Forum: empire-cs
Board: [535] Diskuze k oficiálním oznámením
Topic: [25326] Diskuze k "Ohlášení bugfixu 20. 08. 2015"
[617480]
chocholda (CZ1) [CZ1]
:: Aug. 20, 2015, 1:56 p.m.
Ano, support má svůj vlastní pracovní postup, který já bohužel neznám. Pokud se budete vyjadřovat slušně a půjdete rovnou k věci, tak máte mnohem větší šanci na úspěch.
Ano, mají skvěle vypracovaný postup vše zamítat a protahovat, dokud se na to člověk nevykašle.
[617481]
Zdenna (CZ1) [CZ1]
:: Aug. 20, 2015, 1:58 p.m.
Ano, mají skvěle vypracovaný postup vše zamítat a protahovat, dokud se na to člověk nevykašle.
Tak to jsem opravdu zvědavý jestli mě vrátí přes 1000chánových desek
a něco málo rublů [617483]
Hugolínek (CZ1) [CZ1]
:: Aug. 20, 2015, 2:09 p.m.
Tedy v podstatě se očekává, že se budeme chovat jako stádo skotu domácího, přesněji řečeno, jako chovné samice tohoto druhu poskytující bílou tekutinu s vysokým obsahem laktózy a bude vše v pořádku.
[617486]
FastMichal812 (CZ1) [None]
:: Aug. 20, 2015, 2:20 p.m.
To se máš u nás v ali si plno hráčů stěžuje že to maji poslední dobou brutálě zasekané.
Mrazaku, oni udělai něco s tim "broušením mečů"? :-)
Me od toho včerejšího bugfixu jde hra skoro jako dřív, brousil jsem delší dobu jen jednou, jinak v pohodě.. :-)
[617496]
dicgotrex (CZ1) [None]
:: Aug. 20, 2015, 5:41 p.m.
No to už si GGS dělá opravdu prdellll Co to má jako být Nomádi zpět na 81 takže požaduji vrátit vše co jsem do toho vrazi,protože když si dělá GGS z nás hráčů prdel a chce aby jsme kupovali ty jejich poto rubíny chci to co jsem vyjezdil ve hře zpět a tentokrát jim opravdu kašlu na nějaké jejich zatracené lístky do té jejich zlodějiny
[617514]
HROZIVÝ KROCAN [None]
:: Aug. 20, 2015, 9:40 p.m.
kdyby mě se stalo to co vám , tak bych se seš oběsit , protože jsem tam nechal opravdu nemalé množství rubínůNo to už si GGS dělá opravdu prdellll Co to má jako být Nomádi zpět na 81 takže požaduji vrátit vše co jsem do toho vrazi,protože když si dělá GGS z nás hráčů prdel a chce aby jsme kupovali ty jejich poto rubíny chci to co jsem vyjezdil ve hře zpět a tentokrát jim opravdu kašlu na nějaké jejich zatracené lístky do té jejich zlodějiny
[617545]
HanssCZ (CZ1) [CZ1]
:: Aug. 21, 2015, 4:53 a.m.
No to už si GGS dělá opravdu prdellll Co to má jako být Nomádi zpět na 81 takže požaduji vrátit vše co jsem do toho vrazi,protože když si dělá GGS z nás hráčů prdel a chce aby jsme kupovali ty jejich poto rubíny chci to co jsem vyjezdil ve hře zpět a tentokrát jim opravdu kašlu na nějaké jejich zatracené lístky do té jejich zlodějiny
To máš celkem kliku, já mám nomády tentokrát pěkně blbě postavené, hůř se mi zatím nejezdil. A samozdřejmně mě zůstali stejní :-).
[617566]
XyzGamer1 (CZ1) [None]
:: Aug. 21, 2015, 8:33 a.m.
support má svůj vlastní pracovní postup, který já bohužel neznám. Pokud se budete vyjadřovat slušně a půjdete rovnou k věci, tak máte mnohem větší šanci na úspěch.
Mrazaaku, nejedná se o žádný support, ale o reklamační oddělení a ten postup? Jako v každém reklamačním oddělení - platové ohodnocení dle procenta zamítnutých (byť i oprávněných) reklamací, to není žádný tajemství ten postup, fungují tak reklamace na celém světě, teda v ggs to nazýváte support, že.
[617571]
chocholda (CZ1) [CZ1]
:: Aug. 21, 2015, 9:02 a.m.
Tak jsem si nechal čas na vychladnutí, napsal jsem na support. Teď očekávám jednu z těch pár univerzálních odpovědí....nic se nestalo, nic se vám neztratilo a my jsme nic nepodělali....
[617608]
dicgotrex (CZ1) [None]
:: Aug. 21, 2015, 11:24 a.m.
tahle hra stojí čím dál víc za H tentokrát se GGS rozhodlo,že to sice pos.... ale že odškodnění nedá žádné.Tak proč by se člověk pak měl v této hře o něco snažit, když si GGS ovlivňuje výsledky jak se jim to líbí? Ani bych se nedivil když by ty jejich neveřejné žebříčky byly ještě větším ovlivňováním hry samotné než to že jim je jedno jestli si hráč vyjezdí nomády nebo né.
[617611]
XyzGamer1 (CZ1) [None]
:: Aug. 21, 2015, 11:32 a.m.
tentokrát se GGS rozhodlo,že to sice pos.... ale že odškodnění nedá žádné.
To je optimismu...
vrchní reklamační Dušička bude unavovat tak dlouho požadavky na screeny, důkazy a pod..., až se na to zapomene a pak ti někdo napíše, že 20.8. žádnej problém nebyl, co si to vymýšlíš... klasická taktika prudce dementních zaměstnanců reklamačního oddělení, oddalovat, až se na to zapomene a pak ti sdělí, že jsi lhář a nechtěj nadřízeého, Dušan je ředitel zeměkoule, alespoň takovej jsem měl minule dojem, takže 650 vojáků z trní mi nestojí ani za to napsat na reklamace, hraju pro zábavu, ne abych se dohadoval s retardovaným zaměstnancem ggs, kterej si léčí svoje mindráky na těch co ho platěj.
[617636]
Jirka263Gamer (CZ1) [CZ1]
:: Aug. 21, 2015, 2:31 p.m.
Já osobně se domníval, že je novinkou hry že se vojáci z akcí typu trnový král nebudou vracet a pak jsem byl v šoku, když mi začali zkrmovat zásoby na HH.
Chci říci, když jsou v daném maléru všichni, tak se s tím člověk smíří snadněji.
Chci říci, když jsou v daném maléru všichni, tak se s tím člověk smíří snadněji.
[617990]
chocholda (CZ1) [CZ1]
:: Aug. 24, 2015, 10:58 a.m.
Mrazáku jenom tak k těm skvěle vypracovaným postupům supportu...
19.8. jsem podával tiket ohledně nenávratu jednotek z trnky, na který mi 20.8. přišla jakási odpověď, na mojí následující odpověď dodnes žádná reakce.
21.8. v cca 12:00 jsem psal tiket ohledně vynulování nomádů, na ten mi pro jistotu přišla pouze automaticky generovaná odpověď. Nomádi nám za 1,8 dne končí, takže předpokládám, že se to do té doby vyřešit nestihne a jestli nějakou náhradu uznají, tak přijde v době, kdy nomádi nebudou aktivní...tak by mě zajímalo koho mám tedy kontaktovat, ať se to někam pohne, nebo to prostě nechá podpora vyšumět do ztracena, tak jak je její obvyklý způsob?
Toť k tvým radám o psaní na support a "kvalitě" jejich postupů a práce.
Velmi spokojený investor
Chocholda
19.8. jsem podával tiket ohledně nenávratu jednotek z trnky, na který mi 20.8. přišla jakási odpověď, na mojí následující odpověď dodnes žádná reakce.
21.8. v cca 12:00 jsem psal tiket ohledně vynulování nomádů, na ten mi pro jistotu přišla pouze automaticky generovaná odpověď. Nomádi nám za 1,8 dne končí, takže předpokládám, že se to do té doby vyřešit nestihne a jestli nějakou náhradu uznají, tak přijde v době, kdy nomádi nebudou aktivní...tak by mě zajímalo koho mám tedy kontaktovat, ať se to někam pohne, nebo to prostě nechá podpora vyšumět do ztracena, tak jak je její obvyklý způsob?
Toť k tvým radám o psaní na support a "kvalitě" jejich postupů a práce.
Velmi spokojený investor
Chocholda
[617997]
Mrazaak [None]
:: Aug. 24, 2015, 11:38 a.m.
Mrazáku jenom tak k těm skvěle vypracovaným postupům supportu...
19.8. jsem podával tiket ohledně nenávratu jednotek z trnky, na který mi 20.8. přišla jakási odpověď, na mojí následující odpověď dodnes žádná reakce.
21.8. v cca 12:00 jsem psal tiket ohledně vynulování nomádů, na ten mi pro jistotu přišla pouze automaticky generovaná odpověď. Nomádi nám za 1,8 dne končí, takže předpokládám, že se to do té doby vyřešit nestihne a jestli nějakou náhradu uznají, tak přijde v době, kdy nomádi nebudou aktivní...tak by mě zajímalo koho mám tedy kontaktovat, ať se to někam pohne, nebo to prostě nechá podpora vyšumět do ztracena, tak jak je její obvyklý způsob?
Toť k tvým radám o psaní na support a "kvalitě" jejich postupů a práce.
Velmi spokojený investor
Chocholda
Ahoj, nemůžu doporučit nic jiného než mít trpělivost. Ticketů je nyní přehršel (hlavně kvůli problémům s bugfixy) a ne na každého se dostane hned. Já sám s tím nic udělat nemůžu, ale doufám, že se to do konce události stihne vyřešit.
[617998]
milan7506 [None]
:: Aug. 24, 2015, 11:39 a.m.
Tak Ty ses aspoň dočkal odpovědi na něco. Já čekám od 20.8. alespoň na odpověď ve stylu ať už neotravuju :-(
Tenhle měsíc určitě tedy rubíny kupovat nebudu :-(
Tenhle měsíc určitě tedy rubíny kupovat nebudu :-(
[618003]
chocholda (CZ1) [CZ1]
:: Aug. 24, 2015, 11:49 a.m.
Ahoj, nemůžu doporučit nic jiného než mít trpělivost. Ticketů je nyní přehršel (hlavně kvůli problémům s bugfixy) a ne na každého se dostane hned. Já sám s tím nic udělat nemůžu, ale doufám, že se to do konce události stihne vyřešit.
Jn, tak to je teda moc pěkný. :-D
Před bugfixem, jsem se pohyboval mezi 15.-25. místem, po bugfixu, i když jezdím ještě usilovněji než předtím jsem na 55.-65.místě, takže jsem přišel o zbroj a každému je to u zadku. :-)
Ale třeba se do vánoc dočkám....otázka je, jestli ještě v té době budou nomádi existovat....
EDIT: tak teď tvému vyjádření úplně nevěřím, protože úplnou náhodou mám během 20 minut odpověď od support. K náhradě se vyjadřovat nebudu, protože na to neexistují slušná slova....
Jestli je v tom nějaká tvoje urgence, tak díky.
[618025]
HanssCZ (CZ1) [CZ1]
:: Aug. 24, 2015, 12:32 p.m.
Jn, tak to je teda moc pěkný. :-D
Před bugfixem, jsem se pohyboval mezi 15.-25. místem, po bugfixu, i když jezdím ještě usilovněji než předtím jsem na 55.-65.místě, takže jsem přišel o zbroj a každému je to u zadku. :-)
Ale třeba se do vánoc dočkám....otázka je, jestli ještě v té době budou nomádi existovat....
Otázkou spíš je zda tu ještě budeme my, hráči. Vzhledem k tomu že je dnes už naprosto každá aktualizace zabugovaná a GGS je ani nezvládá náhrávat v předem oznámený den (těch pár hodin už neřeším), vypadá to že GGS mele z posledního. Vždy jsem byl optimista, ale tohle už nebude jen tak :-).
[618132]
XyzGamer1 (CZ1) [None]
:: Aug. 24, 2015, 6:41 p.m.
Ahoj, nemůžu doporučit nic jiného než mít trpělivost. Ticketů je nyní přehršel (hlavně kvůli problémům s bugfixy) a ne na každého se dostane hned.
Zkusím se optat jako naprostý neandrtálec: kdo ony bugfixy způsobil?
Hráči? Zašrotoval se snad převod plateb? Ne, určitě ne, ony bugfixy zapřičinil provozovatel hry, tedy společnost ggs a každá alespoň trochu slušná firma toto řeší okamžitejma náhradama bez vyptávání, požadavky na screeny a podobnými nesmysly. Je ggs slušnou firmou, nebo není?
Nakonec i ty mě čím dál víc přesvědčuješ o tom, že pojmy "ggs" a "slušná firma" se míjejí o milióny světelných let nebo minimálně o vzdálenost naší planety od slunce...