Forum: bigfarm-el

Board: [688] Τεχνικά προβλήματα & σφάλματα

Topic: [30515] Αγορά χρυσού - κάρτα εξόρυξης χρυσού

[626999] sofidr [None] :: Feb. 6, 2015, 3:55 p.m.

εστειλα μηνυμα για χρυσο αλλα δεν μου εχει ερθει ενω χρεωθηκα κανονικα

[627001] -NEMESIS- [Moderator, ModDarkBlue] :: Feb. 6, 2015, 4:10 p.m.

Γεια σας ,
σίγουρα έκανες κάτι λάθος , στείλε μήνυμα στην υποστήριξη και θα σε ενημερώσουν
Το θέμα απαντήθηκε και κλείνει
Φιλικά

[627097] Alena Lili2 [None] :: Feb. 9, 2015, 6:37 p.m.

Καλησπέρα στο φόρουμ Δυστυχώς απευθύνομε πάλι σε εσάς?(. Σήμερα αγόρασα χρυσό από την κάρτα paysafecard , όταν ήρθε η προσφορά 100%, θα έπρεπε να μου πιστωθεί στο παιχνίδι 13000 χρυσο.Ομως δεν πιστώθηκε τίποτα?( Έστειλα μήνυμα στην υποστήριξη αμέσως Μου ήρθε η απάντηση ότι θα το εξετάσουν και θα το φτιάξουν :?: . Όμως από το πρωί δεν έχει γίνει τίποτα :?: . Βρε παιδιά είναι βάσανο αυτό που γίνετε ?( κάντε σας παρακαλώ κάτι Ευχαριστώ

[627100] -NEMESIS- [Moderator, ModDarkBlue] :: Feb. 9, 2015, 8:03 p.m.

Γεια σας ,
αν είσαι σίγουρη ότι έκανες όλες τις κινήσεις σωστά , 100% σίγουρη και δεν σου πιστώθηκε ο χρυσός στον λογαριασμό σου , τότε μόνο η υποστήριξη μπορεί να σε βοηθήσει σε αυτό και κανείς άλλος , καλά έκανες που έστειλες μήνυμα να το ελέγξουν και θα το κάνουν
Το θέμα απαντήθηκε και κλείνει
Φιλικά

[627109] Alena Lili2 [None] :: Feb. 10, 2015, 8:32 a.m.

Το χρυσό μου δεν πιστώθηκε ακόμα στην φάρμα μου :?: Έστειλα και 2ο μήνυμα στην υποστήριξη Τα βήματα τα έκανα σωστά κάτι δεν πάει καλά στο παιχνίδι , διευκρινίζω ξανά δεν φταίει το φόρουμ, αλλά πρέπει να τα λέω και εδώ Με τα οικονομικά που έχω δεν αγοράζω κάρτες αλλά έχω ένα κουτάκι που βάζω μέσα 0,50 λεπτά την εβδομάδα για μένα , η μόνη μου απόλαυση το παιχνίδι αυτό , και μόλις φτάσω τα 5 ευρώ αγοράζω 1 κάρτα για να φτιάξω τα χωράφια μου και ότι άλλο θέλω να αναβαθμίσω με χρυσό Οπότε καταλαβαίνετε πόσο περιμένω να φτιάξω κάτι άρα δεν δέχομαι να Μην μου τα επιστρέψουν ?( Αυτά που μας δίνει το σύστημα τα βάζω στον συνεταιρισμό Να είστε καλά και συγγνώμη που σας ζαλίζω και εσάς :whistling:

[627111] -NEMESIS- [Moderator, ModDarkBlue] :: Feb. 10, 2015, 9:17 a.m.

Γεια σας και πάλι , όπως είπα και στην προηγούμενη τοποθέτηση μου , οι μόνοι αρμόδιοι να σε βοηθήσουν και να σου απαντήσουν σε αυτό , είναι η ομάδα υποστήριξης και θα το κάνουν σίγουρα και σύντομα.
Κατανοώ και σέβομαι το πρόβλημα και τις δυσκολίες σου , και για αυτό σου έστειλα μαι Π.Μ μήπως δούμε αν έκανες κάτι λάθος , αλλά ούτε εγώ ούτε και κανείς στο φόρουμ δεν μπορεί να σε βοηθήσει σε αυτό για αυτό σε παρακαλώ μην ανοίγεις νέα θέματα για το ίδιο πρόβλημα
Ζητούμε συγνώμη για την όποια ταλαιπωρία που υποβλήθηκες και σε διαβεβαιώνω ότι σύντομα θα λύθει
Το θέμα απαντήθηκε και κλείνει οριστικά
Πάντα φιλικά και στην διάθεση σας

[628509] μαγδαλο (GR1) [GR1] :: March 29, 2015, 12:41 p.m.

Καλησπέρα! Εμείς που περιμένουμε να βάλουμε μια δυο καρτούλες για να παίξουμε στο event των συναιτερισμών τι κάνουμε τωρα που δεν μπορούμε να πάρουμε χρυσό? εμάς μας ενδιαφέρει να πάρουμε λίγο χρυσό. Εάν θέλεις γιατί μπορεις...Αλλα το θέμα είναι εάν θέλεις σε παρακαλώ κάντους μια ενημέρωση... Η κάνε μια προσπάθεια τέλοσ πάντων....

[628510] batraxaki (GR1) [None] :: March 29, 2015, 1:18 p.m.

Καλησπερα σας....σημερα ηρθε η προσφορα 100%, αλλα δεν καταφεραμε να την χρησιμοποιησουμε(οσοι ειμαστε στον ιδιο συν,ειχαμε το ιδιο προβλημα,αλλους δεν γνωριζω για να ρωτησω...)Μολις πατουσες,σου ανοιγε το παραθυρακι...αλλα οταν διαλεγες τον τροπο και το ποσο...στο επομενο βημα,δεν σου ανοιγε...κολουσε...Ξερετε γιατι εγινε αυτο??Θα την ξαναβαλετε???(χασαμε ηδη 2)Πιστευουμε πως εγινε λογο της αλλαγης της ωρας...γιατι εγραφε αλλη ωρα,διπλα στο χρονομετρο....λετε αυτο να επηρρεασε το συστημα??Σας ευχαριστω εκ των προτερων για την απαντηση σας!!!!

Σ'ευχαριστω για την απαντηση σου ΝΕΜΕΣΙΣ(ητανε και γρηγορη ομολογω...)Maκαρι να γινει κατι, τουλαχιστον να μας ξαναβαλουνε αυτη την προσφορα...γιατι αλλιως θα αργησει να ξαναερθει....αυτο ειναι το προβλημα...Τελος παντων...θα δουμε τι θα γινει απο Δευτερα...

[628511] -NEMESIS- [Moderator, ModDarkBlue] :: March 29, 2015, 1:22 p.m.

"Καλησπέρα! Εμείς που περιμένουμε να βάλουμε μια δυο καρτούλες για να παίξουμε στο event των συναιτερισμών τι κάνουμε τωρα που δεν μπορούμε να πάρουμε χρυσό? εμάς μας ενδιαφέρει να πάρουμε λίγο χρυσό. Εάν θέλεις γιατί μπορεις...Αλλα το θέμα είναι εάν θέλεις σε παρακαλώ κάντους μια ενημέρωση... Η κάνε μια προσπάθεια τέλοσ πάντων...."

Γεια σας ,
καταρχήν σου έχω ζητήσει με 4 προσωπικά μηνύματα να μην γράφεις σε θέματα και ερωτήσεις άλλων παικτών για άλλα ζητήματα , αλλά συνεχίζεις να αγνοείς τους κανόνες του φόρουμ.
Επίσης δεν θα ειρωνεύεσαι και δεν θα αντιπαρατίθεσαι με κανένα παίκτη του παιχνιδιού και για κανένα λόγο .
Όσοι μπαίνουμε εδώ και γράφουμε , έχουμε εκ των προτέρων δεχτεί ότι θα τηρούμε τους κανόνες του φόρουμ και σε παρακαλώ το ίδιο να κάνεις και εσύ .
Επίσης έχω αποδείξει αν με ενδιαφέρουν ή όχι τα προβλήματα όλων σας , και αυτό φαίνεται άνετα με μια απλή περιήγηση στο φόρουμ .
Τώρα για την αγορά χρυσού . Υπάρχει πραγματικά ένα πρόβλημα με την αγορά χρυσού μέσω paysafe card κυρίως ,
αυτή την στιγμή και μέχρι την Δευτέρα δεν μπορώ να κάνω κάτι , η υποστήριξη δεν δουλεύει Σ/Κ , αν συνεχιστεί θα τους ενημερώσω από Δευτέρα .
ένα παρόμοιο πρόβλημα είχε δημιουργηθεί πριν καιρό και είχε λυθεί πολύ σύντομα αν θυμάμαι καλά από την υπηρεσία της paysafe
Για ότι νεότερο θα σας ενημερώσω μόλις έχω απάντηση , και σας προτείνω αν συνεχιστεί να στείλετε μήνυμα προς την υποστήριξη και εσείς .
Σας ευχαριστώ
φιλικά

[628512] ΕΙΡΗΝΗ1978 [None] :: March 29, 2015, 1:24 p.m.

καλησπερα και απο μενα και εμεις ολοι στην ομαδα μου το ιδιο θεμα αντιμετωπισαμε κριμα παντως ενω τωρα που δεν τρεχει μπονους ανοιγει κανονικα η σελιδα λες και το κανετε επιτηδες για να χασουμε το 100% μπονους

[628514] -NEMESIS- [Moderator, ModDarkBlue] :: March 29, 2015, 1:27 p.m.

Γεια σας ,
ναι υπάρχει πράγματι ένα πρόβλημα στην αγορά χρυσού τις τελευταίες ώρες , δεν ξέρω αν φταίει η αλλαγή ώρας ή κάτι άλλο .
Η υποστήριξη δεν δουλεύει Σ/Κ για να μπορέσω να σας απαντήσω άμεσα , θα περιμένουμε μέχρι την Δευτέρα για να έχουμε νεότερα .
Μέχρι τότε και αν το πρόβλημα συνεχιστεί σας παρακαλώ να στείλετε μήνυμα προς την υποστήριξη , αναφέροντας και εσείς για κάθε λογαριασμό ξεχωριστά το πρόβλημα.
Σας ευχαριστώ
Φιλικά

[628515] ΕΙΡΗΝΗ1978 [None] :: March 29, 2015, 1:41 p.m.

ευχαρισουμε νεμεσις αλλα ποια δευτερα θα ειναι αφου θα ειναι σε διακοπες λογω του καθολικου πασχα

[628516] -NEMESIS- [Moderator, ModDarkBlue] :: March 29, 2015, 1:47 p.m.

Γεια σας ,
μπορώ να επικοινωνήσω με άτομο από την υποστήριξη της ggs που έχει μείνει , για σημαντικά τεχνικά προβλήματα και θέματα
Θέλω να πιστεύω ότι θα λυθεί σύντομα , αλλά να στέλνετε και εσείς για το θέμα μέχρι τότε
Θα σας ενημερώσω
Φιλικά

[628517] batraxaki (GR1) [None] :: March 29, 2015, 2 p.m.

Εστειλα στην υποστηριξη οπως μας ειπες...ελπιζω πως κατι θα γινει και θα λυθει το προβλημα μας!!Σ ευχαριστω και παλι...

[628518] mimika16 (GR1) [GR1] :: March 29, 2015, 2:01 p.m.

καλησπερα σημερα εβαλε μπονουσ χρυσο 100% και δεν μασ ανοιγε γιατι ολοι το ιδιο προβλημα ειχαμε χωρισ μπονουσ ανοιγη γιατι με το μπονουσ οχι περημενουμε να μασ απαντησεται !!!!!

[628519] royla.maria [None] :: March 29, 2015, 3:55 p.m.

Καλησπερα και εγω το προβλημα που αναφερουν τα υπολοιπα παιδια εχω..δεν μπορω να αγορασω την προσφορα.. του 100%
Θα δουμε απο δευτερα..αλλα ειναι κριμα να την χασουμε, ΕΛΠΙΖΩ ΝΑ ΞΑΝΑΒΓΕΙ

[628520] nikol23101980 (GR1) [None] :: March 29, 2015, 3:58 p.m.

εμενα που μου ανοιξε και μου πηρε τα χρηματα από την καρτα, μου εγραψε κανονικα ότι η συναλλαγή ολοκληρώθηκε, ενώ δεν μου πιστωσε το χρυσο, είναι η δευτερη φορα που μου το κανει την προηγουμενη ετσι απλα εχασα 10 ευρω χωρις να δωσω συνεχεια, αυτή τη φορα όμως το εκανα μεσω mypasafe και η συναλλαγή εμφανίζεται αν δεν μου τα επιστρεψουν θα κινηθω νομικα, δεν είναι τα 10 ευρω είναι η κοροϊδια.

[628524] -NEMESIS- [Moderator, ModDarkBlue] :: March 29, 2015, 5:47 p.m.

Γεια σας ,
κρατάς την paysafe την σκανάρεις και με κάποιο τρόπο την στέλνεις σαν επισυναπτόμενο αρχείο προς την υποστήριξη λέγοντας ακριβώς τι συνέβη .
Θα το τσεκάρουν και σε 5 εργάσιμες θα σου έχουν επιστραφεί .
Στείλε μήνυμα στην υποστήριξη
Επίσης ενημερώθηκα ότι το πρόβλημα δεν είναι μόνο στην Ελλάδα άλλα και σε άλλες χώρες και είναι για όλους τους τρόπους αγοράς
Αυτό σημαίνει ότι θα λυθεί πολύ σύντομα
Φιλικά

[628528] nikol23101980 (GR1) [None] :: March 29, 2015, 6:34 p.m.

ευχαριστω πολύ για την πληροφορια αλλα μπορω να σου στειλω 15 μηνυματα που ειχα ανταλλαξει με την υποστηριξη την προηγουμενη φορα ακομη περιμενω και με παρέπεμψαν και στην paysafe και αλλα τετοια και βεβαια αφου δεν βγηκε ακρη δεν ασχοληθηκα αλλα αυτην την φορα δεν θα μεινει ετσι.

[628529] -NEMESIS- [Moderator, ModDarkBlue] :: March 29, 2015, 6:37 p.m.

Αφού δίνεις τα χρήματα σου , έχεις δικαίωμα να τα διεκδικήσεις και αυτό και να κάνεις .
Μίλησε με την υποστήριξη και το θέμα σου θα λυθεί
Επίσης στο απόκομμα αγοράς χρυσού της paysafe έχει τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης πελατών , μπορείς να απευθυνθείς και σε αυτούς , για πιο γρήγορΗ και άμεση εξυπηρέτηση

Το θέμα απαντήθηκε και κλείνει
Φιλικά