Goodgame Studios forum archives

Forum: bigfarm-es
Board: [750] Problemas técnicos y bugs
Topic: [50794] Demoler maleza

[-50794] MdbuPlayer (ES1) [None] :: June 10, 2015, 9:28 a.m.
Holaaaaaaa,
En la nueva granja dulce no me deja demoler maleza....Me sale un mensaje de error

[992397] surianne [None] :: June 10, 2015, 9:53 a.m.
yo estoy igual, tampoco me deja

[992398] Enaniita [None] :: June 10, 2015, 10 a.m.
a mi tampoco me deja, que pasa??

[992399] rexvb [None] :: June 10, 2015, 10:05 a.m.
A mi me pasa lo mismo, me he fijado en que hay varios problemas con la ultima actualización, posiblemente sea temporal

[992400] masbella7 (ES1) [ES1] :: June 10, 2015, 10:12 a.m.
hola yo ya lo he dicho desde ayer no me deja hacer nada que sea de construcción ya sea demoler maleza o poner un adorno , me da igual me sale el error .

[992407] winds (ES1) [None] :: June 10, 2015, 10:23 a.m.
MdbuPlayer escribió : »
Holaaaaaaa,
En la nueva granja dulce no me deja demoler maleza....Me sale un mensaje de error
Hola granjeros
hacer limpieza de cookies y mirar que no esteis en otra granja construyendo algo a mi si me deja demoler os dejo imagen UT2EBcN.png

[992418] rexvb [None] :: June 10, 2015, 10:49 a.m.
Lo de los cookies no me sirve, pero he encontrado esta respuesta en otro hilo similar
Pounawea escribió : »
Hola corsario4972.

En primer lugar, gracias por reportar la información en el foro.

Bien, se trata de un bug que se ha colado en nuestras granjas después de la actualización de ayer. El equipo de Big Farm está trabajando para resolverlo lo antes posible. Está afectando a algunos [email protected] que estaban construyendo o mejorando edificios de las afueras de la granja durante la actualización de ayer.

Lamento las molestias que pueda ocasionar. Esperamos que el equipo lo pueda corregir rápidamente.

Saludos y gracias de antemano.

Pounawea

[992422] Simba (ES1) [None] :: June 10, 2015, 10:54 a.m.
winds escribió : »
Hola granjeros
hacer limpieza de cookies y mirar que no esteis en otra granja construyendo algo a mi si me deja demoler os dejo imagen UT2EBcN.png

A mí tampoco me funciona y el tema de las cookies es muy recurrente pero no sirve. Como siempre que hacen una actualización hay gente que le funcionan las cosas y otros no y tu has tenido suerte.

[992425] winds (ES1) [None] :: June 10, 2015, 10:57 a.m.
Simba6 escribió : »
A mí tampoco me funciona y el tema de las cookies es muy recurrente pero no sirve. Como siempre que hacen una actualización hay gente que le funcionan las cosas y otros no y tu has tenido suerte.
Hola Simba
en soporte estan en ello, yo suelo hacer regularmente limpieza de cookies y archivos y mas cuando hay actualizaciones y eventos y para estos juegos es necesario hacerlas, Se trata de un bug, el equipo de Big Farm ya está manos a la obra y trabajando para solucionarlo lo antes posible.
Saludos

[992429] Pounawea [None] :: June 10, 2015, 11:08 a.m.
rexvb escribió : »
Lo de los cookies no me sirve, pero he encontrado esta respuesta en otro hilo similar
Simba6 escribió : »
A mí tampoco me funciona y el tema de las cookies es muy recurrente pero no sirve. Como siempre que hacen una actualización hay gente que le funcionan las cosas y otros no y tu has tenido suerte.
winds escribió : »
Hola Simba
en soporte estan en ello, yo suelo hacer regularmente limpieza de cookies y archivos y mas cuando hay actualizaciones y eventos y para estos juegos es necesario hacerlas, Se trata de un bug, el equipo de Big Farm ya está manos a la obra y trabajando para solucionarlo lo antes posible.
Saludos

Querida comunidad.

Gracias por vuestro feedback.

Lamento los problemas que el bug está ocasionado. El equipo ya trabaja para solucionarlo de la manera más inmediata posible.

Bien, se trata de un errorCode: 9

El mensaje de error que nos llega es el siguiente:

Support-Info:
Command: PBEditorRemoveObstacleResponse
ErrorCode: 9
Timestamp: 1433892872
Zone: 13
PID:1467632

El bug se coló ayer, después de la actualización. Insisto que el equipo de Big Farm está trabajando para resolverlo lo antes posible. Los análisis muestran que está afectando a algunos [email protected] que estaban construyendo o mejorando edificios de las afueras de la granja (por ejemplo en el rancho) durante la actualización de ayer.

Agradezco de antemano vuestra comprensión y paciencia.

Saludos,

Pounawea

[992431] rexvb [None] :: June 10, 2015, 11:11 a.m.
Escogí un mal momento para subir el establo :(

[992432] licanro [None] :: June 10, 2015, 11:34 a.m.
rexvb escribió : »
Escogí un mal momento para subir el establo :(
Ya somos dos rexvb
Meses sin hacerle ni caso y ayer precisamente lo subo :(

[992434] jhasmine3 [None] :: June 10, 2015, 12:09 p.m.
perdona pero tengo problema en juego que me ajude alquie me da eror coando tengo que construir algo o coando tengo de demolar

[992435] jhasmine3 [None] :: June 10, 2015, 12:36 p.m.
en coanto tiempo se puede solucionar la problema del error 9 necesito urgente construir cosas no se muchas cosas de este juego pero me gusta mucho y no lo quiero perder

[992438] jhasmine3 [None] :: June 10, 2015, 12:42 p.m.
a mi tampoco me deja a construir o demolar cosas que podemos acer?

[992439] Pounawea [None] :: June 10, 2015, 12:42 p.m.
rexvb escribió : »
Escogí un mal momento para subir el establo :(
licanro escribió : »
Ya somos dos rexvb
Meses sin hacerle ni caso y ayer precisamente lo subo :(
jhasmine3 escribió : »
perdona pero tengo problema en juego que me ajude alquie me da eror coando tengo que construir algo o coando tengo de demolar

Hola [email protected]

Lamento los problemas que esta ocasionando.

Por el momento seguimos sin novedades al respecto, pero insisto que el equipo esta dedicando todos los esfuerzos para resolverlo. Compañeros de nuestra comunidad y de muchos otros servidores se han visto afectados por esta incidencia.

No puedo aseguraros cuando, pero se podría realizar un HotFix en todos los servidores próximamente.

Por favor, seguid las novedades en el hilo de discusión de la actualización. :)

Saludos y gracias de antemano. :)

Pounawea

[992441] lauralolo (ES1) [None] :: June 10, 2015, 12:58 p.m.
desde ayer me encuentro con este problema, y los dulces tienen un mes y ya llevo medio dia de retraso, este tiempo perdedido me lo van a devolver??

[992513] alci7 (HIS1) [None] :: June 10, 2015, 10:45 p.m.
holaaa lastimosamente no puedo decir que feliz me pone esta nueva isla, porque ni siquiera puedo desmalezar ni mejorar nada allí, me sale
ErrorCode9
timestamp: 1433976028
zone; 13
PID:481959,
OTRA COSA; no soy la única en mi coop. también hay otros jugadores que tienen el mismo problema y es un fastidio!!!!!!!!!!!!!!:mad::mad::mad::mad::mad:

[992530] masbella7 (ES1) [ES1] :: June 11, 2015, 12:53 a.m.
Que pasa me parece muy fuerte, cuando pensáis solucionarlo, ni puedo demoler, ni mejorar edificios, quien nos compensara el tiempo perdido, me pare una vergüenza,

[992548] licanro [None] :: June 11, 2015, 6:40 a.m.
Buenos días, seguimos igual que ayer ...

No es ya que no podamos construir en todas las granjas y que no podamos desarrollar la granja nueva.
Además no podemos completar el barco porque los productos que nos pide son de la nueva granja; y con uvas, cerezas y dulces variados ya me contarás cuando tenemos vales suficientes para comprar semillas.
Sólo tenemos 2 barcos diarios mientras el resto de jugadores tienen 3 o 4.
Como ya he dicho, no lo podemos llenar, con lo que perdemos prácticamente todas las herraduras, ...
El resto de las granjas las tenemos paradas, en mi caso tengo una colmena sin gente para producir, al margen de todas las mejoras que no he podido construir en estos 2 días.

Cuando se arregle este desaguisado me gustaría que:
1º Se nos devuelva lo invertido en la nueva granja, ya que no podemos desrrollarla no me interesa.
2º El barco vuelva a su situación anterior, en mi caso que me siga pidiendo productos de la granja vikinga.
3º Se nos compense por la pérdida de herraduras que estamos sufriendo durante este tiempo al disponer de menos barcos y no poder llenarlos.
4º Se nos compense por la pérdida de dólares al disponer de menos barcos, estamos hablando de más de 200.000 dólares diarios.
5º Se nos compense por no poder desarrollar el resto de las granjas.
6º Por cierto, que después de todo el problema, el establo no lo subió de nivel, tendréis que subirlo también.

Sé que la situación no es culpa de nadie, pero menos aún es culpa de los usuarios, y al final somos los más perjudicados. Espero por tanto que tengáis a bien trasladar mis quejas al equipo de soporte.

Muchas gracias y buen día para [email protected]

PD. Ya lo he posteado en otros hilos, pero lo voy a copiar en todos los que tengan que ver con este tema, igual por pesados nos terminan haciendo caso.