Forum: bigfarm-hu

Board: [1197] Technikai problémák és bugok (a)

Topic: [113905] Aranyfeltöltés

[-113905] Masa (HU1) [None] :: Nov. 28, 2015, 3:36 a.m.

Sziasztok!Tegnap reggel 5-6 óra közt töltöttem fel aranyat az aranyesőnél.5900 aranyat el is küldtem az ok szót,vissza kaptam az igazolást is,a telómra,csak az a baj az arany feltöltésem nem érkezett meg.Az 1270ft levonta a kártyárol.Igaz közben elment a netem és csak ma reggelre lett.Mi ilyenkor a tenni való???....Se pénz se arany...

[2721767] SestriPlayer (HU1) [HU1] :: Nov. 28, 2015, 8 a.m.

az, hogy irtsz a supportnak
ilyen esetekben csakis ők segithetnek
elérhetőségüket a farmod jobb felső sarkában a kijelntkezés gomb alatt találod

[2742142] FreeRia (HU1) [None] :: Dec. 8, 2015, 6:30 p.m.

Sziasztok!
Segítséget szeretnék kérni! Felakartam tölteni az aranykészletemet de a vásárlás folyamán azt írja ki, hogy érvénytelen kártyaszám. Rendszerhiba vagy csapjak az asztalra a bankba? Vásárlás az üzletekben és pénzfelvétel megy a kártyámról.Mi lehet a gond?
Köszönöm

[2742160] Ádámmaci (HU1) [HU1] :: Dec. 8, 2015, 6:39 p.m.

FreeRia (HU1) mondta:

Sziasztok!
Segítséget szeretnék kérni! Felakartam tölteni az aranykészletemet de a vásárlás folyamán azt írja ki, hogy érvénytelen kártyaszám. Rendszerhiba vagy csapjak az asztalra a bankba? Vásárlás az üzletekben és pénzfelvétel megy a kártyámról.Mi lehet a gond?
Köszönöm

Nem lehet, hogy véletlenül elütötted az egyik számot?

[2742162] szuette (HU1) [HU1] :: Dec. 8, 2015, 6:41 p.m.

FreeRia (HU1) mondta:

Sziasztok!
Segítséget szeretnék kérni! Felakartam tölteni az aranykészletemet de a vásárlás folyamán azt írja ki, hogy érvénytelen kártyaszám. Rendszerhiba vagy csapjak az asztalra a bankba? Vásárlás az üzletekben és pénzfelvétel megy a kártyámról.Mi lehet a gond?
Köszönöm

Szia, nem tudom vásároltál e már aranyat a kártyáddal. Nem minden bankkártya alkalmas netes vásárlásra. Ha jól tudom, csak a dombornyomásos. Esetleg a bankkártya szerződésben megnézheted, engedélyezi vagy le van tiltva ez a mód. Személyesen a számlavezető fiókban utánajárhatsz, ha ilyen jellegű a probléma.

[2742169] FreeRia (HU1) [None] :: Dec. 8, 2015, 6:44 p.m.

Ádámmaci (HU1) mondta:

FreeRia (HU1) mondta:

Sziasztok!
Segítséget szeretnék kérni! Felakartam tölteni az aranykészletemet de a vásárlás folyamán azt írja ki, hogy érvénytelen kártyaszám. Rendszerhiba vagy csapjak az asztalra a bankba? Vásárlás az üzletekben és pénzfelvétel megy a kártyámról.Mi lehet a gond?
Köszönöm

Nem lehet, hogy véletlenül elütötted az egyik számot?

Nem. Már ellenőriztem számról számra . Akárhányszor próbálom mindig ezt írja ki

[2763356] anics10 (HU1) [HU1] :: Dec. 25, 2015, 5:02 p.m.

Sziasztok!  Szerettem volna aranyat feltölteni bankkártyás fizetéssel. Azt írta, hogy érvénytelen a bankkártyaszámom. Többször megnéztem, jól írtam be, nem járt le a kártyám. Édesanyámnak is volt ilyen problémája. Mi lehet a gond?

[2763383] Ádámmaci (HU1) [HU1] :: Dec. 25, 2015, 5:26 p.m.

anics10 (HU1) mondta:

Sziasztok!  Szerettem volna aranyat feltölteni bankkártyás fizetéssel. Azt írta, hogy érvénytelen a bankkártyaszámom. Többször megnéztem, jól írtam be, nem járt le a kártyám. Édesanyámnak is volt ilyen problémája. Mi lehet a gond?

Szia. Nincs limit a kartyadon? Nalam mikor mobilt toltottem fordult elo ilyen, s kiderult az volt a gond nullan allt a limitem internetes vasarlasnal. Nezd meg nincs-e limit s amiatt nem engedi.

[2786305] zsuzsika19507 (HU1) [None] :: Jan. 9, 2016, 4:24 p.m.

Naponta csak talán 3x enged vásárolni vigyázz én is jártam így és új kártyát kellett csináltatnom,mert azt írta hogy valaki használni akarta a kártyám

[2786550] guszti68 (HU1) [HU1] :: Jan. 9, 2016, 6:45 p.m.

Megtudnátok nézni, mire költöttem 1450 aranyat, Köszi

[2786558] Kapa333 (HU1) [HU1] :: Jan. 9, 2016, 6:52 p.m.

guszti68 (HU1) mondta:

Megtudnátok nézni, mire költöttem 1450 aranyat, Köszi

Szia!

Csak a support tudja megnézni neked.
Itt írhatsz nekik: http://support.goodgamestudios.com/index/index/g/15/lang/hu

[2786565] gazdaság11 (HU1) [HU1] :: Jan. 9, 2016, 6:57 p.m.

guszti68 (HU1) mondta:

Megtudnátok nézni, mire költöttem 1450 aranyat, Köszi

Szia Guszti!

Itt a fórumon ugyanolyan játékosok vannak, mint te. Lehetőségünk nincs megnézni, ki mire költi a pénzét.
A supportnak kell írnod. Megtalálod az Ügyfélszolgálatot itt a fórum belépési oldalán, vagy a farmodon  fent jobb oldalon. Fülhalgatós fejecske. Megnyitva görgess lefelé, e-mailes támogatás. 

[2786566] guszti68 (HU1) [HU1] :: Jan. 9, 2016, 6:57 p.m.

Köszi.

[2786567] gazdaság11 (HU1) [HU1] :: Jan. 9, 2016, 6:58 p.m.

guszti68 (HU1) mondta:

Köszi.

Szívesen!