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Topic: [214753] Wo ist Rudi?? - Rudolph, das Rentier / Adventskalender verschwunden ➡️✔️

[-214753] Giuse67 (DE1) [DE1] :: Dec. 24, 2021, 9:15 a.m.

Hallöchen und frohe Weihnachten.

Rudi das Rentier ist weg :-( Ist er schon im Dienst vor dem Weihnachtsschlitten?

Jedenfalls ist er nicht aufzufinden 

Für Tips wäre ich dankbar

[4378131] Roterstern (DE1) [DE1] :: Dec. 24, 2021, 9:34 a.m.

Das Rentier ist bei mir auch weg.

[4378133] schnattchen5 (DE1) [DE1] :: Dec. 24, 2021, 9:47 a.m.

Heute früh war es noch da. In dem Türchen war Santas Briefkasten.

[4378137] Gut Landluft (DE1) [DE1] :: Dec. 24, 2021, 10:12 a.m.

bei mir ist es auch nicht

[4378145] FelixTheXth [Moderator, ModDarkBlue] :: Dec. 24, 2021, 11:41 a.m.

Hallo zusammen!

Ohne mit GGS Rücksprache halten zu können, fürchte ich, dass das Event zu der Uhrzeit beendet wurde, zu der es am 1.12. begonnen hat, also am späten Vormittag.

Ich ersuche alle Spieler, die das Geschenk (Briefkasten-Deko) nicht abholen konnte, sich an den Support zu wenden!

Gruß,
Felix

[4378148] Bailey [Moderator, ModDarkBlue] :: Dec. 24, 2021, 12:07 p.m.

Hallo zusammen,

wir haben gerade von GGS erfahren, dass wir uns nicht beim Support melden brauchen.

GGS wird das, sobald sie aus dem Urlaub zurück sind, für uns regeln.

Liebe Grüße und frohe Festtage

Bailey

[4378987] Friesenjunge (DE1) [DE1] :: Jan. 3, 2022, 2:52 p.m.

Hallo Friesenjunge,

vielen Dank für Deine Nachricht und ein frohes neues Jahr!

Leider konnten wir uns aufgrund der Feiertage noch nicht früher bei Dir melden.
Ich habe mir Deinen Fall angesehen und kann Dir versichern, dass es kein Problem bei Rudi dem Rentier gab. Manchmal sind die Verstecke so gut, dass man ihn leicht übersehen kann.

Falls Du weitere Fragen hast, kannst Du Dich jederzeit wieder an uns wenden.

[4379004] Bailey [Moderator, ModDarkBlue] :: Jan. 3, 2022, 4:29 p.m.

Friesenjunge (DE1) schrieb:

Hallo Friesenjunge,

vielen Dank für Deine Nachricht und ein frohes neues Jahr!

Leider konnten wir uns aufgrund der Feiertage noch nicht früher bei Dir melden.
Ich habe mir Deinen Fall angesehen und kann Dir versichern, dass es kein Problem bei Rudi dem Rentier gab. Manchmal sind die Verstecke so gut, dass man ihn leicht übersehen kann.

Falls Du weitere Fragen hast, kannst Du Dich jederzeit wieder an uns wenden.

Ich wünsche Dir einen angenehmen Tag!

Soviel zum Thema GGS regelt das

GGS ist heute den 1. Tag wieder da, man konnte nicht unbedingt davon ausgehen, dass das heute sofort gelöst wird! Abgesehen davon gabs heute auch dringendere Sachen zu erledigen.

Es ist nicht vergessen und wir bleiben dran.

Liebe Grüße

Bailey

[4379093] Friesenjunge (DE1) [DE1] :: Jan. 4, 2022, 2:19 p.m.

Bailey schrieb:

Friesenjunge (DE1) schrieb:

Hallo Friesenjunge,

vielen Dank für Deine Nachricht und ein frohes neues Jahr!

Leider konnten wir uns aufgrund der Feiertage noch nicht früher bei Dir melden.
Ich habe mir Deinen Fall angesehen und kann Dir versichern, dass es kein Problem bei Rudi dem Rentier gab. Manchmal sind die Verstecke so gut, dass man ihn leicht übersehen kann.

Falls Du weitere Fragen hast, kannst Du Dich jederzeit wieder an uns wenden.

Ich wünsche Dir einen angenehmen Tag!

Soviel zum Thema GGS regelt das

GGS ist heute den 1. Tag wieder da, man konnte nicht unbedingt davon ausgehen, dass das heute sofort gelöst wird! Abgesehen davon gabs heute auch dringendere Sachen zu erledigen.

Es ist nicht vergessen und wir bleiben dran.

Liebe Grüße

Bailey

Bailey, davon bin ich auch nicht ausgegangen.

[4379097] Bailey [Moderator, ModDarkBlue] :: Jan. 4, 2022, 3:22 p.m.

Friesenjunge (DE1) schrieb:

Bailey schrieb:

Friesenjunge (DE1) schrieb:

Hallo Friesenjunge,

vielen Dank für Deine Nachricht und ein frohes neues Jahr!

Leider konnten wir uns aufgrund der Feiertage noch nicht früher bei Dir melden.
Ich habe mir Deinen Fall angesehen und kann Dir versichern, dass es kein Problem bei Rudi dem Rentier gab. Manchmal sind die Verstecke so gut, dass man ihn leicht übersehen kann.

Falls Du weitere Fragen hast, kannst Du Dich jederzeit wieder an uns wenden.

Ich wünsche Dir einen angenehmen Tag!

Soviel zum Thema GGS regelt das

GGS ist heute den 1. Tag wieder da, man konnte nicht unbedingt davon ausgehen, dass das heute sofort gelöst wird! Abgesehen davon gabs heute auch dringendere Sachen zu erledigen.

Es ist nicht vergessen und wir bleiben dran.

Liebe Grüße

Bailey

Bailey, davon bin ich auch nicht ausgegangen.

Es gab heute eine zweite Mail, da es wohl mehrere Tickets gab wird die Sache nochmal überprüft.

Hallo Friesenjunge,

als der Support Dir geantwortet hatte, war er wahrscheinlich noch nicht auf dem neuesten Stand der Dinge.

Wir bleiben dran und fragen täglich nach, wie das jetzt geregelt wird. Sobald wir mehr Infos haben, lassen wir es Euch wie immer sofort wissen.

Liebe Grüße

Bailey

[4379378] Bailey [Moderator, ModDarkBlue] :: Jan. 7, 2022, 12:11 p.m.

Hallo zusammen,

alle die das letzte Geschenk vom ingame-Adventskalender nicht erhalten haben, sollten es in Kürze automatisch gutgeschrieben bekommen.

Liebe Grüße

Bailey 

[4379424] Mimi1001 (DE1) [DE1] :: Jan. 7, 2022, 7:33 p.m.

Danke habe es bekommen.

[4379503] Linza Bua (DE1) [DE1] :: Jan. 8, 2022, 2:10 p.m.

[4379541] Bailey [Moderator, ModDarkBlue] :: Jan. 8, 2022, 7:39 p.m.

Linza Bua (DE1) schrieb:

War das Santas Briefkasten mit den gigantischen 15 Zufriedenheitspunkten für den 24. Dezember?

gäähn....

ja

Liebe Grüße

Bailey