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Board: [746] ¿Qué opinas?

Topic: [162359] Debate: El trepador para gatos (27/set/ 2017)

[3660448] el locoplayer (HIS1) [None] :: Sept. 29, 2017, 6 p.m.

vean esos cambios me gustaron un poco pero llego algo nuevo que no me gusto que llego una creatura péludita y no encuentro como encontrar un gato sin pagar 79mil oro y no debiera de ser asi eso debiera de se gratis por que en mi cuenta joako22 gasto ata la mitad de mi sueldo

[3660753] Giovanna (FormerMod) [None] :: Sept. 29, 2017, 9:33 p.m.

Buenas noches,

el locoplayer (HIS1) dijo:

vean esos cambios me gustaron un poco pero llego algo nuevo que no me gusto que llego una creatura péludita y no encuentro como encontrar un gato sin pagar 79mil oro y no debiera de ser asi eso debiera de se gratis por que en mi cuenta joako22 gasto ata la mitad de mi sueldo

loquitalola (ES1) dijo:

yo lo puse en la granja de flores,,pero no se si estará bien porque le doy y solo me sale una opción y es o 79000 oros para un trepador de gatos,,no entiendo esto!!

Por favor, podrían explicar mejor que les sucede con el gato y si es posible adjuntar una captura de pantalla,
¿sólo os deja construir con oros? ¿qué nivel tienen vuestras granjas?

Espero vuestras publicaciones para remitirlo al Departamento de Informática.

Saludos y muchas gracias por publicar.
@Giovanna

[3660993] aurora75 (ES1) [ES1] :: Sept. 30, 2017, 9:55 a.m.

buenos dias, tengo un problema, puse el trepador de gatos en mis granjas, pero ahora no puedo quitarlo. El motivo de querer quitarlo es que el espacio que ocupa puedo tener una decoracion que si me da felicidad o bien cualquier otro elemento de la granja, pero el trepador me esta inutilizando un espacio que no me sirve para nada, ni me servira en mucho tiempo, ya  que en mi caso colectar 4.500.000 corazoones puede costarme muuuuuuuucho tiempo, por lo cual decidi pasar de gato, al menos de momento jejeje, pero claro ahora no tengo opcion a quitarlo, osea que me lo tengo que comer con patatas jajajaj y tengo un espacio ocupado que no me sirve mas que de molestia, porque esta con la bolsita continuamente, la cual no se porque la ponen, ya que no da nada. 
En resumen, hay alguna forma de destruuir el trepador????

[3661115] priego3 (ES1) [None] :: Sept. 30, 2017, 12:23 p.m.

Giovanna te adjunto la captura de la caseta del gato que pone recoger la bolsa del premio


y cuando clicas para recoger no te da nada sale esta otra ventana



pregunto..¿ para que te de algo tienes que tener todos los corazones?

Saludos.

[3661128] Giovanna (FormerMod) [None] :: Sept. 30, 2017, 12:32 p.m.

Hola @priego3 (ES1),

Si, haz de tener todos los corazones para recoger el premio. 

Esa ventana, te está informando, que si no quieres esperar, puedes comprar los amuletos con oros.

En el anuncio oficial, viene así descrito.


Saludos,
@Giovanna

[3661199] priego3 (ES1) [None] :: Sept. 30, 2017, 1:56 p.m.

creia que cuantos mas amuletos llevabas,mejor era el premio(ingenua) pero gracias por la aclaración

[3661221] Giovanna (FormerMod) [None] :: Sept. 30, 2017, 2:22 p.m.

aurora75 (ES1) dijo:

buenos dias, tengo un problema, puse el trepador de gatos en mis granjas, pero ahora no puedo quitarlo. El motivo de querer quitarlo es que el espacio que ocupa puedo tener una decoracion que si me da felicidad o bien cualquier otro elemento de la granja, pero el trepador me esta inutilizando un espacio que no me sirve para nada, ni me servira en mucho tiempo, ya  que en mi caso colectar 4.500.000 corazoones puede costarme muuuuuuuucho tiempo, por lo cual decidi pasar de gato, al menos de momento jejeje, pero claro ahora no tengo opcion a quitarlo, osea que me lo tengo que comer con patatas jajajaj y tengo un espacio ocupado que no me sirve mas que de molestia, porque esta con la bolsita continuamente, la cual no se porque la ponen, ya que no da nada. 
En resumen, hay alguna forma de destruuir el trepador????

Buenas tardes @aurora75 (ES1) y [email protected],

En estos momentos, para poder demoler el trepador de gatos, has de tener completa la recolección de amuletos.

El trepador del gato, está en fase de construcción, por lo tanto, no se puede demoler.

La bolsa, es el premio que te dará, cuando completes la construcción, tienes la opción de recolectar amuletos o bien comprarlos con oros, como expliqué dos post por encima de éste.

Esto es lo descrito en el anuncio oficial.


Estamos recogiendo vuestro feedback sobre este tema, en todos los foros, para trasladar al Equipo de GGS, que es necesario un equilibrio de los amuletos y si es posible, ajustarlo.

Tened en cuenta, que cuando implantamos una novedad en el juego, precisamos de vuestra experiencia como jugadores, para valoración y análisis de futuras actualizaciones. 

Os animamos a compartir en este hilo, las dificultades que estáis encontrando o lo que no os gusta de este edificio, para hacerlo llegar a GGS.

Saludos y muchas gracias por vuestras opiniones.
@Giovanna

[3661242] Happy Farmer (ES1) [ES1] :: Sept. 30, 2017, 2:45 p.m.

Pues yo en la de flores sólo he notado que den amuletos la tienda, la planta de mezclado y la destilería, el resto no da nada y, en cambio, me pide una barbaridad de amuletos el trepador para gatos, y me parece una barbaridad... por lo menos podrían dar amuletos los campos y los colmenares y los olivares y las plantaciones de cítricos, así serían más fáciles de recoger o eso o bajar bastante el número de amuletos que piden porque si no es imposible de conseguir tener gato, y si encima decís que no se puede demoler el trepador hasta tener todos los amuletos pues ya apaga y vamonos... hay que hacer algo con los amuletos, tanto que les gusta hablar de equilibrio, a ver si es verdad y van equilibrando un poco más las cosas

[3661296] Meren (ES1) [ES1] :: Sept. 30, 2017, 4:04 p.m.

Giovanna yo puse un comentario con mis problemas, justo encima de los que has contestado, pero no me has dicho nada. En la granja de flores no me salen corazones, en ningún edificio, por lo que tengo varios dias ya el trepador y no sube ni un punto, está claro que algo va mal, ¿no?

[3661366] Giovanna (FormerMod) [None] :: Sept. 30, 2017, 5:34 p.m.

Hola @Meren (ES1),

disculpa, creo que olvidé contestarte. ¡lo siento! 

Este bug lo consultamos ayer y el Equipo Informático comentó que debía solucionarse simplemente limpiando cookies y caché.

Aquí te dejo como hacerlo, yo te recomiendo también que pases el programa Ccleaner, totalmente gratuito, lo puedes bajar de internet.


Por favor, si tu problema continúa después de realizar esas acciones, vuelve a escribir.

Un saludo,
@Giovanna

[3661389] FarmerMARGUI (ES1) [ES1] :: Sept. 30, 2017, 5:54 p.m.

hola buenas tardes...se sabe algo sobre los gattos clonados?

[3661457] Meren (ES1) [ES1] :: Sept. 30, 2017, 7:21 p.m.

Giovanna dijo:

Hola @Meren (ES1),

disculpa, creo que olvidé contestarte. ¡lo siento! 

Este bug lo consultamos ayer y el Equipo Informático comentó que debía solucionarse simplemente limpiando cookies y caché.

Aquí te dejo como hacerlo, yo te recomiendo también que pases el programa Ccleaner, totalmente gratuito, lo puedes bajar de internet.

Por favor, si tu problema continúa después de realizar esas acciones, vuelve a escribir.

Un saludo,
@Giovanna

Pues he borrado la memoria caché y demás de una semana hacia atrás y nada, y ya uso el Chrome como navegador, así que diles a los programadores que no se soluciona así. Por otra parte, todos los amuletos que no estoy consiguiendo por culpa de ese bug, no me los vais a compensar de alguna manera? porque con las cantidades tan exageradas que se piden para cada arbol, solo falta que encima se pierdan días sin conseguir amuletos.

[3661489] Goodfarmer (HIS1) [None] :: Sept. 30, 2017, 8:24 p.m.

Buenas Giovanna, te comento que la unica accion diaria que hacen mis gatitos es pedirme casi 80k oros cada uno para terminar de encontrar sus amuletos.

[3661560] Giovanna (FormerMod) [None] :: Sept. 30, 2017, 10:20 p.m.

Buenas noches [email protected], 

He leído vuestros últimos post sobre los errores que estáis encontrando, deciros que los gatos clonados o dobles, está reportado y sucediendo en otros servidores, hasta el próximo lunes, como muy pronto, no tendré más noticias al respecto.

En relación a lo que comentas @Meren (ES1), sobre los amuletos que no recibes, el Departamento de Informática ha realizado comprobaciones y si bien había un bug, éste fue solucionado y ahora está funcionando sin problemas, para tu caso concreto @Meren (ES1), por favor, contacta con soporte, para que puedan revisar tu granja, ellos son los únicos que pueden comprobar que te está sucediendo. Haz clic AQUÍ.

Con respecto a la publicación de @Goodfarmer (HIS1), es lo que expliqué en post anteriores, no da la recompensa diaria, porque no tienes todos los amuletos necesarios y la cantidad de oros que te pide, como bien dices, es para no esperar a recolectarlos, cuando consigas todos los amuletos, dará la recompensa.

Giovanna dijo:
..//...
Estamos recogiendo vuestro feedback sobre este tema, en todos los foros, para trasladar al Equipo de GGS, que es necesario un equilibrio de los amuletos y si es posible, ajustarlo.

..//..

Saludos
@Giovanna

PD. El bug que causa que el perro tome color blanco, mientras lo alimentamos, también está reportado.

[3661826] FarmerMARGUI (ES1) [ES1] :: Oct. 1, 2017, 7:46 a.m.

gracias por la informacion giovanna

[3661997] Piorna (ES1) [ES1] :: Oct. 1, 2017, 11:01 a.m.

Meren (ES1) dijo:

Pues yo he construido el arbol del gato en las 3 granjas, en la principal y en la gourmet, me sale de vez en cuando el globito como el del perro, pero cuando le doy solo me sale los corazones que llevo recogidos y los que necesito (una barbaridad), no me da nada, pero en la de flores es que no he podido recoger ni un solo corazón, ¿es eso normal? no hay ningún edificio, ni trabajador que de corazones, ¿a alquien mas les pasa estas cosas?

A mi me pasa exactamente lo mismo

[3662474] pequelerena (ES1) [ES1] :: Oct. 1, 2017, 5:55 p.m.

Buenas tardes:
Anoche construí el trepador de gatos en la granja de flores, desde entonces mi perro de la principal no me da recompensas, he recogido ya varias veces las recompensas del perro de la granja de flores, pero el de la principal no me las da.
No sé si tiene algo que ver con la construcción del trepador o es un error independiente.

Un saludo

[3662727] The Minister (HIS1) [HIS1] :: Oct. 1, 2017, 11:15 p.m.

Por favor, no olviden replantearse el asunto de la cantidad de amuletos. Es descomunal adquirirlos si no los compras con oro. Creo que se necesitará más de un mes para lograr que el trepador de gatos funcione. 

[3664059] Meren (ES1) [ES1] :: Oct. 3, 2017, 2:13 p.m.

Giovanna dijo:

En relación a lo que comentas @Meren (ES1), sobre los amuletos que no recibes, el Departamento de Informática ha realizado comprobaciones y si bien había un bug, éste fue solucionado y ahora está funcionando sin problemas, para tu caso concreto @Meren (ES1), por favor, contacta con soporte, para que puedan revisar tu granja, ellos son los únicos que pueden comprobar que te está sucediendo. 

Pues bien, contacté con soporte, como me aconsejaste, en concreto les mandé el siguiente mensaje: "editado"

Y a los 2 días he recibido la siguiente contestación: "

Editado

Ya van varias veces que tras escribir al soporte, se descuelgan con respuestas de este tipo, o "editado" , no sé si es que van saturados y cuando se les pasa el plazo para contestar le dan a una respuesta estandar para quitarselo de encima, pero la verdad es que me he quedado a cuadros. ¿Alguien no entiende mi consulta? por que a ver si es que no me había explicado bien...

[3664151] Giovanna (FormerMod) [None] :: Oct. 3, 2017, 4:49 p.m.

Buenas tardes @Meren (ES1),

he editado tu mensaje, no se pueden publicar mensajes privados, entre el personal del foro o el  personal de Soporte de GGS y un  jugador, es algo no admitido por las normas del foro, las cuales puedes ver AQUÍ.

Yo no puedo ayudarte, más que indicarte que vuelvas a pasar el Ccleaner nuevamente, las moderadoras no tenemos acceso a las cuentas de los jugadores.

¡Espero se solucione pronto tu problema!

Saludos,
@Giovanna