Forum: bigfarm-es
Board: [750] Problemas técnicos y bugs
Topic: [50760] Queja !!!
[-50760]
VEROKYTA [None]
:: June 7, 2015, 3:45 a.m.
Hola, compré una decoración con oro y me lo descontaron y no me la dieron ,la misma salia 2.200 oros. Por favor quiero que me la entreguen y me solucionen el problema. Muchas Gracias !!!
[992098]
MARIE MARGOT (HIS1) (Prohibido) [HIS1]
:: June 7, 2015, 4:42 a.m.
Hola Verokyta.
Las decoraciones que compras si no las construyes enseguida no te descuentan los oros.
Verifica si la contruiste realmente, y si es asi, tal vez la hayas guardado y ete ene l almacen de la granja en donde la contruiste.
Si no la encuentras, comunicate con soporte, ellos te ayudaran.
Saludos.
Las decoraciones que compras si no las construyes enseguida no te descuentan los oros.
Verifica si la contruiste realmente, y si es asi, tal vez la hayas guardado y ete ene l almacen de la granja en donde la contruiste.
Si no la encuentras, comunicate con soporte, ellos te ayudaran.
Saludos.
[992100]
VEROKYTA [None]
:: June 7, 2015, 5:03 a.m.
Hola Mulata, gracias por responder . Te cuento lo que sucedió , yo compro la decoración y me la dan entonces con el click de mi pc busco lugar para ponerla,exactamente era el letrero que estaba con descuento cuando la estoy colocando no quedó bien en el lugar y se salió , inmediatamente la voy a buscar al inventario y nada no estaba, entonces reinicio el juego y cuando entro tampoco estaba guardada y entonces me fijo en el oro nuevamente y estaba descontado la decoración. Como puedo hacer ahora ?
[992103]
winds (ES1) [None]
:: June 7, 2015, 6:37 a.m.
Hola VerokytaHola Mulata, gracias por responder . Te cuento lo que sucedió , yo compro la decoración y me la dan entonces con el click de mi pc busco lugar para ponerla,exactamente era el letrero que estaba con descuento cuando la estoy colocando no quedó bien en el lugar y se salió , inmediatamente la voy a buscar al inventario y nada no estaba, entonces reinicio el juego y cuando entro tampoco estaba guardada y entonces me fijo en el oro nuevamente y estaba descontado la decoración. Como puedo hacer ahora ?
si no encuentras la decoracion que comprastes y buscastes en el inventario como bien te comenta Mulata manda un correo a soporte y explica lo que te paso,Esperamos respuesta a tu problema.
Saludos
[992155]
VEROKYTA [None]
:: June 8, 2015, 9:03 a.m.
Gracias Winds, ya mande mi problema a soporte, cuando tenga novedades les aviso. Muchas gracias !!!