Goodgame Studios forum archives
Forum: bigfarm-de
Board: [1292] Bug-Report
Topic: [218413] Bitte um Rücksetzung - alles weg, alles abgeerntet!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
[-218413] Blaubeerhexe (DE1) [DE1] :: March 5, 2023, 8 p.m.
Auf meiner Hauptfarm ist plötzlich ALLES abgeerntet.... Felder, Ställe, Plantagen, Mühlen, Komposter, Silo... Alles weg! Was tun?


[4425441] Mimi1001 (DE1) [DE1] :: March 5, 2023, 8:01 p.m.
ich würde es versuchen mit neu anmelden. Vielleicht ist alles wieder da.
[4425442] FelixTheXth [Moderator, ModDarkBlue] :: March 5, 2023, 8:03 p.m.
@Blaubeerhexe (DE1)
Neu laden ist immer eine gute Option. Wenn dann noch immer alles abgeerntet ist, bist Du vielleicht zufällig auf den Turboernter-Knopf an der rechten Leiste gekommen und hast dort (absichtlich oder unabsichtlich) geklickt?

Gruß,
Felix
[4425444] Blaubeerhexe (DE1) [DE1] :: March 5, 2023, 8:05 p.m.
Schon Neustart gemacht... Cookies geleert, Chronik gelöscht...
Neuanmeldung hat auch nichts gebracht....

Turboernter-Knopf garantiert nicht benutzt!




[4425445] FelixTheXth [Moderator, ModDarkBlue] :: March 5, 2023, 8:08 p.m.
Hast Du ein Abo für den Turbo-Ernter? Wenn nein, dann fehlt eventuell etwas Gold. Kannst Du mir mitteilen, ob sich Dein Gold-Bestand verringert hat (nur, wenn Du den Wert von vor dem Abernten weißt)?

Gruß,
Felix
[4425446] Blaubeerhexe (DE1) [DE1] :: March 5, 2023, 8:14 p.m.
Turboernter-Knopf garantiert nicht benutzt! - immer eingeklappt!!!!!
[4425447] Blaubeerhexe (DE1) [DE1] :: March 5, 2023, 8:17 p.m.
Habe kein Abo. Der Goldbestand hat sich meines Wissens nach nicht geändert.

Gerade in der Bündnismeisterschaft schon richtig richtig doof!
[4425448] FelixTheXth [Moderator, ModDarkBlue] :: March 5, 2023, 8:23 p.m.
Ja, ist es. Vor allem wenn kein Gold fehlt und Du kein Abo hast, kann es definitiv nicht der Turboernter gewesen sein.

Gut, also nicht gut. In dem Fall muss der Support nachsehen, was da passiert ist.

Hier geht's zum Support:
https://support.goodgamestudios.com/?lang=de
Bitte nach unten scrollen bis der blaue Hintergrund beginnt und nicht vergessen, das richtige Spiel auszuwählen!

Gruß,
Felix
[4425449] Blaubeerhexe (DE1) [DE1] :: March 5, 2023, 8:40 p.m.
What the hell...... Vielleicht bin ich wirklich auf den blöden Knopf gekommen... Dann auf ein Neues und Danke für´s Kümmern.
Liebe Grüße von der Hexe
[4425450] Bailey [Moderator, ModDarkBlue] :: March 5, 2023, 8:51 p.m.
Hallo @Blaubeerhexe (DE1)

du weißt, dass du die Goldabfrage einstellen kannst?

Oben im Spiel auf das Zahnrad gehen und dann dort bei Einstellungen eingeben, wann die Goldabfrage (Goldbestätigung) kommen soll.

Beispiel:



Liebe Grüße

Bailey
[4425463] Gut Landluft (DE1) [DE1] :: March 6, 2023, 10:06 a.m.
diese Goldabfragen sind wirklich hilfreich: dann kann man gar nicht versehentlich so etwas auslösen, denn es gibt vorher immer eine Nachfrage, ob man das Gold wirklich ausgeben will!

mit Abo hat man übrigens schon des öfteren während der Bü-Mei diesen Knopf gedrückt..
so schön er ja sonst ist..aber dann... >:)
[4425552] Muehl4tler (DE1) [DE1] :: March 7, 2023, 1:52 p.m.
Gut Landluft (DE1) schrieb:
diese Goldabfragen sind wirklich hilfreich: dann kann man gar nicht versehentlich so etwas auslösen, denn es gibt vorher immer eine Nachfrage, ob man das Gold wirklich ausgeben will!

mit Abo hat man übrigens schon des öfteren während der Bü-Mei diesen Knopf gedrückt..
so schön er ja sonst ist..aber dann... >:)
Das war die Beste Neuerung ever! Neben den Baumarkendings....wie oft ich nicht ne 6 sec deko um 50 Baumarken verbraten habe.... :'(