Forum: bigfarm-es
Board: [748] Preguntas sobre el juego Big farm
Topic: [47618] regalo de bienvenida
[926018]
James [None]
:: Sept. 17, 2013, 4:29 a.m.
Mariiiiia3 escribió : »yo Tambpoco Lo Resibo
Navi.Miguel2 escribió : »Estoy confundido regalo de bienvida es de messenger de oro o hay otro
El 'Regalo de Bienvenida'
es el que se describe en en el Tutorial que dejó Minnie unos post más arriba.
Es un hecho único e irrepetible y se caracteriza por
el icono que se observa cuando uno recién inicia su cuenta:
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Aunque muchos se interesan sólo por la Recompensa en FarmDollars y Oros,
lo más importante de ese procedimiento radica en validar la cuenta con
una Dirección de Correo Electrónico vigente.
Ya que ante cualquier problema,
esa dirección y el acceso a la misma te permitirá solucionarlo.
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El Procedimiento se describe en el Tutorial,
sí no se recibe el Correo de confirmación pasada las 24hs,
intentenlo nuevamente prestando atención, sí se lo está escribiendo correctamente.
Además se debe revisar no sólo la Bandeja de Entrada,
ya que el Correo puede llegar a las Bandejas Secundarias:
'Correo No deseado', 'SPAM', 'Promociones', 'Notificaciones', etc.
Puesto que varían según el correo que usen (Hotmail, Outlook, Yahoo, Gmail, etc.)
y la configuración del mismo.
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yesenia112 [None]
:: Nov. 6, 2013, 4:25 a.m.
como me puede llegar el regalo de vienbenida siempre pongo mi correo y nunca me llega nada y ocupo dinero:mad:
[929506]
BeatrixKiddo [None]
:: Nov. 6, 2013, 1:33 p.m.
yesenia112 escribió : »como me puede llegar el regalo de vienbenida siempre pongo mi correo y nunca me llega nada y ocupo dinero:mad:
Tienes un tutorial sobre esto: [Tutorial] Regalo de Bienvenida
Lo de ocupo dinero no lo entiendo, ya que es un regalo y no te supone ningún coste. El regalo lo recibirás en el mail que pusiste cuando te salió el mensaje, y sobretodo mira en las carpetas secundarias del mail: spam, promociones....porque igual no te llega la bandeja de entrada.
[932367]
storm4 [None]
:: Dec. 11, 2013, 8:46 p.m.
Comprobé que el mail estuviera correcto pero no llega el mensaje de bienvenida, alguien me puede ayudar. gracias!
[932405]
gabyruler7032 [None]
:: Dec. 12, 2013, 4:43 a.m.
Si xk pasa eso a mi me paso lo mismo
[932412]
Pounawea [None]
:: Dec. 12, 2013, 9:11 a.m.
Comprobé que el mail estuviera correcto pero no llega el mensaje de bienvenida, alguien me puede ayudar. gracias!
gabyruler7032 escribió : »Si xk pasa eso a mi me paso lo mismo
Hola storm4 y bagyruler7032.
Para cuestiones como la que planteáis, debéis poneros en contacto directamente con el soporte técnico del juego. Ellos os podrán ayudar para resolver cualquier incidencia en el juego.
En mi firme podéis encontrar un tutorial sobre cómo contactar con el soporte y un acceso directo al mismo.
Buenas cosechas a [email protected]
Saludos,
Pounawea.
[932429]
gabyruler7032 [None]
:: Dec. 12, 2013, 1:27 p.m.
Muchisimas gracias ya la recibi
[935349]
andrexaj [None]
:: Jan. 1, 2014, 9:02 p.m.
Intento conseguir mi regalo de bienvenida y cuando le doy al boton para hacerlo me envia un mensaje a mi correo. Despues de recibir el correo y hacerle click en el boton para ir a la direccion para conseguirlo, solo me envia a la pagina de inicio de Good Game Studios. Ya he enviado un mensaje al equipo y me sugirió que probara en el foro, ¿alguien puede ayudarme?
Gracias con antelacion
Gracias con antelacion
[935351]
BeatrixKiddo [None]
:: Jan. 1, 2014, 9:15 p.m.
Soporte te envía al foro? El problema que suele tener la gente es en recibir/encontrar el correo. Pero si ya le diste lo único que tienes que hacer es entrar en el juego y verás en tu marcador el oro del regalo ya contabilizado, y si no es así sólo te lo puede solucionar soporte.
[935437]
Pounawea [None]
:: Jan. 2, 2014, 4:48 p.m.
Intento conseguir mi regalo de bienvenida y cuando le doy al boton para hacerlo me envia un mensaje a mi correo. Despues de recibir el correo y hacerle click en el boton para ir a la direccion para conseguirlo, solo me envia a la pagina de inicio de Good Game Studios. Ya he enviado un mensaje al equipo y me sugirió que probara en el foro, ¿alguien puede ayudarme?
Gracias con antelacion
Hola andrexaj.
En primer lugar, bienvenido al foro de la comunidad de Big Farm.
En este caso, desde aquí no podemos hacer nada por ayudarte. Sigue los pasos que bien te indica EvaSm.
Si los oros no han sido acreditados a tu cuenta, por favor, ponte de nuevo en contacto con nuestro equipo de soporte y explícales con el mayor detalle posible el problemas que estás teniendo a la hora de recibir el regalo de bienvenida.
Que tengas unas buenas cosechas.
Saludos,
Pounawea.
[936852]
pedrocarlos (HIS1) [None]
:: Jan. 12, 2014, 12:21 p.m.
la recompensa de bienvenida no la he podido cobrar y la necesito
[936855]
BeatrixKiddo [None]
:: Jan. 12, 2014, 12:55 p.m.
pedrocarlos escribió : »la recompensa de bienvenida no la he podido cobrar y la necesito
Pedro utiliza el buscador del foro, esa información la puedes encontrar con sólo poner recompensa bienvenida en el buscador.
[Tutorial] Usar Buscador del FORO
Y recuerda que debes respetar el tema de los hilos abiertos, y si no encuentras la información en post ya creados del tema abrir un nuevo en el apartado correspondiente. Este va del evento de las abejas como habrás podido ver.
[936883]
MARIE MARGOT (HIS1) (Prohibido) [HIS1]
:: Jan. 12, 2014, 2:42 p.m.