Goodgame Studios forum archives
Forum: bigfarm-es
Board: [750] Problemas técnicos y bugs
Topic: [50340] No puedo entrar en el juego
[4216967] Maty [Moderator, ModGreen] :: Jan. 4, 2020, 11:48 a.m.
Hola @"akira25 (ES1)"   tuve que editar   tu mensaje porque no se pueden publicar en el foro mensajes entre los foreros y el equipo de Soporte, según  lo que dice el siguiente punto de las directrices del foro  :( :

8. Publicación de conversaciones

A. Introducción

I. No está permitido publicar registros de texto, mensajes privados, conversaciones por correo electrónico, conversaciones con el equipo del foro o el equipo de soporte de GGS.

Prueba borrar cookies y caché de tu computadora, reiniciar el router, usar otro navegador y con el modo incógnito cuando te conectes la próxima vez, aún así, si lo prefieres, ya puedes escribir al grupo de Soporte de nuevo porque vuelven a estar en las oficinas de lunes a viernes como es habitual, puedes escribirles directamente  pinchando esto 


<3 MATY

[4217392] akira25 (ES1) [ES1] :: Jan. 5, 2020, 1:50 p.m.
Hola Maty lo siento no sabia que no se podia publicar, gracias por informarme y ayudarme. he intentado con otro navegador y ya puedo entrar en el juego, muchisimas gracias y Felices reyes espero recibas muchos regalos, de mi parte mi gratitud y mucho cariño un beso muakk
[4217710] Maty [Moderator, ModGreen] :: Jan. 6, 2020, 10:31 a.m.
Hola  @akira25 (ES1)  no tienes  porque pedir disculpas, ¡no hay problema!    ;)
Me alegra mucho saber que pudiste solucionar  tu problema usando otro navegador  y te agradezco mucho tus buenos deseos.

¡Que tengas unos muy felices Reyes tú también!   :*
<3  MATY   



[4234905] CIRENE (ES1) [ES1] :: Feb. 18, 2020, 11:27 a.m.
no se puede acceder al juego


[4234914] Maty [Moderator, ModGreen] :: Feb. 18, 2020, 11:31 a.m.
Buenos días @veliche (ES1)  la actualización   teminó ahora mismo.  Ahora ya deberías poder entrar  en tu granja    :)

<3  MATY
[4234917] CIRENE (ES1) [ES1] :: Feb. 18, 2020, 11:33 a.m.
no se puede me sigue saliendo actualiza
[4234922] Maty [Moderator, ModGreen] :: Feb. 18, 2020, 11:38 a.m.
Entonces  cierra  el navegador, vuelve a abrirlo y  vuelve a cargar   la página de nuevo  @veliche (ES1)
<3  MATY
[4234929] bxxxb (ES1) [ES1] :: Feb. 18, 2020, 11:44 a.m.
Hola, tengo el mismo problema, e probado en un segundo navegador y tampoco se carga la página.
[4234950] Maty [Moderator, ModGreen] :: Feb. 18, 2020, 11:59 a.m.
Gracias  por tu aviso  también @bxxxb (ES1)  lo he pasado ahora mismo al grupo.
<3  MATY
[4234951] CIRENE (ES1) [ES1] :: Feb. 18, 2020, 11:59 a.m.
yo he entrado por aqui al juego, dale arriba donde dice jugar
[4234957] bxxxb (ES1) [ES1] :: Feb. 18, 2020, 12:01 p.m.
Gracias @veliche (ES1), así si puedo entrar.

[4234964] Maty [Moderator, ModGreen] :: Feb. 18, 2020, 12:04 p.m.
¿después de reiniciar completamente  la compu tampoco  podeis acceder?  
<3  MATY
[4235001] casatecc (HIS1) [HIS1] :: Feb. 18, 2020, 12:33 p.m.
no puedo entrar al juego, carga la pagina 
[4235022] VillaRosa (ES1) [ES1] :: Feb. 18, 2020, 12:50 p.m.
se puede entrar por el foro, 
[4235025] ASTURIANA (ES1) [ES1] :: Feb. 18, 2020, 12:58 p.m.
después de la actualización no deja entrar  sale el cartelito de actualizar página le das actualizar y sigue  igual consegui entrar  por el foro, por favor  arreglen esto  rápido, que pena cada vez que  hacen una actualización  estropean algo 

ni reiniciando ni  limpiando y  puliendo  siempre el mismo cartelito
[4235036] casatecc (HIS1) [HIS1] :: Feb. 18, 2020, 1:16 p.m.
ASTURIANA (ES1) dijo:
después de la actualización no deja entrar  sale el cartelito de actualizar página le das actualizar y sigue  igual consegui entrar  por el foro, por favor  arreglen esto  rápido, que pena cada vez que  hacen una actualización  estropean algo 

ni reiniciando ni  limpiando y  puliendo  siempre el mismo cartelito
np llego a entrar ni por el foro la pagina se queda en el inicio  esta vez se les paso la mano  con la actulizacion  dañan todo el juego y los silos .....mmmmm espero que lo hagan pronto ARREGLENLO !!!!
[4235047] Happy Farmer (ES1) [ES1] :: Feb. 18, 2020, 1:32 p.m.
Buenos días a todos por decir algo... acabo de volver a casa después de un día algo ajetreado y lo primero que me encuentro es esto que aparece en la imagen y que no desaparece después de borrar cookies y caché... sobra decir que ya he actualizado la página y he hecho de todo y sigue saliendo lo mismo... me explica alguien como puedo volver a jugar?
[4235061] ASTURIANA (ES1) [ES1] :: Feb. 18, 2020, 1:49 p.m.
casatecc (HIS1) dijo:
ASTURIANA (ES1) dijo:
después de la actualización no deja entrar  sale el cartelito de actualizar página le das actualizar y sigue  igual consegui entrar  por el foro, por favor  arreglen esto  rápido, que pena cada vez que  hacen una actualización  estropean algo 

ni reiniciando ni  limpiando y  puliendo  siempre el mismo cartelito
np llego a entrar ni por el foro la pagina se queda en el inicio  esta vez se les paso la mano  con la actulizacion  dañan todo el juego y los silos .....mmmmm espero que lo hagan pronto ARREGLENLO !!!!
si vas al foro y pinchas  big farm solamente que es la primera opción mira si te deja es por la que yo entré

yo entré   por el foro  es la unica manera   de    entrar 
[4235163] Maty [Moderator, ModGreen] :: Feb. 18, 2020, 3:20 p.m.
Buenas  tardes  foreros:

esta tarde  hicimos un hotfix  para solucionar varios asuntos, uno de los  cuales era  lo que comentabais de que no podías acceder a vuestras granjas. 

<3  MATY

[4242817] Pachús (ES1) [ES1] :: March 10, 2020, 9:46 a.m.
Hola
desde que han puesto el día de San Patricio me va super lento 5 segundos para recoger un campo, y me falla la conexión con el servidor, en cambio la Onírica me va bien.