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Forum: bigfarm-de
Board: [1246] Technik
Topic: [22595] Dünger, Waren Humus u.ä. verschwunden - Sammelthread

[-22595] Josie999 (DE1) [None] :: Jan. 7, 2014, 5:43 a.m.
heute morgen war mein Dünger weg. mir fehlen 50 Dünger, wo sind die hin ?

[362920] [Gelöschter Benutzer] [None] :: Jan. 7, 2014, 6:12 a.m.
Hallo Josie999... leider musst du dich bei solchen Sachen an den Support wenden... weil dies nur von dort kontrolliert und eingesehen werden kann... was bei dir passiert ist... das ist vom Forum aus leider nicht möglich.

[362948] Nafaru [None] :: Jan. 7, 2014, 7:56 a.m.
mohrle2 schrieb: »
Hallo Josie999... leider musst du dich bei solchen Sachen an den Support wenden... weil dies nur von dort kontrolliert und eingesehen werden kann... was bei dir passiert ist... das ist vom Forum aus leider nicht möglich.

Hallo Josie999,

mohrle2 hat vollkommen Recht, solche Dinge kann dir leider nur der Support genau sagen.

Wir könnten in diesem Fall anfangen zu mutmaßen, aber die genaueren Angaben bekommst du, wenn du direkt beim Support nachfragst. ;)

Liebe Grüße,
Steffi

[3101572] farmerongame [None] :: Jan. 9, 2014, 4:51 p.m.
Hallo,

ich habe Probleme mit dem Dünger jedesmal nimmt es mir ganz normal 10 Dünger für jeden Baum, aber es wird immer 1 abgezählt. Nachdem fertig Düngen habe ich statt 120 nur 119.

Ich stelle das schon seit Tagen fest und habe meine Freundin gefragt ob sie das auch hat, hat sie nicht bei ihr wird nichts abgezogen, bleibt immer eine gerade Zahl.

Ich verliere jedesmal 1 Dünger insgesamt habe ich jetzt 18 verloren, aber das kann es doch nicht sein?

Gibt es da etwas was ich falsch mache? möchte Hilfe bekommen, weil ich das nicht so akzeptiere. Danke

[363777] horsefan [None] :: Jan. 9, 2014, 5:12 p.m.
hast du schon einmal das 1. Hilfe Programm ausprobiert???
Wenn nicht --> http://de.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?39635-Technisches-Problem-Hier-klicken!-Erste-Hilfe-bei-Problemen

Wir auch nur ein Dünger Produziert? oder ist es da nach wie vor 10?

Und mit dem Kirschbaum? werdn dir da 3 abgezogen?

[363789] TimoKrause (DE1) [None] :: Jan. 9, 2014, 6:26 p.m.
Kann es sein, dass dir dieser 1 Dünger verloren geht weil du die Mischanlage auf der Blumenfarm startest?

Da wird für 10 Flüssigdünger jedesmal einer abgezogen...

[363904] farmerongame [None] :: Jan. 10, 2014, 7:12 a.m.
Danke für die Antworten, aber ich fange eigentlich immer in der Hauptfarm an, aber es sind wieder 2 Dünger weg!
Ich muss wohl das hinnehmen.!!

Auch für den Tipp, mit neu Start und so habe ich alles schon ausprobiert, es nimmt mir immer bei jedem Plantage 10 Dünger , und dann sind es doch immer wieder 1 weniger.

[3101573] PeDu2 [None] :: Feb. 28, 2014, 7:27 p.m.
Hallo,

ich weiß nicht, ob es noch jemand so geht wie uns (mir und noch ein Spieler aus meinem Bündnis), aber es verschwinden von jetzt auf gleich Waren aus dem Lager.?(

Vor 2 Tagen hatte ich plötzlich nur noch 210 Mandeln, obwohl das Lager immer voll war, eben ist es der Mais - nur noch 210 statt über 1.750 Stück.

Bei einem Mitspieler war es die Vanille - plötzlich nur noch 210 Stück, obwohl das Lager voll war.

Merkwürdig ist es halt auch, dass es immer auf 210 Stück schrumpft.

LG PeDU

[388617] Nuntius (DE1) [DE1] :: Feb. 28, 2014, 7:44 p.m.
Ich würde euch dreien raten den Support anzuschreiben, denn nur dort kann wirklich festgestellt werden, was genau passiert ist.

Den Link dazu findest du in meiner Signatur, auch erwähnen, dass es in eurem Bündnis sich häuft und genau bei allen auf diesen Wert schrumpft.

[388634] PeDu2 [None] :: Feb. 28, 2014, 7:55 p.m.
Hallo Feenelfe,

danke für die schnelle Hilfe, wir haben uns gerade an den Support gewandt. Dir noch einen schönen Abend.

GLG PeDu

[3101574] maiglöckchen26 (DE1) [None] :: March 2, 2014, 9:10 a.m.
;(Hallo,
über Nacht ist mein Laubvorrat auf der Hauptfarm verschwunden! Hab schon neu gestartet, hat aber Nichts gebracht.
Bitte überprüfen, kann sonst keinen Humus produzieren!
Gruß
maiglöckchen26

[389213] easy83 () [None] :: March 2, 2014, 9:13 a.m.
Hallo Maiglöckchen,

das musst Du an den Support melden. Hier im Forum kann Dir keiner helfen und keiner was überprüfen. Da ein Ticket machen und auf die automatische Antwortmail warten (Achtung, landet gerne im Spamordner) und dann wirds bearbeitet. Aber heute ist da auch keiner da, die arbeiten Montag bis Freitag. Kannst ja aber trotzdem schon mal hinschreiben.

Viel Glück und schöne Grüße...Easy

[391769] maiglöckchen26 (DE1) [None] :: March 6, 2014, 7:22 p.m.
Danke, hab ich gerade gemeldet.

[Edit: Es ist nicht erlaubt Antworten vom Support ins Forum einzustellen |Feenelfe]

Für alle die auch kein Laub mehr haben, hier die Antwort des Supportteams vom 04.03.14.
Schnellstmögliche Lösung wäre super, schließlich gehen mir hier täglich Dollar und XP-Punkte verloren!X(

[3101575] Vampirjaeger [None] :: March 15, 2014, 5:41 p.m.
hi
bin eben in meine Farm rein um zu Ernten und da der schock
mein Flüssig dünger ist weg
genau auf null was nicht sein kann da ich genug hatte mehr als genug!
wie kann das sein
vampy:love:

[396189] horsefan [None] :: March 15, 2014, 5:43 p.m.
ööööhm, erste Hilfe? ansonsten muss du den Support wohl mal ein wenig nerven....

[396190] Arec (DE1) [None] :: March 15, 2014, 5:44 p.m.
oft hilft es auch schon, sich aus- und wieder einzuloggen

[396192] Obstbauer (DE1) [DE1] :: March 15, 2014, 5:48 p.m.
Hallo,
auch mein Flüssigdünger war gestern weg. Ich kann nicht genau sagen, wie hoch mein Bestand vorher war, allerdings bin ich mir sicher, dass er nicht auf "0" war.
-okay, Ticket erstellen...

[396195] Vampirjaeger [None] :: March 15, 2014, 5:59 p.m.
Arec3 schrieb: »
oft hilft es auch schon, sich aus- und wieder einzuloggen

hab ich gemacht null ergebniss
heute mittag war er ca bei 1900
und jetzt genau null was alleine schon wegen meinem bedarf net sein kann sehr komisch
ticket is geschrieben aber das kann dauern seufz

XXX
hallo is da jemand huhu
sorry musste sein aber 5 tage warten auf eine antwort auf mein ticket ist lang und es ist immer noch keine antwort da
vampy

[Edit: Nachricht an den Support entfernt. | Feenelfe]

[399152] Nafaru [None] :: March 20, 2014, 9:34 a.m.
Hey Vampirjaeger,

leider können wir hier nur Vermutungen anstellen, für eine genaue Antwort auf deine Frage wirst du auf die Nachricht des Supports warten müssen.

Ich gehe allerdings davon aus, dass du, aufgrund der beschriebenen Menge (1900) eine Überproduktion gestartet und dabei versehentlich die maximale Menge an Flüssigdünger verkauft hast, um die Produktion starten zu können.

Liebe Grüße,
Steffi

[399154] Vampirjaeger [None] :: March 20, 2014, 9:38 a.m.
Nafaru schrieb: »
Hey Vampirjaeger,

leider können wir hier nur Vermutungen anstellen, für eine genaue Antwort auf deine Frage wirst du auf die Nachricht des Supports warten müssen.

Ich gehe allerdings davon aus, dass du, aufgrund der beschriebenen Menge (1900) eine Überproduktion gestartet und dabei versehentlich die maximale Menge an Flüssigdünger verkauft hast, um die Produktion starten zu können.

Liebe Grüße,
Steffi
habe auch schon darüber nachgedacht bin aber der meinung neun weil ich extra pausiert hatte wegen dem lager
wenn es so war selber schuld ok
nur habe ich extra deshalb das ticket geschrieben um klarheit zu bekommen und eventuelle softwarefehler euereseits auszuschließen

ein trauriger minus rekord für mich
seit über einer woche keine antwort vom Support
wenn es zu unwichtig ist dann sind auch spieler unwichtig aber goldtaler werden pünktlich abgebucht !!
Das gibt einem zu denken
mei fazit so wie der support bei mir Arbeitet und sollte es bei andern genau so sein
Spart diese Arbeitsplätze ein und verwendet das geld sinnvoller
ich werde den support zum jetzigen zeitpunkt nicht mehr anschreiben denn es lohnt nicht komt sowieso keine Antwort !!
in diesem sinne Schönen tag noch
vampy