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Board: [782] Idées et suggestions
Topic: [52478] [CRT] Délai clic

[-52478] christiane5859 (FR1) [None] :: Sept. 18, 2014, 8:10 a.m.
Bonjour

Ca ne fonctionne pas. :mad:
Je parle du délai de clic pour l'achat d'or.

Je viens d'en faire la triste expérience. :(
Un clic malheureux sur une étable et 253 po en moins. Je n'ai absolument aucun délai pour que le clic ne soit pas validé. Comme avant : 1 clic = - de po. :mad:

[1235167] System [None] :: Sept. 18, 2014, 1:04 p.m.
Bonjour Christiane,

Il n'y a pas encore eu de changement à ce sujet :(.

Ce qui a été mis en place, c'est le délai pour les guides librairies. Afin que lorsqu'un solde premium s'ouvre au milieu du jeu au moment où on allait cliquer sur une récolte, ce clic ne lance pas l'achat d'un guide.

C'est un premier pas contre les dépenses d'or involontaires mais tout n'a pas encore été fait.

- Tagada -

[1235172] christiane5859 (FR1) [None] :: Sept. 18, 2014, 1:20 p.m.
Ah bon ?!!!
Je m'en vais relire la mise à jour qui pourtant annonçait la mise en place d'une sécurité. J'en ai même discuté avec Pierre.
Et si vrai, il est plus que temps de mettre ce système en place. Ca fait des mois qu'il est réclamé. Et donc tu me dis que ce n'est toujours pas fait ???? Je suis encore plus :mad: du coup tiens.


EDIT : mise à jour de la pépinière de la gourmande
Le bouton d'achat de chaque Solde Premium est maintenant inaccessible pendant une à deux secondes pour éviter les achats accidentels en raison de la position de ces fenêtres lorsqu'elles apparaissent à l'écran.
Bon ok preuve en est qu'ils nous font une confirmation sur un truc mais pas sur tout.
:mad: On a demandé de la sécurité sur TOUS les achats or.

[1235180] System [None] :: Sept. 18, 2014, 1:37 p.m.
Je comprends que ce soit rageant Christiane, moi aussi ça m'arrive de temps en temps ^^

Mais ce n'est pas parti aux oubliettes pour autant, ils continuent à bosser dessus. Mais comme ils souhaitent différencier les clics accidentels des clics impulsifs, ça leur prend plus de temps que nous ne le voudrions.

- Tagada -

[1235181] capucine83200 (FR1) [None] :: Sept. 18, 2014, 1:43 p.m.
tagada

je comprends que tu te mette du coté de GGS en tant que modératrice

mais de multiple propositions ont été faites et aucune ne convient a GGS il serrait pourtant simple de mettre en place un double clic pour tout les achats en or

mais force est de reconnaitre que GGS a plus a gagner avec le système actuelle

[1235182] christiane5859 (FR1) [None] :: Sept. 18, 2014, 1:43 p.m.
Ya pas à les différencier. Un clic qu'il soit volontaire ou non doit pouvoir être confirmé.
Quand tu fais un virement bancaire, on te demande bien de confirmer ton choix et même plusieurs fois.
Dans bien d'autres jeux, les demandent de confirmation sont aussi présentes, même simplement pour faire une sauvegarde ou charger un fichier.
Même quand tu travail sur un document traitement de texte, tableur,.... on te demande bien de confirmer.
Le bouton confirmation se trouve partout et GGS réfléchit pour en mette un en place ? Alors que pourtant quand on veut faire une construction et qu'une est déjà en cours, il y a bien une demande de confirmation qui pourtant si on valide est bien payable avec de l'or.

Donc dire qu'il est compliqué de mettre en place un bouton de confirmation parce qu'on veut différencier un clic d'un autre, c'est une fausse excuse, un faux prétexte. Car pendant qu'ils tergiversent, plein de joueurs (preuve en est) font encore des clics malheureux et GGS compte toujours là-dessus pour que de l'or soit acheté.
Et ça c'est pas bien mais alors pas bien du tout. :(

[1235195] CM Cellardoor [None] :: Sept. 18, 2014, 2:05 p.m.
Bonjour à tous,

Il y a une discussion entière dédiée à cette question. De notre point de vue, si, il faut différencier les clics non réfléchis des clics véritablement accidentels et il ne sert à rien de dire que GGS refuse toutes les solutions, c'est faux puisque nous en développons une. Nous testons justement ce que cela donne en conditions réelles avec les guides de libraire soldées car leur positionnement les rend encore plus propices à ces bugs ci.

Actuellement, très sincèrement les développeurs ont surtout dû avancer sur l'île et le ranch plus que sur ce point mais il n'est pas oublié et tôt ou tard cette solution sera implémentée dans le jeu.

En attendant même si je comprends la frustration engendrée, malheureusement, il n'y a rien que l'on puisse faire si ce n'est attendre que ce système, accepté, développé et donc maintenant testé sur certaines options par les développeurs, soit généralisé.

Cordialement,

Pierre

[1235196] christiane5859 (FR1) [None] :: Sept. 18, 2014, 2:10 p.m.
Pierre je sais qu'il y a une discussion à ce sujet et je sais qu'il est question qu'il y en ait une à l'étude. Le problème c'est que ce soit toujours à l'étude.

Avancer sur l'ile qui est récente contre quelque chose qui est demandé depuis très longtemps ce n'est pas logique.
On règle d'abord les problèmes anciens puis on voit les nouveautés. Autrement on marche à reculons et ce n'est guère pratique surtout pour celui qui doit le faire.

Moi j'en suis encore de la revue de 253 po. Si le système avait été mis en place j'aurais toujours mes 253 po.
Et si je les ai perdues c'est à cause aussi de ces foutues bulles qui n'arrêtent pas de s'élargir dès qu'on les frôle. Ca aussi c'est à revoir. Je ne sais d'ailleurs même pas pourquoi ils ont fait ce truc.... à part peut-être justement provoquer des clics involontaires. Avant les bulles étaient fixes et on n'avait pas ce type de gêne.

[1235197] capucine83200 (FR1) [None] :: Sept. 18, 2014, 2:10 p.m.
hé bien si ils avancent sur le ranch aussi vite que sur le clic de confirmation nous sommes pas prêt de faire du cheval mdrr

[1235198] christiane5859 (FR1) [None] :: Sept. 18, 2014, 2:11 p.m.
ptdr capucine

[1235205] CM Cellardoor [None] :: Sept. 18, 2014, 2:27 p.m.
Bonjour Christiane5859,

Malheureusement la priorisation n'est pas si simple. Si vous regardez réellement les joueurs dans leur globalité, avancer sur l'île ou le ranch est nettement prioritaire. Je ne dis pas que ce n'est pas important mais l'ordre de priorités est complexe à établir et ne peux pas simplement se résumer par : le plus ancien est à régler en premier.

C'est beaucoup plus complexe et de nombreux facteurs sont à prendre en compte. Même moi je suis loin de connaître tous les facteurs possibles pour déterminer les priorités à ce sujet.

Ce que je peux par contre assurer c'est que le sujet a été abordé des dizaines de fois, que les développeurs savent que c'est importants pour les joueurs et qu'ils ont maintenant une idée précise du système qu'ils mettront en place.

Désormais il n'y a plus qu'à attendre l'implémentation.

Cordialement,

Pierre

[1235206] christiane5859 (FR1) [None] :: Sept. 18, 2014, 2:32 p.m.
La priorité doit aller à ce qui est antérieur.

Le système à mettre est : un bouton de confirmation. Ca prend pas 107 ans pour l'encoder.

[1235409] CM Cellardoor [None] :: Sept. 19, 2014, 9:01 a.m.
Bonjour Christiane5859,

Non, la priorité, ce n'est ni à vous ni à moi d'en décider. :)

Et la solution adéquate, c'est à GGS de la décider en prenant en compte les avis et retours des joueurs de même que les contraintes et besoins de l'entreprise.

Cordialement,

Pierre

[1235425] christiane5859 (FR1) [None] :: Sept. 19, 2014, 9:56 a.m.
Bonjour

Pierre, c'est la logique qui doit décider...

En prenant compte de l'avis des joueurs ?? Tous ont demandé un bouton de confirmation.
Mais la réponse sera, en fonction de... "la contrainte de l'entreprise". :p

[1235429] capucine83200 (FR1) [None] :: Sept. 19, 2014, 10:03 a.m.
christiane5859 a écrit: »
Bonjour

Pierre, c'est la logique qui doit décider...

En prenant compte de l'avis des joueurs ?? Tous ont demandé un bouton de confirmation.
Mais la réponse sera, en fonction de... "la contrainte de l'entreprise". :p

maudite contrainte quand tu nous tient mdr

[1235451] CM Cellardoor [None] :: Sept. 19, 2014, 11:45 a.m.
Bonjour christiane5859,

christiane5859 a écrit: »
Bonjour

Pierre, c'est la logique qui doit décider...

En prenant compte de l'avis des joueurs ?? Tous ont demandé un bouton de confirmation.
Mais la réponse sera, en fonction de... "la contrainte de l'entreprise". :p

Ca vire un peu au dialogue de sourds vous ne trouvez pas ? Tous les joueurs ont donné leur avis ? Tiens étrange, il ne me semble pas avoir vu des millions de joueurs s'exprimer à ce sujet. Pour autant vous avez bien été entendu puisque nous l'avons dit, dit et redit, une solution est prévue à ce sujet et elle sera implémentée.

Maintenant évidemment que la réponse arrive en fonction des contraintes de l'entreprise comment pourrait-il en être autrement ? On ne peut simplement pas passer outre les contraintes qui sont les nôtres.

Alors encore une fois, rien ne sert d'avoir ce débat. Les joueurs se sont exprimés massivement c'est vrai, ils veulent que ce problème de dépenses involontaires soit résolu. La réponde de ggs a déjà été donnée : ils ont entendus et ils mettront en place une solution. En attendant que celle-ci soit prête et implémentée, rien ne sert de poursuivre un débat déjà réglé et puisqu'il y a déjà une discussion de X pages à ce sujet, je vous invite à poster dans celle-ci.

Cordialement,

Pierre

[1235470] christiane5859 (FR1) [None] :: Sept. 19, 2014, 1:09 p.m.
Dialogue de sourd oui mais à qui la faute ?
Qui ne veut pas entendre que cela a été réclamé de trèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèès longue date et que rien n'a encore été fait ?
Les développeurs sont sur le coup ? waouh super, faudrait qu'ils atterrissent un peu et reviennent de leur voyage lunaire pour trouver l'inspiration ou l'encodage nécessaire pour implémenter un petit bouton de confirmation.

Le débat remontera toujours tant que ce foutu bouton ne sera pas là. Et si la solution que les développeurs veulent mettre en place comme le fameux délai, si enfin un jour il est mis en place, je pense que le débat reprendra de plus belle.
Et c'est là que le dialogue de sourd s'installera encore...

Vous voulez avoir le dernier mot sur la situation. Mais ce sont tout de même les joueurs qui ont régulièrement la mauvaise plaisanterie de perdre bêtement des po.

Et ne parlez pas de tous les joueurs qui ne disent rien. Ils ne disent rien ici sur le forum, mais dans les coops et entre joueurs, on cause aussi. Y a pas qu'ici que des choses sont dites. Et il suffit de faire un tour sur les autres forums, on voit bien que le sujet y est aussi récurrent.

On parle de ce qui est fait, et si c'est bien on le dit.
On parle de ce qui ne va pas et on fait remonter ce qui traine aussi. Le forum est bien là pour ça, non ? Du moins en partie.
Nier la réalité ne fait pas avancer les choses.

[1235483] CM Cellardoor [None] :: Sept. 19, 2014, 2:42 p.m.
Bonjour Christiane5859,

Ce que je ne comprends pas c'est que clairement le message ayant été remonté, la solution examinée maintenant il n'y a plus qu'à attendre et la seule chose que nous pouvons faire c'est demander des nouvelles à ce sujet.

Mais le débat lui n'a plus lieu d'être puisque GGS est d'ACCORD. Il n'y a pas à tergiverser sur le bien fondée de la demande, elle a été acceptée. Maintenant rien ne sert de recréer des sujets ou des les relancer ad vitam eternam, attendez d'avoir des nouvelles à ce sujet tout simplement.

Le fait que vous en parliez très régulièrement n’accélérera pas les choses pour autant. Maintenant que les développeurs sont d'accord avec vous, il convient juste d'attendre que cette solution soit implémentée mais continuer d'en parler sur le forum n'a aucun intérêt. La seule logique est de, parfois, nous demander cordialement des nouvelles à ce sujet. Mais rien ne sert de revenir dire que vous trouvez que c'est scandaleux, etc, ça ne fait rien avancer.

Cordialement,

Pierre