 25, 2014, 1:10 p.m.
greengrower schrieb: »
Die Kombination von bis zu drei Karten und bis maximal 30€ ist laut der Webseite von Paysafecard kein Problem.

Bis max. 30€ ist keine Registrierung erforderlich.

Also ich hatte mal 3 Paysafekarten a 10 euro und konnte damit auch für 29,99 euro kaufen. Es ging also bei mir einwandfrei. Ist aber schon länger her, ca 4 Monate:)
Konnte die Pins nacheinander eingeben.;)

Edit: ohne Registrierung!

[484876] huhu01 (DE1) [DE1] :: Nov. 25, 2014, 1:13 p.m.
greengrower schrieb: »
Die Kombination von bis zu drei Karten und bis maximal 30€ ist laut der Webseite von Paysafecard kein Problem.

Bis max. 30€ ist keine Registrierung erforderlich.

Meines Wissens nach gilt das nur (noch) für Käufe aus Österreich (oder andere Euro-Staaten) nicht aber aus Deutschland, eben weil es bei uns das o.g. Gesetz gibt.

[484888] Flederfalle (DE1) [None] :: Nov. 25, 2014, 1:20 p.m.
Auf der PSC-Seite steht nur, dass man keine Karten aus anderen Ländern mit in Deutschland erworbenen Karten verwenden kann (AGB für die Card §4.3).
Allerdings gibt es weiter unten auch noch diesen verwaschenen Hinweis:
Hinweis: Aufgrund geldwäscherechtlicher Vorgaben und zur Risikominimierung kann beim Erwerb und bei der Nutzung der paysafecard eine vorherige Registrierung bzw. Kundenidentifizierung erforderlich sein


@Hell Angels unten: Käufe, nicht Käufer ;)

[484889] System [None] :: Nov. 25, 2014, 1:20 p.m.
huhu01 schrieb: »
Meines Wissens nach gilt das nur (noch) für Käufe aus Österreich (oder andere Euro-Staaten) nicht aber aus Deutschland, eben weil es bei uns das o.g. Gesetz gibt.

Bitte keine Beleidigungen oder persönliche Angriffe gegen mich:D:D
Ich komme aus Deutschland ( hoffe ich doch) :P

[484891] huhu01 (DE1) [DE1] :: Nov. 25, 2014, 1:25 p.m.
Hell Angels schrieb: »
Bitte keine Beleidigungen oder persönliche Angriffe gegen mich:D:D
Ich komme aus Deutschland ( hoffe ich doch) :P

Wo issn da n persönlicher Angriff? ?( .. und falls das Spaß war ... *gg* sei nicht so weinerlich ;)

Bist Du bei Paysafe registriert?

Ich hatte vor ca. einem Jahr mal Paysafe angeschrieben wegen dem genannten Problem und bekam dann genau die Antwort, das es in der BRD seit der Gesetzesänderung zum Geldwäschegesetzt eben nicht mehr möglich wäre.

[484893] System [None] :: Nov. 25, 2014, 1:30 p.m.
huhu01 schrieb: »
Wo issn da n persönlicher Angriff? ?( .. und falls das Spaß war ... *gg* sei nicht so weinerlich ;)

Bist Du bei Paysafe registriert?

Ich hatte vor ca. einem Jahr mal Paysafe angeschrieben wegen dem genannten Problem und bekam dann genau die Antwort, das es in der BRD seit der Gesetzesänderung zum Geldwäschegesetzt eben nicht mehr möglich wäre.

Klar was das ä Spässle:D:D ich bin nirgends registriert ausser im Geburtenverzeichnis hihi:rolleyes:

[520254] Steffen59 (DE1) [DE1] :: March 29, 2015, 12:44 p.m.
Dieser Service ist für das gewählte Paket nicht verfügbar. das ist der kommentar wenn man es versucht was einzuzahlen bitte um hilfe