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Board: [1191] Discussions fermées

Topic: [195700] [NoBug]ferme non déconnectée

[-195700] Genevieve.ribau (FR1) [FR1] :: Aug. 13, 2019, 9:20 a.m.

la ferme Manou856 est indiquée connectée, or elle n'y est pas, et de ce fait, le joueur n'y a plus accès. Avez vous une solution?

[4140729] alain64 (FR1) [FR1] :: Aug. 13, 2019, 11:16 a.m.

Bonjour Genevieve

A t elle vidé les caches cookies ect, et fait le fameux F5?

Bonne journée

[4140754] Lautre_Huche [FR1] :: Aug. 13, 2019, 12:14 p.m.

"Elle n'y a plus accès"... Comment cet accès impossible est-il marqué ? 
Le mot de passe n'est plus reconnu ?
Elle se fait déconnecter chaque fois qu'elle se connecte ?

[4140789] Saucisson62 (FR1) [FR1] :: Aug. 13, 2019, 1:09 p.m.

Bonjour,

à mon avis, elle a dû fournir son mot de passe à quelqu´un qui s´est empressé de le changer. 

Bonne après-midi.

[4140805] Genevieve.ribau (FR1) [FR1] :: Aug. 13, 2019, 1:37 p.m.

non, elle n'a pas donné son mot de passe à qqu'un,je vois  sa ferme  connectée dans notre coop, mais elle, de ce fait ,elle ne peut  pas y avoir accès. et visiblement, personne ne va dessus, c donc un bug probable, mais on n'arrive pas à y remédier

[4140862] agent007 (FR1) [FR1] :: Aug. 13, 2019, 3:06 p.m.

Dans notre coop, j'ai déjà remarqué celà !    ....un membre en "point vert", et qui n'était plus connecté !

et je sais , que cette personne n'était plus connectée, car elle m'a contacté par email 

[4140886] Genevieve.ribau (FR1) [FR1] :: Aug. 13, 2019, 3:35 p.m.

et comment a t elle réussie à se reconnectée? c le mme problème

[4140909] agent007 (FR1) [FR1] :: Aug. 13, 2019, 4:24 p.m.

Je pense que c'était un simple disfonctionnement.  Car peu de temps aprés, ce membre a pu se reconnecter 

[4140920] Genevieve.ribau (FR1) [FR1] :: Aug. 13, 2019, 4:54 p.m.

ok, ça va lui redonner espoir! merci

[4141025] lisoo (FR1) [FR1] :: Aug. 13, 2019, 9:24 p.m.

bonsoir à tous
impossible de me reconnecter 
j ai le message "action impossible pour l'instant"
idem pour mon mari, j espere que ce n est pas parce qu on joue sur le meme ordi (on avait déclarer à GGS etre 2 à jouer pour ne pas avoir de pb de double compte)
j ai beau faire toutes les manip de debugage (sur mac) rien n'y fait

[4141063] clafouti cerise (FR1) [FR1] :: Aug. 13, 2019, 9:44 p.m.

J'ai eu le même soucis que toi lisoo, mais maintenant j'ai réussi à me connecter

[4141083] lisoo (FR1) [FR1] :: Aug. 13, 2019, 9:59 p.m.

re
oui ça y est je suis de retour