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Forum: bigfarm-fr
Board: [1191] Discussions fermées
Topic: [210088] Connexion big farm

[-210088] Marine750 (FR1) [FR1] :: Dec. 29, 2020, 12:41 p.m.
Bonjour 

Impossible de se connecter à big farm avec un téléphone, le fond reste vert. 

Idem avec une tablette et où big farm se relance en permanence, sans qu'on puisse faire quoi que ce soit.

[4328439] Saucisson62 (FR1) [FR1] :: Jan. 30, 2021, 7:52 a.m.
Bonjour,  :)

ma coopine ne peut pas se brancher sur bigfarm depuis la France, ca tourne en permanence et à la fin, un message s´affiche disant que le site est inaccessible.

Cela fait déjà plusieurs jours qu´elle ne peut plus jouer.  :#

Que doit-elle faire pour de nouveau accéder au jeu ?

Bonne journée.

[4330428] Saucisson62 (FR1) [FR1] :: Feb. 6, 2021, 10:29 p.m.
Bonsoir,  :)

je up ce post pour rajouter une précision.

Une autre ville, une autre marque d´ordinateur, un autre opérateur et un autre joueur et toujours la même réponse : SITE INACCESSIBLE

Ma coopine habite Paris

Bonne nuit.

EDIT : Ce qui est étonnant c´est que ma coopine recoit les Mails de bigfarm et lorsqu´elle clique dessus, la même réponse apparait : Site inaccessible.

[4330625] Lautre_Huche [FR1] :: Feb. 8, 2021, 9:24 a.m.
Bonjour saucisson

Quelques questions : 
- Quel navigateur ? En a-t-elle testé d'autres ?
- Quelle est l'adresse qu'elle écrit ?
- Ordinateur professionnel ? Cela pourrait être du à un firewall ?

[4330634] Saucisson62 (FR1) [FR1] :: Feb. 8, 2021, 9:47 a.m.
Bonjour Lautre-Huche,  :)

2 joueurs sont impactés donc 2 ordinateurs différents, Chrome et Edge, ordinateur normal et portable enfin non professionnel dans les 2 cas.
En ce qui concerne l´adresse, c´est le mail de Bigfarm où il suffit de cliquer pour jouer.
3 semaines minimum que cela dure à raison de 4 essais par jour pour voir si cela se débloque.
Elles peuvent lire le forum quand même mais c´est tout.

Bonne journée.

EDIT : euh... c´est quoi un firewall ?

EDIT 2 : Cela m´ait déjá arrivé quelques fois mais lorsque GGS voit que le forum déborde de plaintes en tout genres, il se magne le train pour tout remettre en ordre.  :D 

EDIT 3 : Je parle bien évidemment du forum Allemand.

[4330681] - Elina - [Moderator, ModDarkGreen] :: Feb. 8, 2021, 12:56 p.m.
Bonjour @Saucisson62 (INT1)

ce n'est pas un problème venant de chez GGS, sinon nous aurions des dizaines de plaintes ici ^^.

J'ai trouvé ça sur google .... ça évitera de penser que les modos radotent.



Si ça peut aider.

[4330686] Saucisson62 (FR1) [FR1] :: Feb. 8, 2021, 1:23 p.m.
Bonjour Elina  :)

il n´y a pas de plainte car certains joueurs n´ont plus accès au forum. pour ce qui m´ait arrivé personnellement, il y avait eu à l´époque énormément de plaintes sur le forum.

Bref, je dirais donc à ces joueurs ce qu´ils doivent faire et je vous ferais part de leurs réponses si cela ne fonctionne pas.  :)

Bonne après-midi.

[4330739] - Elina - [Moderator, ModDarkGreen] :: Feb. 8, 2021, 4:38 p.m.
Tu sous-entends qu'il y a de nombreux joueurs impactés et qui, en plus de cela, sont incapables de se connecter au forum ?
Tu m'inquiètes, là.

Si tu as les pseudos des joueurs impactés, je veux bien que tu me les envoie par mp et je verrai si quelqu'un chez GGS peut se connecter à leurs comptes ou non.

Je te remercie d'essayer de les aider, en tout cas  :)

[4330852] agent007 (FR1) [FR1] :: Feb. 9, 2021, 7:04 a.m.
Bonjour, 

Chez moi, ce matin, sur Bigfarm, c'est totalement "injouable" ! méme aprés avoir nettoyé mon ordi ( C-cleaner ) et essayé 2 serveurs différents ( Chrome et Opera ) 

J'arrive bien sur mon compte . Mais une fois connecté sur mon compte, ca rame, rame pour la mise en place de ma ferme . Avec plein de micro coupures 

Je serais curieux de savoir, si ce probléme est général 

Edit; ailleurs sur internet, je n'ai aucun probléme ! 

Bonne journée 

[4330872] funambuleke (FR1) [FR1] :: Feb. 9, 2021, 9:31 a.m.
Bonjour agent007,

Le problème n'est pas général.  Mon navigateur est chrome et mon jeu fonctionne normalement.

Bonne journée à toi.

[4330881] agent007 (FR1) [FR1] :: Feb. 9, 2021, 10:12 a.m.
Bonjour funambuleke,

Merci  pour ton message. Je peux juste constater, que dans mon cas, le probléme vient bien de Bigfarm. Car partout ailleurs, sur d'autres sites internet, je ne rencontre aucun probléme 

Bonne journée  :)

[4330903] funambuleke (FR1) [FR1] :: Feb. 9, 2021, 12:33 p.m.
A tout hasard, tu n'aurais pas un autre site lourd (un autre jeu, par exemple) ouvert en même temps ?  Parce que, avec certains, Big Farm mer.e allègrement.  Bien qu'en général, les deux sites mer.ent alors de la même façon.

[4330982] agent007 (FR1) [FR1] :: Feb. 9, 2021, 5:12 p.m.

Bon finalement, aprés plusieurs échecs de tentative de pouvoir jouer, j'ai décidé de "réactualiser" mon ordinateur. Méme si ca ne m'arrange pas ( car plusieurs applications ont été supprimés)

Mais , là, depuis 18h, j'ai enfin à nouveau accés au jeu   :)

[4331356] Saucisson62 (FR1) [FR1] :: Feb. 10, 2021, 7:19 a.m.
Bonjour Elina et les autres,  :)

Redémarer le routeur et vider le cache du navigateur fait et toujours la même chose : Site inaccéssible.

Bonne journée bien au chaud.

[4331381] agent007 (FR1) [FR1] :: Feb. 10, 2021, 11:03 a.m.
Bonjour Elina et les autres,  :)

Redémarer le routeur et vider le cache du navigateur fait et toujours la même chose : Site inaccéssible.

Bonne journée bien au chaud.
Bonjour Saucisson62,

As tu essayé de debrancher ta box. Et ensuite la redémarrer, pour la réinitialiser ?
Des fois, certains problémes du jeu, peuvent venir de là 

Bonne journée 

[4331496] Saucisson62 (FR1) [FR1] :: Feb. 10, 2021, 9:29 p.m.
Bonsoir,   :) 

agent007, moi, perso, je n´ai aucun problème, c´est ma coopine qui ne peut plus jouer et le débranchement de la box fut fait en premier avant même que je poste sur ce sujet (Post numéro 2).

Bonne nuit douillette.  :) 

EDIT : Le deuxième joueur concerné qui voulait ouvrir un compte sur bigfarm a décidé de dépenser ses euros sur un autre jeu. Et un client de perdu, un.  :*

[4331705] Lautre_Huche [FR1] :: Feb. 12, 2021, 8:15 a.m.
Bonjour Lautre-Huche,  :)

En ce qui concerne l´adresse, c´est le mail de Bigfarm où il suffit de cliquer pour jouer.

Bonne journée.

EDIT : euh... c´est quoi un firewall ?
Hello,

Et en tapant simplement bigfarm.goodgamestudios.com dans le navigateur ?
Le firewall, c'est le parefeu.
Par exemple, dans certains bâtiments d'entreprise, je ne peux pas jouer ni accéder au forum sauf si je contourne le parefeu. Bon, souvent, j'ai un message qui dit que je ne peux pas jouer, dans ce cas.

[4331850] Saucisson62 (FR1) [FR1] :: Feb. 13, 2021, 7:44 a.m.
Bonjour Lautre-Huche,

elle n´a pas de firewall et l´adresse que tu m´as donnée, elle vient de la faire et toujours le même message : Site inaccessible.  :#

Bonne journée au chaud.

EDIT : Elle a recu le Mail concernant la Bonbon, elle a cliquée dessus pour l´ouvrir et toujours la même réponse : Site inaccessible.

[4333165] Saucisson62 (FR1) [FR1] :: Feb. 19, 2021, 8:55 a.m.
Bonjour,  :)

désolé, je me permet de faire un double post afin de vous poser une autre petite question.

N´y aurait-il pas une relation quelconque concernant la mise en place de la nouvelle clé 5 G ?

Un autre joueur est touché, il ne peut accéder à Bigfarm.

Bonne journée.

[4333352] Lautre_Huche [FR1] :: Feb. 20, 2021, 8:51 a.m.
Bonjour,

On cherche, on cherche. Mais pour l'instant, pas d'idée au niveau de l'équipe.