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Forum: bigfarm-es
Board: [750] Problemas técnicos y bugs
Topic: [50798] Error code9

[-50798] corsario497 (HIS1) [None] :: June 9, 2015, 12:09 p.m.
compre un espacio de terreno y cuando quiero despejarlo me deja este mensaje, reinicie el equipo, limpie caches y el historial y sigue con el mismo cartel. el resto del juego funciona correctamente, uso sistema ubuntu y mozilla ambos actualizados.... desde ya gracias

El espacio de construcción no está disponible en este momento.

Support-Info:
Command: PBEditorRemoveObstacleResponse
ErrorCode: 9
Timestamp: 1433851771
Zone: 13
PID:1467632

trate de encontrar el codigo de falla en internet y no esta, trato de ver si esta relacionado con el tema de dinero pero me dice que solo necesito 3700 me alcanza, trato de ver informacion adicional para ver si me falta algun detalle pero no puedo relacionarlo ya que se va de la ayuda y me pone el cartel del error mencionado arriba.

[992328] corsario497 (HIS1) [None] :: June 9, 2015, 7:23 p.m.
Buenas Tardes:
entiendo que esten actualizando el juego y que tengan problemas de horarios con America y Europa todo bien, pero ... ¿que se borren del mapa cuando hacen estas actualizaciones? no me parece para nada bien y mucho menos practica... detallos los problemas que tengo desde las 7:00 hs Argentina

1. no me permite construir nada
2. no me permite cambiar las cosas de lugar
3. no me deja limpiar los terrenos
4. no me permite entrar al foro desde el juego y cuando lo intenta me manda a otra pagina
5. el juego en general me funciona bien salvo estos detalles

mensaje del juego por ahi pueden leer y entender lo busque en internet pero no pasa nada

El espacio de construcción no está disponible en este momento.

Support-Info:
Command: PBEditorRemoveObstacleResponse
ErrorCode: 9
Timestamp: 1433892872
Zone: 13
PID:1467632

por favor reparen esto lo antes posible

[992329] tram (ES1) [ES1] :: June 9, 2015, 7:27 p.m.
Hola corsario497 , has probado a borrar cookies, limpiar caches y actualizar la página?
A veces se lolucionan las cosas así
Espero que te funcionen.
Saludos y buenas cosechas

[992354] corsario497 (HIS1) [None] :: June 9, 2015, 11:29 p.m.
si, actualizar real player hace 5 minutos, borrar limpiar actualizar limpiar memoria etc etc.... solo me falta que me hagan como movistar desarme la notebook, saque bateria, salte sobre la placa madre, vuelva a armar la maquina ¿vio? el problema era el hardware, tenemos un nuevo equipo a mitad de precio... esto es un problema de actualizacion... y hay que moverse o pagar bien a los genios que estan detras del escritorio... vamos vamos vamos

mensaje de error

El espacio de construcción no está disponible en este momento.

Support-Info:
Command: PBEditorRemoveObstacleResponse
ErrorCode: 9
Timestamp: 1433892872
Zone: 13
PID:1467632

no tiene nada que ver con mi conexion o mi maquina aunque los consejos de actualizar limpiar etc no estan de mas

[992416] Pounawea [None] :: June 10, 2015, 10:39 a.m.
corsario4972 escribió : »
compre un espacio de terreno y cuando quiero despejarlo me deja este mensaje, reinicie el equipo, limpie caches y el historial y sigue con el mismo cartel. el resto del juego funciona correctamente, uso sistema ubuntu y mozilla ambos actualizados.... desde ya gracias

El espacio de construcción no está disponible en este momento.

Support-Info:
Command: PBEditorRemoveObstacleResponse
ErrorCode: 9
Timestamp: 1433851771
Zone: 13
PID:1467632

trate de encontrar el codigo de falla en internet y no esta, trato de ver si esta relacionado con el tema de dinero pero me dice que solo necesito 3700 me alcanza, trato de ver informacion adicional para ver si me falta algun detalle pero no puedo relacionarlo ya que se va de la ayuda y me pone el cartel del error mencionado arriba.

Hola corsario4972.

En primer lugar, gracias por reportar la información en el foro.

Bien, se trata de un bug que se ha colado en nuestras granjas después de la actualización de ayer. El equipo de Big Farm está trabajando para resolverlo lo antes posible. Está afectando a algunos [email protected] que estaban construyendo o mejorando edificios de las afueras de la granja durante la actualización de ayer.

Lamento las molestias que pueda ocasionar. Esperamos que el equipo lo pueda corregir rápidamente.

Saludos y gracias de antemano.

Pounawea

[992417] corsario497 (HIS1) [None] :: June 10, 2015, 10:45 a.m.
Pounawea escribió : »
Hola corsario4972.

En primer lugar, gracias por reportar la información en el foro.

Bien, se trata de un bug que se ha colado en nuestras granjas después de la actualización de ayer. El equipo de Big Farm está trabajando para resolverlo lo antes posible. Está afectando a algunos [email protected] que estaban construyendo o mejorando edificios de las afueras de la granja durante la actualización de ayer.

Lamento las molestias que pueda ocasionar. Esperamos que el equipo lo pueda corregir rápidamente.

Saludos y gracias de antemano.

Pounawea

gracias por la repuesta... lamentablemente hoy sigue el problema cuando quiero entrar al foro me manda a dos o tres paginas distintas como solicitan anote para que vean a ver si esta relacionado el tema, me manda a este sitio o a otro que esta en ingles pero no me deja copiar el link.... bueno espero realmente puedan encontrar y solucionar la falla... gracias

http://links.goodgamestudios.com/forum/07fd685764eee1f10526b4338ed87d82102d1f69de35eee983982d366cd61750b585346a1f35ae0e85da581e3fa84538c97d552c72034dc50e6643ae68750d6c370b045b2344105212de91544219f9f593f65e02f72300ce140d57fc5e48602ff62f0c262c49fb1a1783094f684242eefb/0

[992420] ari079 [None] :: June 10, 2015, 10:52 a.m.
hola tenemos un buen principio para poner la granja del dulce , puesto que no me deja hacer nada , ni construir , ni limpiar , ni colocar nada vamos un desastre , pero en las demás granjas tampoco me deja o sea que esta actualización ha sido un desastre , haber si lo arreglais que al final el tiempo para hacer las cosas no va ser igual para unos como para otros , contestar o pensare que me tomais el pelo.

[992444] Belgrano [None] :: June 10, 2015, 1:20 p.m.
yo tengo el mismo problema y no es error humano sino del sistema por favor reparen

1. no me permite construir nada
2. no me permite cambiar las cosas de lugar
3. no me deja limpiar los terrenos
4. no me permite entrar al foro desde el juego y cuando lo intenta me manda a otra pagina
5. el juego en general me funciona bien salvo estos detalles

mensaje del juego por ahi pueden leer y entender lo busque en internet pero no pasa nada

El espacio de construcción no está disponible en este momento.

Support-Info:
Command: PBEditorRemoveObstacleResponse
ErrorCode: 9
Timestamp: 1433892872
Zone: 13
PID:1467632

por favor reparen esto lo antes posible

[992470] kika23 [None] :: June 10, 2015, 5:20 p.m.
Desde hace un par de días no he podido realizar las tareas de "construcción". Aparece el siguiente mensaje:

El espacio de construcción no está disponible en este momento.


Support-Info:
Command: PBEditorRemoveObstacleResponse
ErrorCode: 9
Timestamp: 1433956635
Zone: 13
PID:1528875

Ojalá puedan ayudarme, pues es innecesario permanecer en el juego si no se puede avanzar.

[992471] winds (ES1) [None] :: June 10, 2015, 5:27 p.m.
kika23 escribió : »
Desde hace un par de días no he podido realizar las tareas de "construcción". Aparece el siguiente mensaje:

El espacio de construcción no está disponible en este momento.


Support-Info:
Command: PBEditorRemoveObstacleResponse
ErrorCode: 9
Timestamp: 1433956635
Zone: 13
PID:1528875

Ojalá puedan ayudarme, pues es innecesario permanecer en el juego si no se puede avanzar.
Hola kika
esta pasado a soporte y estan en ello eso es por las actualizaciones, pero manda correo a soporte El equipo sigue trabajando en ello y busca corregirlo. Insisto en que podemos esperar un HotFix en todos los servidores de Big Farm próximamente, aunque no puedo asegurar cuando será.
saludos

[992472] masbella7 (ES1) [ES1] :: June 10, 2015, 5:34 p.m.
Hola que pasa que seguimos sin poder hacer nada que sea de construcción , por que no lo arreglan ya de una vez.

[992473] kika23 [None] :: June 10, 2015, 5:36 p.m.
Ok, muchas gracias, entonces es cuestión de esperar...

Ojalá no nos desesperemos...

[992474] kika23 [None] :: June 10, 2015, 5:39 p.m.
Por cierto ¿a qué dirección debo de mandar mi duda?

[992486] miriam12345 (ES1) [None] :: June 10, 2015, 7:05 p.m.
Después de realizar la última actualización donde nos encontramos a la Isla Dulce, resulta que toda la granja es de tamaño diminuto, tanto, que no se puede leer las letras del chat o mensaje y los iconos son tan minúsculos que no sabes si los activas o no

[992488] santibar (ES1) [None] :: June 10, 2015, 7:22 p.m.
hola a todos, haber quien me puede ayudar, anoche puse a subir la pista de salto del caballo, y esta mañana cuando he entrado en el juego, la pista no estaba subida y ahora tampoco me deja construir nada, he escrito a soporte y todavia no me han arreglado nada, por favor alguien me puede ayudar, gracias

[992490] BIank14 (HIS1) [None] :: June 10, 2015, 7:39 p.m.
En mi granja igual todo esta diminuto como para celular... ayuda por favor!!!!

[992494] kika23 [None] :: June 10, 2015, 8:09 p.m.
Por cierto ¿a qué dirección debo de mandar mi duda?

[992504] masbella7 (ES1) [ES1] :: June 10, 2015, 9:08 p.m.
yo ya he mandado el correo a soporte ya veremos que pasa , pero seguimos perdiendo tiempo y eso nadie no lo va a devolver, espero que tenga alguna solución por que nadie me contesta.

[992510] Gladys beat [None] :: June 10, 2015, 9:17 p.m.
hola , en mi granja también tengo el mismo error, me aparece en el nuevo evento, el de los dulces, ya he comprado dos terrenos pensando que así podría solucionar el problema pero en ambos no puedo realizar ninguna construccion, no entiendo bien a quien comunicar esto ya que nunca entre en el foro, pero ojala esto me ayude, para poder construir en mi nueva granja de dulces , tambien tengo otro problema que no puedo entrenar a mis caballos , me dicen que en este momento no se puede, y no me llegaron los regalos en mi mail

[992512] Gladys beat [None] :: June 10, 2015, 9:57 p.m.
hola desde hoy tengo varios problemas, uno que no puedo entrenar a mi caballo, me dice que en este momento no se puede que lo vuelva a intentar mas adelante, y tengo herraduras para hacerlo. Otro problema es que no puedo limpiar el terreno que compre para poder construir el molino en mi granja de dulces por favor alguien me puede ayudar,........
Gracias