
Forum: bigfarm-hu
Board: [1197] Technikai problémák és bugok (a)
Topic: [125212] Nem tudok belépni egyik goodgame-es játékomba sem.
[-125212]
MarzipanMommy (HU1) [None]
:: May 16, 2016, 2:14 p.m.
Nem tudjátok, hogy esetleg szerver gond van-e? Ma délután három gépről is próbáltam a farmra is és a kávézóba is belépni, de nem enged. Tudtok valamit?
[2997643]
Ádámmaci (HU1) [HU1]
:: May 16, 2016, 2:46 p.m.
Szia!MarzipanMommy (HU1) mondta:Nem tudjátok, hogy esetleg szerver gond van-e? Ma délután három gépről is próbáltam a farmra is és a kávézóba is belépni, de nem enged. Tudtok valamit?
Ha nyilvános helyen léptél be a farmra s esetleg a jelszavad valaki így megszerezte s megváltoztatta, ez előfordulhat. Ha nem ilyenről van szó, jó szerverre próbálsz kapcsolódni?
Ha végképpen nem megy, kérhetsz jelszó emlékeztetőt is a mail címedre.
[2997660]
MarzipanMommy (HU1) [None]
:: May 16, 2016, 3:07 p.m.
Itthon három különböző gépről, még csak a jelszóig sem jutok el. Kettőre el vannak mentve a jelszavak. Az én gépemet a férjem nem rég húzta újra, de azóta működött, sőt ma is használtam, de délután nem tudok belépni.
[2997681]
Liz65 (HU1) [HU1]
:: May 16, 2016, 3:41 p.m.
sziaMarzipanMommy (HU1) mondta:Itthon három különböző gépről, még csak a jelszóig sem jutok el. Kettőre el vannak mentve a jelszavak. Az én gépemet a férjem nem rég húzta újra, de azóta működött, sőt ma is használtam, de délután nem tudok belépni.
próba másik böngészőt használni, természetesen csak abban az esetben, ha mind3 gépen u. azt használjátok. esetleg még a Flash Playert nézd meg, h napra kész-e. nem árt a net sebességét sem ellenőrizni, mert ha lelassult, akkor sem tölt be a játék, csak az első oldalig jutsz, ahol forog körbe és mutatja, h tölt
[2997762]
MarzipanMommy (HU1) [None]
:: May 16, 2016, 4:47 p.m.
Valószínűleg a Chrome-mal van a baj. A férjem már máskor is mondta, hogy a Flash Playert nem fogja támogatni. (Vagy csak nem akar vele foglalkozni) A tableten Puffin van, ott bejön. Melyik böngészőt töltsem le, hogy ne legyen gondom?
[2997800]
Liz65 (HU1) [HU1]
:: May 16, 2016, 5:15 p.m.
a mozillával játszom évek ótaMarzipanMommy (HU1) mondta:Valószínűleg a Chrome-mal van a baj. A férjem már máskor is mondta, hogy a Flash Playert nem fogja támogatni. (Vagy csak nem akar vele foglalkozni) A tableten Puffin van, ott bejön. Melyik böngészőt töltsem le, hogy ne legyen gondom?
nekem eddig okés volt mindig 1-2 esettől eltekintve, de akkor a játék is rossz volt
[2998217]
eracsaj (HU1) [None]
:: May 17, 2016, 3:49 a.m.
Sajna két napja én sem tudok belépni:-( Egy böngészőről sem :-(
[2998881]
MarzipanMommy (HU1) [None]
:: May 17, 2016, 5:05 p.m.
Nekem ma megoldódott. Nem váltottam még végül is böngészőt.
[3002595]
RédeiZ (HU1) [None]
:: May 20, 2016, 7:52 a.m.
Üdv,minden új és régebbi játékosnak, újra kellett regisztrálnom mert kb 1 hónapja féllbehagytam a játékot és mivel a fiókfeltörések kezdtek elszaporodni csináltam egy nagyon erős jelszót . O.k. lehet nevetni, elfelejtettem ,nem írtam fel DE a nyomorult support azóta se tud új jelszót küldeni . Rendben h az egész az én hibám,elismerem. Hetenként kapok egy autómata válaszlevelet amit ujra és ujra ki kell töltenem ,mostanába kaptam 1 felháborító levelet ,miszerint várjak továbbra is a magyar nyelvű kollégára aki egyeltalán el tudja olvasni levelemet!!!! Mégegyszer hangsúlyoznám , jelszó, tehát JELSZÓ cseréről lenne csak szó . Nem is tudom mit mondjak erre, tudnék de egyszerűen kimeríti minden szitokszó kincsem, türelmemet a játékkezelők hozzáállása. Mindenhez. Megjegyzem többször is vásároltam ,támogattam a játék fejlesztőket amit utólag természetesen már bánok. Végül csak annyit , nem azért kérek új jelszót mert fűt a vágy hogy továbbra is játszhassak a GGS termékeivel,sőt inkább mindekit lebeszélek az ismerőseim körében aki erre gondolna. Mindössze át szeretném adni a szövetségtársaimnak a felgyült arany és bankó tartalékaimat. Bocs anéha helytelen írásért, ,amúgy BigZozz néven fut a régi farmom. Persze mondhatjátok hogy ha nem akarok tovább játszani így is át tudnám tenni a dolgaimat a régi szövimbe ,de ez egy elvi kérdés ahol az egész bandátok leszerepelt már nem is először amihez tényleg csak gratulálni tudok,eredeti magyar megoldás és ebbe tényleg kivétel de tényleg KIVÉTEL nélkül beleértem az egyszeri moderátoroktól kis-közép akármilyen beosztott és vezetőn keresztül MINDENKIT ,mert ők is tudhatták miféle munkát vállalnak el ,de elvállalták.
Akinek van képe az válaszoljon, nem hiszem....
Akinek van képe az válaszoljon, nem hiszem....
[3002620]
gyurisne.zsuzsi (HU1) [None]
:: May 20, 2016, 8:06 a.m.
RédeiZ (HU1) mondta:Üdv,minden új és régebbi játékosnak, újra kellett regisztrálnom mert kb 1 hónapja féllbehagytam a játékot és mivel a fiókfeltörések kezdtek elszaporodni csináltam egy nagyon erős jelszót . O.k. lehet nevetni, elfelejtettem ,nem írtam fel DE a nyomorult support azóta se tud új jelszót küldeni .
Szia!

Ha csak annyi a porbléma, hogy a jelszavadat elfelejtetted, akkor ezt tudod Te magad is orvoslni.

A belépési oldalon, ahol a farmnevet és a jelszót beírod, van egy "Elfelejtett jelszó" opció.

Kattints rá!


A pirosan keretezett részbe írd be a farmhoz regisztrált e-mail címedet.


(Ha a beérkezett levelek között nem leled, akkor nézd meg a Spamok között is.)
Sok sikert!

Zsu
[3002683]
RédeiZ (HU1) [None]
:: May 20, 2016, 8:57 a.m.
Köszönöm Zsu, tényleg okos vagy de pontosan így kezdem ahogy javasoltad is:) Pont ,hogy a suport szarik még az ilyen aránylag egyszerűnek tűnő -de ez biztos csak a látszat!!- feladatokra is. Ezt a kapni fogsz egy új jelszót aminek a segítségével stb stb szöveget meg felejsd el ,nem így van ,tapasztalom éppen , de mondjon bárki valami rendkívülit ami ebben a játékban zajlik tényleg...(fiókfeltörés ,játéklopás mi van még A nagy büdös helyzet az, hogy inkább cd-rom-os játékot játszom mert igaz pénzbe kerül deaz legalább egy biztos dolog nem az ehhez hasonló...gok h...nák...meg aki kezeli ezt az egész ki...b...sz kot! Sajnos nem tudok kulturáltabban fogalmazni.gyurisne.zsuzsi (HU1) mondta:RédeiZ (HU1) mondta:Üdv,minden új és régebbi játékosnak, újra kellett regisztrálnom mert kb 1 hónapja féllbehagytam a játékot és mivel a fiókfeltörések kezdtek elszaporodni csináltam egy nagyon erős jelszót . O.k. lehet nevetni, elfelejtettem ,nem írtam fel DE a nyomorult support azóta se tud új jelszót küldeni .
Szia!
Ha csak annyi a porbléma, hogy a jelszavadat elfelejtetted, akkor ezt tudod Te magad is orvoslni.
A belépési oldalon, ahol a farmnevet és a jelszót beírod, van egy "Elfelejtett jelszó" opció.
Kattints rá!Majd egy ablakot fogsz kapni:
A pirosan keretezett részbe írd be a farmhoz regisztrált e-mail címedet.Kapni fogsz egy új jelszót, aminek a segítségével be fogsz tudni lépni.
(Ha a beérkezett levelek között nem leled, akkor nézd meg a Spamok között is.)
Sok sikert!
Zsu
[3002695]
SestriPlayer (HU1) [HU1]
:: May 20, 2016, 9:05 a.m.
sziaRédeiZ (HU1) mondta:Köszönöm Zsu, tényleg okos vagy de pontosan így kezdem ahogy javasoltad is:) Pont ,hogy a suport szarik még az ilyen aránylag egyszerűnek tűnő -de ez biztos csak a látszat!!- feladatokra is. Ezt a kapni fogsz egy új jelszót aminek a segítségével stb stb szöveget meg felejsd el ,nem így van ,tapasztalom éppen , de mondjon bárki valami rendkívülit ami ebben a játékban zajlik tényleg...(fiókfeltörés ,játéklopás mi van még A nagy büdös helyzet az, hogy inkább cd-rom-os játékot játszom mert igaz pénzbe kerül deaz legalább egy biztos dolog nem az ehhez hasonló...gok h...nák...meg aki kezeli ezt az egész ki...b...sz kot! Sajnos nem tudok kulturáltabban fogalmazni.
az új jelszót nem a support küldi
azt automatikusan küldi a rendszer, ha kéred a jelszó emlékeztetőt.
[3002706]
Ádámmaci (HU1) [HU1]
:: May 20, 2016, 9:14 a.m.
Szia! Nem minősítem a rólam, s elődeimről írtakat, de ha freemail és citromail címről történt az előző regisztráció, akkor ott valóban előfordulhat, hogy a kért jelszó nem érkezik meg. (egy 3. fajta, ahogy látom:) )RédeiZ (HU1) mondta:Üdv,minden új és régebbi játékosnak, újra kellett regisztrálnom mert kb 1 hónapja féllbehagytam a játékot és mivel a fiókfeltörések kezdtek elszaporodni csináltam egy nagyon erős jelszót . O.k. lehet nevetni, elfelejtettem ,nem írtam fel DE a nyomorult support azóta se tud új jelszót küldeni . Rendben h az egész az én hibám,elismerem. Hetenként kapok egy autómata válaszlevelet amit ujra és ujra ki kell töltenem ,mostanába kaptam 1 felháborító levelet ,miszerint várjak továbbra is a magyar nyelvű kollégára aki egyeltalán el tudja olvasni levelemet!!!! Mégegyszer hangsúlyoznám , jelszó, tehát JELSZÓ cseréről lenne csak szó . Nem is tudom mit mondjak erre, tudnék de egyszerűen kimeríti minden szitokszó kincsem, türelmemet a játékkezelők hozzáállása. Mindenhez. Megjegyzem többször is vásároltam ,támogattam a játék fejlesztőket amit utólag természetesen már bánok. Végül csak annyit , nem azért kérek új jelszót mert fűt a vágy hogy továbbra is játszhassak a GGS termékeivel,sőt inkább mindekit lebeszélek az ismerőseim körében aki erre gondolna. Mindössze át szeretném adni a szövetségtársaimnak a felgyült arany és bankó tartalékaimat. Bocs anéha helytelen írásért, ,amúgy BigZozz néven fut a régi farmom. Persze mondhatjátok hogy ha nem akarok tovább játszani így is át tudnám tenni a dolgaimat a régi szövimbe ,de ez egy elvi kérdés ahol az egész bandátok leszerepelt már nem is először amihez tényleg csak gratulálni tudok,eredeti magyar megoldás és ebbe tényleg kivétel de tényleg KIVÉTEL nélkül beleértem az egyszeri moderátoroktól kis-közép akármilyen beosztott és vezetőn keresztül MINDENKIT ,mert ők is tudhatták miféle munkát vállalnak el ,de elvállalták.
Akinek van képe az válaszoljon, nem hiszem....
Valóban egy automata levél, ehhez a supportnak semmi köze, csak amely a supportnak lett elküldve az ügyfélszolgálaton keresztül.
Ha többször is sikertelen volt e kísérlet, akkor kérlek írd meg a supportnak a régi mail címed, s jelezd nekik, hogy nem érkezik meg a mail fiókodba a jelszóval kapcsolatos levél, s változtasd meg a mostani mail címedre a mail címet. Ehhez meg kell adni a régi mail címet, az új mail címet, s ha van bármi olyan banki igazolásod, ami az arany vásárlással kapcsolatos, akkor ha olyat is mellékelsz, biztos sikerül.
[3002725]
gyurisne.zsuzsi (HU1) [None]
:: May 20, 2016, 9:22 a.m.
RédeiZ (HU1) mondta:Köszönöm Zsu, tényleg okos vagy de pontosan így kezdem ahogy javasoltad is:) Pont ,hogy a suport szarik még az ilyen aránylag egyszerűnek tűnő -de ez biztos csak a látszat!!- feladatokra is. Ezt a kapni fogsz egy új jelszót aminek a segítségével stb stb szöveget meg felejsd el ,nem így van ,tapasztalom éppen
Szia!

Ahogy Sestri is írja előttem, ezt nem a support fogja postára dobni, hanem ezt egy automata végzi.

De a biztonság kedvvért azért kipróbáltam a magam bőrén is.


Láthatod, megnyomtam az Elfelejtett jelszót. Kijött az ablak. (Természetesen a képen nem látszik az e-mail címem, az nem tartozik senkire sem.


Majd pedig beléptem az e-mail fiókomba, és ez várt:

Ez egy gmailes fiók. Ott a Promóció fülbe érkezett meg 11:10-kor.

Nem tudom, Te milyen e-mail szolgáltatót használsz. Sajnos van olyan szolgáltató is, ami eleve megszűri, és be sem engedi az e-mail fiókba még akkor sem, ha azt a szűrőt nem te készítetted.
RédeiZ (HU1) mondta:Persze mondhatjátok hogy ha nem akarok tovább játszani így is át tudnám tenni a dolgaimat a régi szövimbe ,de ez egy elvi kérdés ahol az egész bandátok leszerepelt már nem is először amihez tényleg csak gratulálni tudok,eredeti magyar megoldás és ebbe tényleg kivétel de tényleg KIVÉTEL nélkül beleértem az egyszeri moderátoroktól kis-közép akármilyen beosztott és vezetőn keresztül MINDENKIT ,mert ők is tudhatták miféle munkát vállalnak el ,de elvállalták.
Akinek van képe az válaszoljon, nem hiszem....
Szia!

Én elhiszem, és megértem, hogy mérges vagy. De ez nem megoldás, hogy vagdalózol és vádaskodsz. Ebből pontosan kiderül, halvány fogalmad sincs arról, mi hogyan is működik itt ennél a cégnél. (A többit nem ismerem, ezért azokról véleményt sem tudok formálni, nem tudom összehasonlítani az itteni rendszert másikkal.)
1. Ez egy német cég....nem pedig "magyar megoldás".
2. Van egy szem supportos (Customer Service), aki a GGS minden játékára rendelt személy. Az ő munkáját nincs jogom megítélni. De egy ember baromira kevés! Viszont nem láttam a GGS álláshirdetései között, hogy CM-et (Community Manager) vagy CS-t keresnek a magyar szerverhez! A GGS angol, spanyol, lengyel, olasz, cseh/szlovák, német CS-eseket keres. Tehát nem hiszem, hogy egy hamar ebben változás lesz magyar "fronton".

3. A moderátor egy játékos a sokból, mielőtt ítéletet mondasz, elolvashatod:
https://community.goodgamestudios.com/bigfarm/hu/discussion/55786/jelentkezzetek-moderatornak-elvarasok-es-feladatok
Kötelességei vannak, elképzelt kötelességei meg pláne....amiket itt ki tudtok találni, és rendre neki fordulni....de annak semmi köze a valósághoz. Hatásköre pedig a fórumra korlátozódik.
4. Dolgozol már? Ezt csak azért kérdezem, mert szerinted tudhatták a moderátorok, stb. miféle munkát vállalnak. Szóval....Te is mikor új helyre kerülsz, mindent tudsz már? Elmondanak ezt-azt, de a tapasztalatot a VALÓDI működésről akkor kapod meg, ha csinálod!
Mielőtt itt bárki torkát elharapnád, próbálj meg lecsillapodni és átgondolni.

Zsu
[3002764]
RédeiZ (HU1) [None]
:: May 20, 2016, 9:45 a.m.
Szia, értem én hogy automata küldi az új jelszót,eddig egyetlen valóban ember irta üzit kaptam a régi fiókom régi e-mailére amiben sajnálatukat fejezi ki, várnom kell egy magyar nyelven értő valakire:De hogy a levelem ki olvasta el és mégis ki válaszolt ha nem értik azt inkább hagyjuk:) Mindenesetre a mail címem működik ,több automata levelet is kaptam csak épp új belépőt nem. Tehát ahogy írod is ez "valóban előfordulhat" , na de ennyiszer?? Hetek óta tökéletesen tehetelen vagyok.Ádámmaci (HU1) mondta:Szia! Nem minősítem a rólam, s elődeimről írtakat, de ha freemail és citromail címről történt az előző regisztráció, akkor ott valóban előfordulhat, hogy a kért jelszó nem érkezik meg. (egy 3. fajta, ahogy látom:) )RédeiZ (HU1) mondta:Üdv,minden új és régebbi játékosnak, újra kellett regisztrálnom mert kb 1 hónapja féllbehagytam a játékot és mivel a fiókfeltörések kezdtek elszaporodni csináltam egy nagyon erős jelszót . O.k. lehet nevetni, elfelejtettem ,nem írtam fel DE a nyomorult support azóta se tud új jelszót küldeni . Rendben h az egész az én hibám,elismerem. Hetenként kapok egy autómata válaszlevelet amit ujra és ujra ki kell töltenem ,mostanába kaptam 1 felháborító levelet ,miszerint várjak továbbra is a magyar nyelvű kollégára aki egyeltalán el tudja olvasni levelemet!!!! Mégegyszer hangsúlyoznám , jelszó, tehát JELSZÓ cseréről lenne csak szó . Nem is tudom mit mondjak erre, tudnék de egyszerűen kimeríti minden szitokszó kincsem, türelmemet a játékkezelők hozzáállása. Mindenhez. Megjegyzem többször is vásároltam ,támogattam a játék fejlesztőket amit utólag természetesen már bánok. Végül csak annyit , nem azért kérek új jelszót mert fűt a vágy hogy továbbra is játszhassak a GGS termékeivel,sőt inkább mindekit lebeszélek az ismerőseim körében aki erre gondolna. Mindössze át szeretném adni a szövetségtársaimnak a felgyült arany és bankó tartalékaimat. Bocs anéha helytelen írásért, ,amúgy BigZozz néven fut a régi farmom. Persze mondhatjátok hogy ha nem akarok tovább játszani így is át tudnám tenni a dolgaimat a régi szövimbe ,de ez egy elvi kérdés ahol az egész bandátok leszerepelt már nem is először amihez tényleg csak gratulálni tudok,eredeti magyar megoldás és ebbe tényleg kivétel de tényleg KIVÉTEL nélkül beleértem az egyszeri moderátoroktól kis-közép akármilyen beosztott és vezetőn keresztül MINDENKIT ,mert ők is tudhatták miféle munkát vállalnak el ,de elvállalták.
Akinek van képe az válaszoljon, nem hiszem....
Valóban egy automata levél, ehhez a supportnak semmi köze, csak amely a supportnak lett elküldve az ügyfélszolgálaton keresztül.
Ha többször is sikertelen volt e kísérlet, akkor kérlek írd meg a supportnak a régi mail címed, s jelezd nekik, hogy nem érkezik meg a mail fiókodba a jelszóval kapcsolatos levél, s változtasd meg a mostani mail címedre a mail címet. Ehhez meg kell adni a régi mail címet, az új mail címet, s ha van bármi olyan banki igazolásod, ami az arany vásárlással kapcsolatos, akkor ha olyat is mellékelsz, biztos sikerül.
[3002780]
RédeiZ (HU1) [None]
:: May 20, 2016, 9:53 a.m.
Figyelj, én örülök,hogy neked működik az új jelszókérésed ami automata ,TUDOM . De nekem nem ad jelszót csak folyamatosan azt hogy várjak türelemmel. Tehát a levelezés része tök jó, mindenki megkapja a levelét érted?? Jelszót nem kapok, és örülök h ennyire szociális vagy meg minden segíteni akaró de ismerem az i-mail fiókom minden szegmensét tudom h működik ugyhogy inkább ne segíts, kérlek,köszgyurisne.zsuzsi (HU1) mondta:RédeiZ (HU1) mondta:Köszönöm Zsu, tényleg okos vagy de pontosan így kezdem ahogy javasoltad is:) Pont ,hogy a suport szarik még az ilyen aránylag egyszerűnek tűnő -de ez biztos csak a látszat!!- feladatokra is. Ezt a kapni fogsz egy új jelszót aminek a segítségével stb stb szöveget meg felejsd el ,nem így van ,tapasztalom éppen
Szia!
Ahogy Sestri is írja előttem, ezt nem a support fogja postára dobni, hanem ezt egy automata végzi.
De a biztonság kedvvért azért kipróbáltam a magam bőrén is.
Láthatod, megnyomtam az Elfelejtett jelszót. Kijött az ablak. (Természetesen a képen nem látszik az e-mail címem, az nem tartozik senkire sem.) Majd a fénykép elkészítése után beírtam és elküldtem az igényemet. Ez ahogy a kép jobb alsó sarkában látszik, 11:09-kor történt.
Majd pedig beléptem az e-mail fiókomba, és ez várt:
Ez egy gmailes fiók. Ott a Promóció fülbe érkezett meg 11:10-kor.
Nem tudom, Te milyen e-mail szolgáltatót használsz. Sajnos van olyan szolgáltató is, ami eleve megszűri, és be sem engedi az e-mail fiókba még akkor sem, ha azt a szűrőt nem te készítetted.
Zsu
[3002800]
SestriPlayer (HU1) [HU1]
:: May 20, 2016, 10:05 a.m.
1.pedig adnia kéne... de ugye a regisztrációs mél cimet adod meg ?mert ha nem, akkor várhatod, a jelszót.RédeiZ (HU1) mondta:Figyelj, én örülök,hogy neked működik az új jelszókérésed ami automata ,TUDOM . De nekem nem ad jelszót csak folyamatosan azt hogy várjak türelemmel. Tehát a levelezés része tök jó, mindenki megkapja a levelét érted?? Jelszót nem kapok, és örülök h ennyire szociális vagy meg minden segíteni akaró de ismerem az i-mail fiókom minden szegmensét tudom h működik ugyhogy inkább ne segíts, kérlek,kösz
2. önmagadnak mondassz ellent. miért irtad ezeket a hsz-eket, ha visszautasitod a segitséget. szertnéd visszakapni a régi farmodat vagy nem ? ha igen, akkor miért is utasitod vissza Zsuzsi segitségét?
és ha már itt tartunk...RédeiZ (HU1) mondta:Persze mondhatjátok hogy ha nem akarok tovább játszani így is át tudnám tenni a dolgaimat a régi szövimbe ,de ez egy elvi kérdés ahol az egész bandátok leszerepelt már nem is először amihez tényleg csak gratulálni tudok,eredeti magyar megoldás és ebbe tényleg kivétel de tényleg KIVÉTEL nélkül beleértem az egyszeri moderátoroktól kis-közép akármilyen beosztott és vezetőn keresztül MINDENKIT ,mert ők is tudhatták miféle munkát vállalnak el ,de elvállalták.Akinek van képe az válaszoljon, nem hiszem....
igaz, h Zsuzsi már leitrta neked, de asszem most közbeszólok én is..
az mindig is probléma volt, h a moderátorok és a GGS a játékosok 1xű tudatlansága miatt is sok kritikát kap. sajnos. ez esetben is a ggs és Macika is ártatlan. miért is kell őket kritizálni, ha nem ők a hibásak minezért? a válasz valszeg az, h nem tudtad, h ezért nem ők a hibásak, jössz és öket kritizálod...ez egyértelmű. talán jobb volna kicsit utánanézni a dolgoknak, mielőtt irod a sok alaptalan kritikát.
az tény , h lehet kritizálni a GGS-t bizonyos dolgok miatt, de minden hibának nem ők az okozói, ahogy ennek sem
talán most sok embernek nem fog tetszeni ez a hsz -em és most megköveztek érte..
[3002804]
Ádámmaci (HU1) [HU1]
:: May 20, 2016, 10:10 a.m.
Szia!RédeiZ (HU1) mondta:Figyelj, én örülök,hogy neked működik az új jelszókérésed ami automata ,TUDOM . De nekem nem ad jelszót csak folyamatosan azt hogy várjak türelemmel. Tehát a levelezés része tök jó, mindenki megkapja a levelét érted?? Jelszót nem kapok, és örülök h ennyire szociális vagy meg minden segíteni akaró de ismerem az i-mail fiókom minden szegmensét tudom h működik ugyhogy inkább ne segíts, kérlek,köszgyurisne.zsuzsi (HU1) mondta:RédeiZ (HU1) mondta:Köszönöm Zsu, tényleg okos vagy de pontosan így kezdem ahogy javasoltad is:) Pont ,hogy a suport szarik még az ilyen aránylag egyszerűnek tűnő -de ez biztos csak a látszat!!- feladatokra is. Ezt a kapni fogsz egy új jelszót aminek a segítségével stb stb szöveget meg felejsd el ,nem így van ,tapasztalom éppen
Szia!
Ahogy Sestri is írja előttem, ezt nem a support fogja postára dobni, hanem ezt egy automata végzi.
De a biztonság kedvvért azért kipróbáltam a magam bőrén is.
Láthatod, megnyomtam az Elfelejtett jelszót. Kijött az ablak. (Természetesen a képen nem látszik az e-mail címem, az nem tartozik senkire sem.) Majd a fénykép elkészítése után beírtam és elküldtem az igényemet. Ez ahogy a kép jobb alsó sarkában látszik, 11:09-kor történt.
Majd pedig beléptem az e-mail fiókomba, és ez várt:
Ez egy gmailes fiók. Ott a Promóció fülbe érkezett meg 11:10-kor.
Nem tudom, Te milyen e-mail szolgáltatót használsz. Sajnos van olyan szolgáltató is, ami eleve megszűri, és be sem engedi az e-mail fiókba még akkor sem, ha azt a szűrőt nem te készítetted.
Zsu
Küldtem a mailedre jelszó emlékeztető kérőt.
Azt írta elküldte a mail címre az emlékeztető levelet. Nézd meg a hotmailes fiókodba érkezett-e levél.
Ha nem, akkor csak a support tud segíteni. De csak a normál hangvételt ismerik.
[3002822]
RédeiZ (HU1) [None]
:: May 20, 2016, 10:21 a.m.
SziaZsu, amikor azt írom hagyjál arra is gondolok. Ne dobálgassál nekem smile-okat ettől nem nyugszom meg. Másrészről igen,dolgozom .Amikor új helyen kezdtem dolgozni igen az elejétől a végéig rögtön tudtam a dolgomat amit el is vártak tőlem és teljesíteni is tudtam. Ez egy teljesen normális dolog tudtad?? Ha elmész egy gyógyszertárba elvárod hogy megfelelő szert kapj?? Ha veszel egy autót vagy javíttatsz örülsz ha beindul??Vagy nem penészes a napi kenyered??Vagy soroljak még példákat?? Ezeket felelőségteljes emberek végzik napról-napra és vannak köztük munkahelycserések is hidd el. Nem érdekel a GGS-nélí mi a szitu és te se lennél boldog ha a pátyolgatott játékod hipp-hopp eltünne és egy kéretlen okostojás dobálgatná rád a mosolykákat meg az élettapasztalatot még azután is h megkérted fejezze már be.gyurisne.zsuzsi (HU1) mondta:RédeiZ (HU1) mondta:Köszönöm Zsu, tényleg okos vagy de pontosan így kezdem ahogy javasoltad is:) Pont ,hogy a suport szarik még az ilyen aránylag egyszerűnek tűnő -de ez biztos csak a látszat!!- feladatokra is. Ezt a kapni fogsz egy új jelszót aminek a segítségével stb stb szöveget meg felejsd el ,nem így van ,tapasztalom éppen
Szia!
Ahogy Sestri is írja előttem, ezt nem a support fogja postára dobni, hanem ezt egy automata végzi.
De a biztonság kedvvért azért kipróbáltam a magam bőrén is.
Láthatod, megnyomtam az Elfelejtett jelszót. Kijött az ablak. (Természetesen a képen nem látszik az e-mail címem, az nem tartozik senkire sem.) Majd a fénykép elkészítése után beírtam és elküldtem az igényemet. Ez ahogy a kép jobb alsó sarkában látszik, 11:09-kor történt.
Majd pedig beléptem az e-mail fiókomba, és ez várt:
Ez egy gmailes fiók. Ott a Promóció fülbe érkezett meg 11:10-kor.
Nem tudom, Te milyen e-mail szolgáltatót használsz. Sajnos van olyan szolgáltató is, ami eleve megszűri, és be sem engedi az e-mail fiókba még akkor sem, ha azt a szűrőt nem te készítetted.RédeiZ (HU1) mondta:Persze mondhatjátok hogy ha nem akarok tovább játszani így is át tudnám tenni a dolgaimat a régi szövimbe ,de ez egy elvi kérdés ahol az egész bandátok leszerepelt már nem is először amihez tényleg csak gratulálni tudok,eredeti magyar megoldás és ebbe tényleg kivétel de tényleg KIVÉTEL nélkül beleértem az egyszeri moderátoroktól kis-közép akármilyen beosztott és vezetőn keresztül MINDENKIT ,mert ők is tudhatták miféle munkát vállalnak el ,de elvállalták.
Akinek van képe az válaszoljon, nem hiszem....
Szia!
Én elhiszem, és megértem, hogy mérges vagy. De ez nem megoldás, hogy vagdalózol és vádaskodsz. Ebből pontosan kiderül, halvány fogalmad sincs arról, mi hogyan is működik itt ennél a cégnél. (A többit nem ismerem, ezért azokról véleményt sem tudok formálni, nem tudom összehasonlítani az itteni rendszert másikkal.)
1. Ez egy német cég....nem pedig "magyar megoldás".
2. Van egy szem supportos (Customer Service), aki a GGS minden játékára rendelt személy. Az ő munkáját nincs jogom megítélni. De egy ember baromira kevés! Viszont nem láttam a GGS álláshirdetései között, hogy CM-et (Community Manager) vagy CS-t keresnek a magyar szerverhez! A GGS angol, spanyol, lengyel, olasz, cseh/szlovák, német CS-eseket keres. Tehát nem hiszem, hogy egy hamar ebben változás lesz magyar "fronton".
3. A moderátor egy játékos a sokból, mielőtt ítéletet mondasz, elolvashatod:
https://community.goodgamestudios.com/bigfarm/hu/discussion/55786/jelentkezzetek-moderatornak-elvarasok-es-feladatok
Kötelességei vannak, elképzelt kötelességei meg pláne....amiket itt ki tudtok találni, és rendre neki fordulni....de annak semmi köze a valósághoz. Hatásköre pedig a fórumra korlátozódik.
4. Dolgozol már? Ezt csak azért kérdezem, mert szerinted tudhatták a moderátorok, stb. miféle munkát vállalnak. Szóval....Te is mikor új helyre kerülsz, mindent tudsz már? Elmondanak ezt-azt, de a tapasztalatot a VALÓDI működésről akkor kapod meg, ha csinálod!
Mielőtt itt bárki torkát elharapnád, próbálj meg lecsillapodni és átgondolni.
Zsu
[3002839]
Ádámmaci (HU1) [HU1]
:: May 20, 2016, 10:28 a.m.
Na azt gondolom ebből most lett elég. Szeretnélek figyelmeztetni, hogy itt nem sértegetünk senkit, aki próbál neked segíteni, s elmagyarázni azt, hogy mik a lehetőségek. Ha nincs szükséged a segítségünkre, akkor nem kell hozzászólni, és nem kell senkit sem megbántani.
És igen, Zsunak igaza van, csak a valóságot írta le. Amíg nem látod át a helyzetet ne alkoss véleményt róla. Köszönöm.
És igen, Zsunak igaza van, csak a valóságot írta le. Amíg nem látod át a helyzetet ne alkoss véleményt róla. Köszönöm.