Forum: bigfarm-es

Board: [750] Problemas técnicos y bugs

Topic: [182820] Problema técnico: Error Code 7 - Problemas con Molino, Silo y Compostador

[3942751] ESKUERNAGA (ES1) [ES1] :: Sept. 5, 2018, 8:11 p.m.

Buenas noches,

despues del corte de hoy, tanto en el Compostador de la granja Principal y el de Gourmet, no admite poner el maximo que tengo para producir saliendo cartel ERROR CODE 7

Le he dado la vuelta...poniendo a producir uno menos del maximo que puedo y asi voy manejandole
Pero si tienes para producir uno solo....esta estratagema no sirve

Asi que aqui hay un fallo

Saludos

[3942766] ESKUERNAGA (ES1) [ES1] :: Sept. 5, 2018, 8:45 p.m.

He consultado por correo en la Cope

y otras granjas no pueden activar tampoco, ningun MOLINO, les sale

PRODUCTOS INSUFICIENTES
ERROR CODE 7
ZONA 9

Asi que los errores veo que difieren en las Granjas 

[3942767] ESKUERNAGA (ES1) [ES1] :: Sept. 5, 2018, 8:46 p.m.

Yo personalmente doy fe que ya van dos veces que limpie cookies y cache.....y no se arregla el ERROR

[-182820] Giovanna (FormerMod) [None] :: Sept. 5, 2018, 8:51 p.m.

Buenas noches Comunidad,

Abrimos este nuevo hilo, para recoger todas las incidencias relacionadas con este error: Code 7




Traspasaremos las publicaciones del otro hilo, que están relacionadas con este fallo técnico, para hacer un seguimiento

Tened en cuenta, que el Equipo de Moderación no resuelve problemas de juego, sólo somos vuestra voz ante el Equipo de Big Farm y apoyaremos vuestras incidencias sobre este tema en concreto.    

Os solicitamos, por favor, que todas las cooperativas y/o jugadores afectados por este error Code 7, publiquéis en este hilo vuestra incidencia.

Necesitamos saber, cuantas cooperativas y jugadores hay afectados, para poder apoyaros ante el Equipo de BF.

Un saludo,

Vuestro Equipo de Moderación     

[3942773] HIERBABUENA (ES1) [ES1] :: Sept. 5, 2018, 8:58 p.m.

Buenas noches.Quisiera comentarles los errores que tengo en mis granjas y que espero solucionen pronto.En los compostadores  y silos no me dejaban ponerlos al maximo ,me daba error codigo 9 .Asi que los baje de produccion y asi algunas veces me ha ido funcionando y otras no.Ahora los tengo funcionando ,aunque la produccion sea mas baja.Con los molinos ,me sucedia igual al recoger y hacer produccion nueva,me salia cuadrado naranja con codigo 7.Ahora el de la granja gourmet,lo tengo produciendo aunque sea poca cantidad.Pero el  de la granja principal no puedo,lo tengo sin funcionar,ya que me da error.Espero que me lo solucionen pronto,porque necesito hacer pienso para mis animalitos y es que ni pienso de caballo ,ni comida de peces ni nada de na.Y veo que no soy la unica jugadora que le sucede estas cosas,tanto en mi coperativa ,como en otras.

[3942777] Giovanna (FormerMod) [None] :: Sept. 5, 2018, 9:08 p.m.

Buenas noches @ESKUERNAGA (ES1) , @HIERBABUENA (ES1) y Comunidad,

¡Gracias por informarnos del error! 

hemos abierto este hilo nuevo, para el error, CODE 7 , así podremos distinguirlo del otro error que teníamos en seguimiento y en consecuencia, hemos trasladado vuestros comentarios a este nuevo hilo. 

La información de la que disponemos es que el Equipo de Big Farm, es consciente ya del problema y está afectando a varios servidores.

Lo que nos informan, es que está relacionado con todos los edificios de procesamiento: molino, silo y compostador, cuando en las granjas tienen colocado el taller.

De momento, lo único que está funcionado para paliar el problema es volver a iniciar sesión o actualizar el sitio web.

El Equipo de Big Farm trabaja para solucionarlo y os informaremos en cuanto tengamos más noticias al respecto, en este mismo hilo.

Agradecemos a las cooperativas y jugadores, que publiquéis en este hilo vuestra incidencia.  

Un saludo,

Vuestro Equipo de Moderación.

[3942796] ESKUERNAGA (ES1) [ES1] :: Sept. 5, 2018, 9:59 p.m.

Gracias Giovanna

He limpiado cookies y cache.....y cada dos postres he cerrado hasta el ordenador y reiniciado para abrir el navegador y acceder a mi granja

Todo ha sido inutil, el ERROR  CODE7 subsiste.

En el Compostador he podido darle la vuelta....bajando en (1) producto para activar

Pero hay granjas que les hace el error en el Molino y por mas que bajan la produccion  no lo pueden activar

Otras en el Silo.....en mi cope los errores son variados en distintas granjas, 

Esperemos puedan solucionarlo a la brevedad

Mil gracias por  tu apoyo

[3942802] Giovanna (FormerMod) [None] :: Sept. 5, 2018, 10:20 p.m.

Buenas noches @ESKUERNAGA (ES1),

nos puedes decir, por favor, si las granjas afectadas, tienen el taller colocado en sus granjas y si sucede en todos los edificios de procesamiento (molino, silo y compostador) de cualquier granja, o solo en la principal o en la gourmet.

¡Muchas gracias por toda la información que nos puedas aportar! 

Tu incidencia, la valoraremos como portavoz de tu cooperativa, o bien, te agradecemos que tus compañ[email protected] escriban en este hilo y nos digan como les está afectando esta incidencia a sus granjas, con el fin de proporcionaros ayuda lo antes posible.

Esperamos tus noticias. 

Un saludo,

Tu Equipo de Moderación

[3942832] Luna1234 (ES1) [ES1] :: Sept. 5, 2018, 11:43 p.m.

Buenas noches, a mi me pasa en  los edificios de procesamiento de la granja principal y de la gourmet, no me pasa en la de flores, y tengo en las tres construido el taller. Logro hacerlos funcionar bajando la cantidad máxima en 1- (soy una cooperativa unipersonal)

[3942946] trebol55 (ES1) [ES1] :: Sept. 6, 2018, 8:12 a.m.

Me pasa lo mismo con silos y molinos,  lo soluciono poniendo menos cantidades y asi me deja vender los escedentes

[3943023] JEYVE (HIS1) [HIS1] :: Sept. 6, 2018, 10 a.m.

[3943029] ESKUERNAGA (ES1) [ES1] :: Sept. 6, 2018, 10:08 a.m.

Buenos dias Giovanna

En las granjas que me han contestado de la COPE, seguramente en el transcurso del dia habra mas

Me han confirmado que tienen el TALLER edificado en la Principal y Gourmet, y sea el Molino, Compostador y-o Silo, siguen teniendo ERROR CODE 7

Saludos

[3943034] JEYVE (HIS1) [HIS1] :: Sept. 6, 2018, 10:17 a.m.

trebol55 (ES1) dijo:

Me pasa lo mismo con silos y molinos,  lo soluciono poniendo menos cantidades y asi me deja vender los escedentes

Correcto, funciona si produzco menos cantidad, aun sin tener excedentes sucede igual.

[3943150] Bakayoko (ES1) [None] :: Sept. 6, 2018, 12:48 p.m.

Hola.

Yo estoy afectado por este bug.

Un saludo

Bakayoko

[3943178] Luna1234 (ES1) [ES1] :: Sept. 6, 2018, 1:26 p.m.

Acabo de entrar en el juego y por ahora, me han vuelto a funcionar ,bien, los edificios de procesamiento de todas las granjas.

[3943218] Luna1234 (ES1) [ES1] :: Sept. 6, 2018, 2:01 p.m.

Corrijo, ha sido sólo una ilusión, vuelven a fallar.

[3943318] HIERBABUENA (ES1) [ES1] :: Sept. 6, 2018, 2:54 p.m.

Buenas tardes.El error me sigue existiendo,tengo que poner los molinos baja produccion.Hoy he podido poner el de la granja principal,pero como he dicho a bajo rendimiento.Y, si tengo taller a nivel 1 en mi granja.Tambien,queria comentaros,que el juego me va lentisimo .Al ser retirada la feria,me han dado como premio cofres,pero al ir a abrirlos,me han desaparecido.Espero puedan solucionarlo pronto.Gracias .

[3943923] FarmerVicky (ES1) [ES1] :: Sept. 7, 2018, 1:14 p.m.

hola buenas,
A mi me sale error en el molino pero solo con el pienso de gallinas. Saludos.

[3943986] concepbcn (ES1) [ES1] :: Sept. 7, 2018, 2:43 p.m.

Buenas tardes, tengo el mismo error que los compañeros en: 
- Molino
- Entrega de productos en el evento nos vamos de excursión, en la fase 4.
- Laboratorio.
Saludos 

[3943994] Giovanna (FormerMod) [None] :: Sept. 7, 2018, 2:56 p.m.

concepbcn (ES1) dijo:

Buenas tardes, tengo el mismo error que los compañeros en: 
.../////
- Entrega de productos en el evento nos vamos de excursión, en la fase 4.
..../////
Saludos 

Buenas tardes @concepbcn (ES1)

La entrega de productos, se soluciona, volviendo a iniciar sesión o refrescando la página.

Encontrarás más información, sólo para ese error, AQUÍ. y te agradecemos nos digas si te funciona con la explicación que hemos dado. 

Un saludo, 

Tu Equipo de Moderación