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Forum: bigfarm-fr
Board: [781] Problèmes techniques et bugs
Topic: [193747] [Transmis]Lenteur du jeu et autres ennuis....

[4108609] nanard6 (FR1) [FR1] :: June 19, 2019, 9:43 a.m.

 Cher Lautre_Huche, modérateur

je suppose que votre réponse est une plaisanterie. 

Mettre systématiquement la responsabilité des dysfonctionnements sur le client, c'est un peu facile !

Et en plus c'est inexact. J'ai un iMac dernière génération avec 24 Go de mémoire installées , et la fibre.

La confirmation est faite que depuis que Big Farm a  changé son système, c'est la catastrophe !  BigFarm  se retrouve constamment saturé et incapable de faire face à la demande. En revanche ce qui fonctionne très bien ce sont les incitations à acheter de l'or… business is business.

Les réactions des autres joueurs sur ce topique confirment mes dires.

Vous n'êtes évidemment pas personnellement responsable des faiblesses du système pour lequel vous travaillez. En revanche il est toujours possible de répondre la réalité factuelle, plutôt que de lancer des suppositions sur le matériel du client qui  se révèlent fausses.

Cordialement et bonne journée quand même. 



[4108675] Lautre_Huche [FR1] :: June 19, 2019, 12:53 p.m.
D'accord, je ne répondrai plus en ce qui concerne les lenteurs du jeu.
Je suppose que si, en étant présent environ 2/3 du temps sur le jeu, je n'ai aucun problème sauf quand un event se termine (quelques secondes, pas beaucoup plus), c'est du au pack platine que je paie religieusement 8.510 euros chaque mois.
Cela doit certainement être cela.
Merci de votre accueil.

[4108692] nanard6 (FR1) [FR1] :: June 19, 2019, 1:54 p.m.
Lautre_Huche a dit :
D'accord, je ne répondrai plus en ce qui concerne les lenteurs du jeu.
Je suppose que si, en étant présent environ 2/3 du temps sur le jeu, je n'ai aucun problème sauf quand un event se termine (quelques secondes, pas beaucoup plus), c'est du au pack platine que je paie religieusement 8.510 euros chaque mois.
Cela doit certainement être cela.
Merci de votre accueil


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Il est évidemment compréhensible qu'à ce niveau de participation fermière vous ayez accès à la zone VIP de Big farm sans retard….

Chanceux vous êtes !

;-)



[4108761] yoyo17 (FR1) [FR1] :: June 19, 2019, 3:42 p.m.
merci à tous pour vos réponse qui ne mon pas aider se qui est "drôle" dans cette situation c'est que sur le jeu en français le problème persiste mais des que je vais sur le jeu en anglais tout va bien sauf que j'ai du recommencer du début

[4109154] cloclo3000 (FR1) [FR1] :: June 20, 2019, 7:41 a.m.
bjr, impossible de se connecter,login  non reconnu (et je ne me trompe pas), cache vidé pareil,
bon ca revient au bout de quelques minutes!!!!!

[4110383] epsilon (FR1) [FR1] :: June 20, 2019, 4:08 p.m.
bonjour a tous,depuis aujourd huit pour mon cas,je ne peux pas effectuer un changement de ferme cela me pénalise beaucoup comme vous pouvez l imaginez.en plus de cela quand je refresh ma page je ne peux plus me conecter pendant de longue minute(10 min).c est bien de faire des mise a jour pour résoudre d autres bug mais évitez d en crée d autres^^ merci j atttend votre réponse et solution bonne soirée quand meme a++ bon courage

[4109489] alain64 (FR1) [FR1] :: June 20, 2019, 4:20 p.m.
Bonjour

Aucun souci de connection, tres peu de ralentissement de jeu, je joue avec google chrome.
Pc portable, et pas de pack platine ni or et argent :)

Bonne soirée et bon jeu


[4109510] - Elina - [Moderator, ModDarkGreen] :: June 20, 2019, 4:56 p.m.
Bonsoir @epsilon (FR1)

peux-tu faire un CTRL F5 avec ton clavier, en allant sur la page de Bigfam, connecté ou non ?

Et si ça ne va pas, coupe ta box pendant 20 secondes minimum, rallume-la et reconnecte-toi.
Fais CTRL F5 si ça ne fonctionne toujours pas ... c'est répétitif, mais tu devrais arriver à bout de ce problème.

Reviens nous dire si ça va mieux, ok ? :smile:


[4109517] epsilon (FR1) [FR1] :: June 20, 2019, 5:10 p.m.
le problème persite cela ne vient pas de chez moi

[4109521] - Elina - [Moderator, ModDarkGreen] :: June 20, 2019, 5:21 p.m.
Tu as coupé ta box, tu as bien fait ce que je t'ai dit ?
Car si ça vient de chez GGS, tu sembles être le/la seul(e) à être impacté(e) de la sorte.

Ton navigateur est-il bien à jour ?
Joues-tu sur Chrome ? c'est le meilleur pour certains, mais pour d'autres, ça fonctionne mieux sous Firefox.
Pense donc aussi à changer de navigateur si tu sais le faire.

Bon appétit, c'est l'heure ^^



[4109524] epsilon (FR1) [FR1] :: June 20, 2019, 5:28 p.m.
le débranchement de la box est connu pour résoudre les soucis et pas besoin d etre une lumière pour y parvenir.oui j utilise CHROME et non je ne suis pas le seul concerné pour avoir des problème de conection,ensuite mon soucis changement de ferme peut etre le temps nous le dira ou ils sont timide,préfère peut etre attendre que le problème ce règle tout seul .je n ai pas eu de soucis depuis 2 mois et après votre mise a jour ce problème arrive,il ne faut pas me dire que le soucis viens de chez moi s il vous plait

[4109549] - Elina - [Moderator, ModDarkGreen] :: June 20, 2019, 5:58 p.m.
Inutile de s'énerver et de m'expliquer que tu sais comment utiliser un ordinateur.
Mon expérience m'a souvent prouvé que tout le monde ne sait pas utiliser l'outil informatique aussi bien que toi.

Je passerai le message auprès de mes CMs demain soir.
Il faudra laisser passer les orages aussi, ça aidera probablement aussi un peu.

Sache, par ailleurs, que la mise à jour n'est pas MA mise à jour mais celle que GGS a bien voulu mettre en place. Je suis une joueuse comme toi et je prends de mon temps libre - et là, de mon temps de repas - pour répondre au mieux aux joueurs en difficulté.
Avant de dire que ça vient de chez GGS, il est bon de vérifier que ça ne vient pas de chez soi.
Perso, je n'ai aucun problème et pourtant je joue bien sur BF de chez GGS ^^ ....

Je coupe le forum afin de me consacrer pleinement à ma vie de famille.

[4112465] Marine750 (FR1) [FR1] :: June 27, 2019, 6:17 a.m.
Bonjour 

Le jeu a encore planté

[4112466] alain64 (FR1) [FR1] :: June 27, 2019, 6:27 a.m.
Bonjour Marine

Ca ne serait pas des minis coupures d'internet, je viens d'etre coupé et ca dure un petit labs de temps

Bonne journée

[4112526] Marine750 (FR1) [FR1] :: June 27, 2019, 9:26 a.m.
Bonjour Marine

Ca ne serait pas des minis coupures d'internet, je viens d'etre coupé et ca dure un petit labs de temps

Bonne journée

Bah non, puisque tout fonctionnait !

[4112561] Frany- (FR1) [FR1] :: June 27, 2019, 11:06 a.m.
Bonjour.....facile de toujours mettre le blâme sur les joueurs et les ordis.mais depuis qu'on ne peut plus jouer avec flash que GGS se ferme les yeux,moi j'en ai marre de ce jeu qui pourri notre ordi qui va bien sur tous les autres jeux.

[4112633] Thaliee (FR1) [FR1] :: June 27, 2019, 2:41 p.m.
Lol vous me faites tellement rire avec vos histoires de connexion.  Depuis le jour ou j'ai commencé à jouer sur ce jeu, que je lis le monde se plaindre que le jeu est lent, chialer qu'ils n'ont pas accès au jeu pour 20 malheureuses minutes...T'sé quand un jeu nous fait rager comme ça, on se trouve une vie ou un autre jeu.  C'est pas ce qui manque en 2019.  Oui BigFarm est lent, avec l'ordi que tu veux pis le fournisseur d'internet que tu veux.  Soyez patient sinon b'ah passer votre route hein mdrrrrrrrrrrrrr 

[4112772] Papy Alain (FR1) [FR1] :: June 27, 2019, 7:16 p.m.
Bonsoir tout le monde les gens
C'est Papy Alain

Hé bien lui aussi il a des problèmes de temps en temps avec ce jeu (beaucoup moins que vous me semble t-il donc à faire un peu de ménages peu être)
Mais que ce serait pénible d'avoir un truc ou tout se passerait sans problème, linéaire, sans défaut, le paradis quoi
Hé bien au paradis on s'emme.......
Rien ne vient jamais troubler le quotidien, c'est toujours le même refrain tous les jours, toutes les semaines, tous les ans pour l'éternité
Ici au moins il se passe des choses qui au moins vous font réagir, râler, vitupérer et autres verbes du vocabulaire français
Il y a de l'animation, quoi
C'est pourquoi j'aime ce forum et vos complaintes (j'en fais même des chansons)
Que la vie serait triste sans vous lire
Allez, bonne soirée, bon jeu et bon buggs

[4113692] totor10 (FR1) [FR1] :: June 29, 2019, 9:04 a.m.
bonjour a tous  connection impossible

[4113697] isis04 (FR1) [FR1] :: June 29, 2019, 9:08 a.m.
je n'arrivais pas à me connecter et comme je venais de poster (ici), tout est revenu ! désolée de vous faire perdre votre temps !