Goodgame Studios forum archives

Forum: bigfarm-hu
Board: [1197] Technikai problémák és bugok (a)
Topic: [56006] nem tudok aranyat venni

[1406936] lizzie122 [None] :: July 19, 2015, 3:27 a.m.
Sziasztok!

Nem tudom Ti hogy vagytok vele de én sem tudtam aranyat venni 2015.07.19-én. A link átvisz a fizetős oldalra és aztán csak keres és keres!
Valami probléma lehet. A gépemet kitisztítottam.Nem túl jó hogy az ajánlatok mennek és nem lehet a lehetőséggel élni. Szomorú!

Lizzie12

[1406937] fodorme (HU1) [HU1] :: July 19, 2015, 7:40 a.m.
lizzie122 írta: »
Sziasztok!

Nem tudom Ti hogy vagytok vele de én sem tudtam aranyat venni 2015.07.19-én. A link átvisz a fizetős oldalra és aztán csak keres és keres!
Valami probléma lehet. A gépemet kitisztítottam.Nem túl jó hogy az ajánlatok mennek és nem lehet a lehetőséggel élni. Szomorú!

Lizzie12



Szia!

Nem tudom nem OTP-s vagy-e mert ott Valami karbantartás van a hétvégén.

[1406950] lizzie122 [None] :: July 19, 2015, 11:42 a.m.
fodorme írta: »
Szia!

Nem tudom nem OTP-s vagy-e mert ott Valami karbantartás van a hétvégén.

Szia Fodome!
Sberbankos vagyok és paypal-al akartam venni... de mintha vmi történt volna, de sajna reggeli ajánlat elúszott! :(

Köszönöm: L

[1406998] Macska Jancsi (HU1) [None] :: July 20, 2015, 8:10 a.m.
Szia! Nekem is ez a problémám.
Miután súlyos műtét után lábadozom itthon, felhívtam a bankom és tanácsot kértem.

Megoldottam a technika csodája segítségével: banki átutalással tettem meg ÉS MÁR KÉTSZER nem kaptam meg a megvásárolt bónuszokat.
Reklamáltam szépen, udvariasan: szerintem végig sem olvasták a levelem: jóváírták a vásárolt aranyat és hozzácsaptak AKÁRMIT.
Szeretném, ha azt a búnuszt kapnám az aranyamhoz, amire pénzt költöttem!!!!!
NAGYON CSALÓDOTT VAGYOK. NEM VESZNEK KOMOLYAN. LERÁZNAK!

szia lizzie12!

NEM ÚSZHAT EL
, hiszen azért adjuk meg a megrendelőben a FIZETÉSI LEÍRÁST. Az a szám utal arra, hogy mikor és mit vásároltunk és mi a hozzá járó bónusz!!!
Egy kis odafigyeléssel ez nem történhetne meg.
Régebben segítőkészek és jó fejek voltak az adminisztrációt végzők, vagy csak mi fogjuk ki a felületeseket és flegmákat?
Macska Jancsi (a felháborodott)

[1407000] Liz65 (HU1) [HU1] :: July 20, 2015, 8:17 a.m.
Szia! Nekem is ez a problémám.
Miután súlyos műtét után lábadozom itthon, felhívtam a bankom és tanácsot kértem.

Megoldottam a technika csodája segítségével: banki átutalással tettem meg ÉS MÁR KÉTSZER nem kaptam meg a megvásárolt bónuszokat.
Reklamáltam szépen, udvariasan: szerintem végig sem olvasták a levelem: jóváírták a vásárolt aranyat és hozzácsaptak AKÁRMIT.
Szeretném, ha azt a búnuszt kapnám az aranyamhoz, amire pénzt költöttem!!!!!
NAGYON CSALÓDOTT VAGYOK. NEM VESZNEK KOMOLYAN. LERÁZNAK!

szia
sajnos ha átutalással veszel aranyat, akkor nem kapod meg a bónuszt, mivel az akció bizonyos ideig tart csak. ha addig nem érkezik meg a GGS számlájára a pénzed, akkor úgy veszik, h az akciós idő lejárt, simán vásároltál és nem kapod meg a bónuszt.
nem írom, h írj a Supportnak, mert ezek szrtn már megtetted

[1407094] Mocsi [None] :: July 20, 2015, 1:29 p.m.
Hello, van egy olyan problémám , hogy akkor vettem aranyat mikor olyan akció volt, hogy a szövetkezet is kap. Én ma kaptam meg de szövetkezet nem kapott semmit. Jó lenne ha ezt orvosolnátok köszi

[1407096] Liz65 (HU1) [HU1] :: July 20, 2015, 1:32 p.m.
Mocsi írta: »
Hello, van egy olyan problémám , hogy akkor vettem aranyat mikor olyan akció volt, hogy a szövetkezet is kap. Én ma kaptam meg de szövetkezet nem kapott semmit. Jó lenne ha ezt orvosolnátok köszi

szia
ilyen jellegű problémával sajnos a Supporthoz kell fordulnod, mert ez csak egy fórum, mi is olyan játékosok vagyunk mint bárki más. a Supportot a farmod jobb felső sarkában a kilépés gomb alatt találod. kis fejecske fülhallgatóval. ott menj a lap aljára és az "e-mailes támogatásra"

[1407128] Anna64 [None] :: July 20, 2015, 4:03 p.m.
Én meg nem is tudom hogyan kell.:)

Nem tudom mitől lehet ez!Furcsa.

[1407129] gyurisne.zsuzsi (HU1) [None] :: July 20, 2015, 4:04 p.m.
Anna64 írta: »
Én meg nem is tudom hogyan kell.:)

Szia!

Te mint írtad, 8 éves vagy. :) Emiatt Te nem is vehetsz. :)

Zsuzsi

[1407239] Macska Jancsi (HU1) [None] :: July 21, 2015, 1:45 p.m.
Megtettem bizony és minden keserű kritikát VISSZAVONOK. :)

Már lemondtam az egészről és nagyon keserűen tettem ezt. Foglalkoztak a problémámmal és megoldották!!!!
Nemcsak a bónuszaimat kaptam meg, hanem az önbizalmam is, mert ezek szerint a sok ezer játékos között is számítok! :)
Nemcsak a játék, de a játékot működtető Csapat is nagyszerű!
Köszönet!

[1407250] Liz65 (HU1) [HU1] :: July 21, 2015, 2:05 p.m.
Megtettem bizony és minden keserű kritikát VISSZAVONOK. :)

Már lemondtam az egészről és nagyon keserűen tettem ezt. Foglalkoztak a problémámmal és megoldották!!!!
Nemcsak a bónuszaimat kaptam meg, hanem az önbizalmam is, mert ezek szerint a sok ezer játékos között is számítok! :)
Nemcsak a játék, de a játékot működtető Csapat is nagyszerű!
Köszönet!

szia Macska Jancsi

köszi a pozitív beírásodat, sokan bizony ugyan azon az elven vannak, mint te voltál az elején. de ezek szrtn mégiscsak érdemes a Supportnak írni - ha tudják - orvosolják a problémát :)
már nekem is volt velük jó tapasztalatom 2x is :)
( többször nem írtam :D:D )

[1407257] bourges (HU1) [HU1] :: July 21, 2015, 2:25 p.m.
Én itt is a negatív oldal vagyok.2x tűnt el 2000 aranyam,de 1x sem kaptam vissza :D
Hol nevet változtattam,hol virágfarmot vettem,holott sehol semmi :D
Nah mindegy csak azért írtam,hogy én megint a másik oldalt vok (mint mindig)

[1407722] ramszesz56 (HU1) [HU1] :: July 30, 2015, 3:15 p.m.
Sziasztok!

Már megint nem tudok WEB kártyával fizetni; pont mikor 50%-os bónusz van! Ez azért kezd már bosszantó lenni!

[1407723] bourges (HU1) [HU1] :: July 30, 2015, 4:16 p.m.
ramszesz56 írta: »
Sziasztok!

Már megint nem tudok WEB kártyával fizetni; pont mikor 50%-os bónusz van! Ez azért kezd már bosszantó lenni!

Gondolkodj pozitívan.Odafigyelnek arra a Bf-osok,hogy ne vásárolj elhamarkodottan,hanem várd meg a 100% os akciót :D

[1407724] fodorme (HU1) [HU1] :: July 30, 2015, 5:32 p.m.
ramszesz56 írta: »
Sziasztok!

Már megint nem tudok WEB kártyával fizetni; pont mikor 50%-os bónusz van! Ez azért kezd már bosszantó lenni!




Szerintem kérdezz rá a supportnál,lehet az ilyen akciókból bizonyos fizetési módok kimaradnak-direkt.A másik játékban is ahova időnként visszajárok az akciós vásárlásokból pl.az sms-ezők ki vannak hagyva-direkt.

[1407743] Liz65 (HU1) [HU1] :: July 31, 2015, 5:42 p.m.
bourges írta: »
Gondolkodj pozitívan.Odafigyelnek arra a Bf-osok,hogy ne vásárolj elhamarkodottan,hanem várd meg a 100% os akciót :D

imádom a humorodat Bourges :)))
fodorme írta: »
Szerintem kérdezz rá a supportnál,lehet az ilyen akciókból bizonyos fizetési módok kimaradnak-direkt.A másik játékban is ahova időnként visszajárok az akciós vásárlásokból pl.az sms-ezők ki vannak hagyva-direkt.

nem hinném Fodorme
amikor ennyire arany orientált a társaság, ezt kizártnak tartanám :)

[1407894] ramszesz56 (HU1) [HU1] :: Aug. 6, 2015, 7:31 a.m.
Sziasztok!

Még mindig nem tudok WEB kártyával aranyat venni!! Már írtam a Supportnak is - magyarul - amire kaptam egy fél oldalas angol választ! Sajnálatos módon nem tudok vele mit kezdeni. /biztos az én hibám, de ez van!/ A WEB kártyát pedig azért váltottam ki, mint gondolom, mások is, h ne bankkártyával kelljen fizetni!
Jó lenne, ha lenne végre valami megoldás, mert elfogy az aranyam!
Előre is köszi!
Üdv

[1407921] rencsy0121 [None] :: Aug. 7, 2015, 1:48 p.m.
Sziasztok!

Olyan problémám lenne,hogy a most lévő Prime time 100% bónusz akcióban sms-sel vettem aranyat,és a 4600 helyett csak az eredeti 2300 aranyat kaptam meg! Ilyenkor mi a teendő!Most ezért doptam ki feleslegesen a pénzt! Hát köszönöm! Üdv Reni Előre is köszönöm a választ!

[1407922] Kapa333 (HU1) [HU1] :: Aug. 7, 2015, 1:53 p.m.
rencsy0121 írta: »
Sziasztok!

Olyan problémám lenne,hogy a most lévő Prime time 100% bónusz akcióban sms-sel vettem aranyat,és a 4600 helyett csak az eredeti 2300 aranyat kaptam meg! Ilyenkor mi a teendő!Most ezért doptam ki feleslegesen a pénzt! Hát köszönöm! Üdv Reni Előre is köszönöm a választ!

Szia!

Írj a supportnak, csak ők tudnak ezzel kapcsolatban segíteni.
Elérhetőségüket megtalálod az aláírásomban.

[1409524] Kicsibácsi (HU1) [None] :: Aug. 24, 2015, 2:51 a.m.
Tisztelt Support! Valami miatt nem tudok aranyat venni, eljutok odáig kiválasztom mennyit veszek hogy fizetnék és kész.. Átirányítunk másik oldalra és semmi tovább? Központilag lehet valami hiba. Egyébként nem ide tartozik de már többször is vitt el szomszéd árut és nem fizetett. Köszönöm előre is válaszát!