Goodgame Studios forum archives ::

[-50073] 1542005A (ES1) [None] :: March 1, 2015, 5:33 p.m.

Llevo varios días recibiendo mensajes de distintas cooperativas y personas que solo pone lo que aparece en la imagen y se queda el juego bloqueado. No se cierra la ventana de los mensajes, ni deja borrarlo ni nada. Hay que cerrar el juego y volver a entrar y cuando entras el mensaje sigue ahí como si no lo hubieras leído.

[984878] Diana Forés 12 [None] :: March 1, 2015, 7:50 p.m.

Es un error, ya que viendolo así, parece estar en inglés, te vendría bien reportar al soporte (el link está en mi firma ^^

[984889] 1542005A (ES1) [None] :: March 1, 2015, 8:16 p.m.

No es el idioma en si, sino que te bloquea el juego y el jugador que se supone que te manda el mensaje ni existe en el juego.

Yo por si acaso, cambio la contraseña después.

[984890] Diana Forés 12 [None] :: March 1, 2015, 8:26 p.m.

Pues es parte del error, si lo ves así, aunque eso de bloquear el juego no tiene mucho sentido... Pero es cierto, deberías reportar al soporte

[984903] javisancho67 (ES1) [ES1] :: March 1, 2015, 10:20 p.m.

a mí también me ha llegado un mensaje (invitación) de la cooperativa "onebeat 21"....pero creo que no es la cope, sino el mensaje en sí. Cosas del programa del juego. He intentado abrirlo 3 veces y las tres se ha bloqueado el juego. Desde que hicieron la actualización, no funciona nada......jajajjajajaaajajajajajajajjaaaaaaa

[984982] 1542005A (ES1) [None] :: March 2, 2015, 4:41 p.m.

Pues no se que decirte, he recibido invitaciones de otras coopes y no las recibo así.

De este modo he recibido de 3 cooperativas distintas.

Y antes de que nadie me venga diciendo que vaya a soporte dile que no me apetece mandar nada a soporte, antes de pongo a hablar con la pared que seguro que recibo respuesta mucho antes.

Y después de 1 día entero aun estoy esperando a que venga algún moderador a decir algo sobre el tema pero como que pasan de largo.

[984984] Rodree (HIS1) [None] :: March 2, 2015, 4:56 p.m.

Ami tambien me lo ha hecho, por cierto, lo publique hace un rato, no vi que estaba aqui publicado.
Y tiene razon, te bloquea el juego, no te deja hacer nada.

SUGERENCIA: Borra el msj desde la parte que seleccionas los msjs para borrar el que quieras.
Yo borre todos juntos depaso.

[984986] Roroez (ES1) [None] :: March 2, 2015, 5 p.m.

llevo varios dias enviando invitaciones y extrañada porque ni siquiera me contestan para decir no, hoy he probado a enviarle la invitacion a una amiga y el mensaje que recibe es exactamente el mismo que poneis aqui, alguien va a solucionar esto?

[984987] MARIE MARGOT (HIS1) (Prohibido) [HIS1] :: March 2, 2015, 5:02 p.m.

Hola a todos.

Acabo de mirar este hilo, haremos las respectivas averiguaciones, en cuanto tengamos respuesta les haremos saber.

Saludos.

[984988] James [None] :: March 2, 2015, 5:04 p.m.

1542005A4 escribió : »

nadie me venga diciendo que vaya a soporte dile que no me apetece mandar nada a soporte, antes de pongo a hablar con la pared que seguro que recibo respuesta mucho antes.

Y después de 1 día entero aun estoy esperando a que venga algún moderador a decir algo sobre el tema pero como que pasan de largo.

Más que [email protected], necesitarás al Community, creo!
Por lo menos, para que el se lo mencione al equipo.

Yo ando algo oxidado, vio'

Pero, sí no fuera, porque dudo de mis propias capacidades,
creería que alguien, abrió las jaulas a los Bot's y los hizo desembarcar por estos lados.

Sí, es así, colapsarán el sistema prontamente, sí omiten su caso!

Aunque, sí se me permite ser 'conspiranoico', tal vez,
ellos mismos los han liberado para apurar los 25Millones de registros,
y ahora, andan haciendo de las suyas por los servers,

[984990] Advenediz (ES1) [ES1] :: March 2, 2015, 5:06 p.m.

No podemos enviar invitaciones a [email protected] para que se incorporen a nuestra cooperativa. Es ilegible el mensaje que sale, he tardado bastante tiempo en darme cuenta de ello y después de infinidad de ellos mandados. Hasta cuándo tantos problemas??

[985008] sky4 (ES1) (Prohibido) [None] :: March 2, 2015, 8:12 p.m.

Ésto Sinceramente me "Huele" a Vulnerabilidad del Sistema.

Consejo Sano:

- Cambiar Contraseñas de Juego y Correo Electrónico.

Suerte.

[985019] princesablanca (ES1) [ES1] :: March 2, 2015, 10:53 p.m.

Vaya por dios, por eso no conigo mas gente para mi coop, ni tampoco me responde a las invitaciones.
Ale otro bug para la coleccion.

[985020] Akri (ES1) (Prohibido) [None] :: March 2, 2015, 10:56 p.m.

Subscribo el consejo de Sky

Y además, por si las moscas, les recomiendo que le pasen el antivirus a todo el equipo, esto es:

Análisis completo (equipo)
Análisis de vulnerabilidades (sistema y aplicaciones)
Análisis de áreas críticas (objetos que se cargan con el sistema operativo en el inicio)

Sólo por si acaso se les ha "incrustado" algún bicho en la "manzana"...

[985052] Pounawea [None] :: March 3, 2015, 11:17 a.m.

1542005A4 escribió : »

Llevo varios días recibiendo mensajes de distintas cooperativas y personas que solo pone lo que aparece en la imagen y se queda el juego bloqueado. No se cierra la ventana de los mensajes, ni deja borrarlo ni nada. Hay que cerrar el juego y volver a entrar y cuando entras el mensaje sigue ahí como si no lo hubieras leído.

Querida comunidad.

Muchas gracias 1542005A4 por la captura de pantalla y por compartir con la comunidad esta información.

Se trata de un bug, en conocimiento del equipo y en proceso de análisis para corregirlo en la mayor brevedad de tiempo posibles. Cuando enviamos una invitación de cooperativa a un jugador, se recibe un mensaje con error de flash justo en el momento en que abrimos el mensaje, que consecuentemente provoca la caída y cierre del juego.

En este caso, lo mejor sería borrar los mensajes de invitaciones de cooperativas que nos vayan llegando. Lamento los problemas que pueda causar en el desarrollo de vuestras cooperativas. [email protected] puede enviar candidaturas.

Insisto, se trata de un error de flash. Vuestras granjas están seguras. De todas maneras, gracias a todos por vuestros consejos de seguridad y prevención. Como dice el dicho popular, más vale prevenir que curar.

Saludos,

Pounawea

[985081] carmen902 [None] :: March 3, 2015, 6:48 p.m.

eso es verdad y me ha salido la misma invitacion y todo

[985103] sky4 (ES1) (Prohibido) [None] :: March 3, 2015, 11:49 p.m.

koko85 escribió : »

a ver yo esto lo comente desde el minuto cero tars la ultima desactualizacion, y nadie, ni jugadores no moderadores me contestaron, lo puse en el hilo de la ultima desactualizacion, y si, escribir a soporte es darse contra una pares, respuesta de soporte:limpia caxes cookies,,,,,,,,
es que no sabem decir otra cosa? por favor que negligencia en la ayuda a los jugadores en vez de soporte son insoportes.

http://es.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?80149-Hilo-Actualizaci%C3%B3n-26-02-2015-La-granja-de-las-Auroras-Boreales-!/page3
para que veais como lo reporte desde el minuto cero pero parece que no a todos los jugadores se nos hace el mismo caso en el foro

Hola koko85.

Post#50.

koko85 escribió : »

a ver , po, de bug nada, nos engañan continuamente. ademas si era un bug que no molestaba, por que no correjis los cientos de bug que pululan y que hace meses estan ya con crias y todo, venga hombre, cointadle ese caramelo a otros porque no nos lo tragamos, por cierto tras la desactualizacion resulta que tenia una invitacion de una coperativa y cuando lo abro aparecen unas letras en igles y luego al aceptar me bloque el juego, ESO ES UN BUG A VER SI LO ARREGLAIS COMO LO DE LAS CABRAS JAJJAJAJA
edito me acaban de mandar una nueva invitacion y suige dando error , aplausos no dais una macho

Éste es tu Comentario Inicial.

Te respondo, por lo que dices de que:

....pero parece que no a todos los jugadores se nos hace el mismo caso en el foro

Todos nos quejamos de los Bugs, Reportamos y por lo General (En mi caso SIEMPRE) Recibimos Ayuda y Respuestas, de Soporte y tambien del FORO.

En su momento, y yo leí tu comentario, hablabas de un "Caso Aislado" por lo que siempre se Aconseja, seguir los pasos "Básicos", limpiar, reiniciar, recargar, etc porque en muchos casos, ya con ésto el Juego se Actualiza.

Pienso, como tú, que NO debieramos estar Reiniciando para Actualizar.

En otros casos y cuando NO se soluciona el Error, Aquí siempre se aconseja.

REPORTAR A SOPORTE.

Porque SON LOS ÚNICOS QUE TE PUEDEN GUIAR Y SOLUCIONAR TUS PROBLEMAS.

Recuerda, que éste sistema está diseñado de forma "Ramificada" para que entiendas y que NO A TODOS, NOS Afectan los mismos Bugs, pero tambien hay momentos de Alertas y Peligro de Colapso General.(puede suceder)

Cómo ves y si lees el Foro, despues de tu Nota, comenzaron a aparecer más casos del "Mensaje Erróneo" y que además Bloqueaba el Sistema....ahí ya, si que hay que comentar abiertamente y Tratar de Ayudar a quienes lo tienen...

Hasta que el "Personal Autorizado"..."Pounawea o Mulata" lean y transmitan a Soporte el Problema.

Cómo ves, ya tienes una Explicación Autorizada, sin suposiciones...

Pounawea, ha explicado la razón y su posible Solución.

Espero, que se solucione lo antes posible, aunque realmente (YO) Pensé, que era Otra cosa.

Los demás Jugadores, sólo tratamos de Aconsejar, según Experiencias Personales.

Nada más podemos Hacer.

Suerte.

[985120] 1542005A (ES1) [None] :: March 4, 2015, 10:01 a.m.

Gracias Pounawea por la información.

No se si tendrá algo que ver pero no todas las invitaciones de cooperativas me llegan con este problema, he recibido unas cuantas que estaban bien y otras mal.

Y desde esta ultima invitación que abrí (captura de pantalla de arriba) el juego me va muy mal en varios aspectos, no digo que sea culpa de la cooperativa que mando la invitación ni mucho menos. A partir de esa invitación todas las demás las he borrado sin abrir el mensaje.

1. Pincho encima de los eventos que hay fuera de la granja y no se abre ninguno, incluso algunas veces se queda el juego pillado y tengo que cerrar y entrar de nuevo.

2. Lleno el barco, se va (veo como marcha al horizonte y desaparece), después de un gran rato (unas dos horas mas o menos) si cierro y vuelvo a entrar tengo el barco de nuevo pidiendo lo mismo que la vez anterior.

3. El torneo de caballos se que es aleatorio y se trata de azar, pero no he ganado carreras a caballos que tienen 10 y 15 niveles por debajo del mio y antes no me pasaba.

[985127] sky4 (ES1) (Prohibido) [None] :: March 4, 2015, 11:38 a.m.

Todos sabemos, que éste y otros Juegos, han sido "Canibaleados""Hackeados"...

Y realmente según miro las Imagenes, exceptuando los remitentes, parecen
"El código fuente" para que se me entienda.

Espero que quienes tengan éste ERROR que Genera más ERRORES.

Tengan una Rápida Respuesta.

Suerte.

Aunque ya Pounawea, nos ha sacado de "Posibles dudas"

edito: Al parecer YA HA SIDO SOLUCIONADO, VER ANUNCIO OFICIAL:

HotFix 04.03.2015

Querida comunidad,

Desgloso a continuación los bugs que se han corregido con este HotFix:

- No se podían construir establos en el Evento "Granja de la Isla".

- Error cuando se recibía un mensaje de invitación de una Cooperativa.

- Error al hacer girar la Ruleta de la Fortuna en ciertas ocasiones.

- Error en el Rancho de Caballos. Al salir de la sesión y volver a entrar figuraba un descanso entre temporadas durante la propia temporada.

- En el Rancho de Caballos algunas recompensas sólo eran proporcionadas si se reconectaba el usuario.

- En el Evento de Asia Misteriosa, no se podía comprar arroz aunque figuraba su precio.

- En el evento de "Un héroe para Piggles" había un error a la hora de volver al evento. Piggles sigue enfermo, pero ahora ya podremos salvarlo.

La nueva versión del juego será ahora la número V3.4.24 S27.A.16 iXML1812.

Para hacer efectiva esta versión, como he comentado previamente, sólo será necesario actualizar la página.

Saludos y felices cosechas,

Xarly*