Forum: bigfarm-fr

Board: [781] Problèmes techniques et bugs

Topic: [216675] reclamation championnat

[-216675] Frogy33Player (FR1) [FR1] :: July 4, 2022, 1:08 p.m.

bonjour j ai un score supérieur au second et pourtant je n ai pas eu la medaille d or j ai une seconde medaille d argent!!!

[4401329] - Elina - [Moderator, ModDarkGreen] :: July 4, 2022, 2:32 p.m.

Bonjour @Frogy33Player (FR1)

nous sommes navrés pour toi, si tel est réellement le cas, mais seul le support pourra vérifier la véracité des faits et agir en conséquence.
Donc, direction le support pour faire une 'tite réclamation : 

https://support.goodgamestudios.com/?g=15&lang=fr

Bonne continuation dans le jeu

[4401602] funambuleke (FR1) [FR1] :: July 6, 2022, 3:44 p.m.

Bonjour,

Attention que les médailles sont attribuées à minuit.  Il peut arriver que celui qui est second le matin ait été premier à minuit, ce qui peut amener ce genre de surprise au niveau des médailles.

Cela dit, seul le support peut voir cela, en effet.  Mais il se peut qu'à cause de cela la réponse du support déçoive celui qui est vraiment convaincu qu'il devait avoir une médaille d'or parce qu'il était premier le matin.

Bonne fin de journée.