Goodgame Studios forum archives

Forum: empire-cs
Board: [535] Diskuze k oficiálním oznámením
Topic: [299568] Diskuze k Problémům s Nomády a následnému bugfixu

[4324841] Selinea (CZ1) [None] :: March 1, 2016, 4:12 p.m.
dobře děkuji za radu

[4324866] MmoouurreekkRul (CZ1) [CZ1] :: March 1, 2016, 4:25 p.m.

no, a jak jsou na tom teda ty kompenzace? já už od čtvrtka čekám a čekám, a kompenzace není, a nomádi jsou, a truhly nemám, desky nemám, urychlovače mi na ně chybí, co mám dělat, to je fér? někomu naplní urychlovače a někdo je bez urychlovačů, takže kdo dostal kompenzaci dřív nomády vyhraje a někdo jí dostane na konci nomádů a ani si neškrtne, fakt pěkné, fakt se mi líbí férovost hry... ...teda jestli jí vůbec dostane...


[4324883] Prestonson (CZ1) [None] :: March 1, 2016, 4:38 p.m.
Asi záleží do jaké kategorie jsi to zadal a jaký jsi dal nadpis ... Já to založil v pátek cca v 10 a již ve dve jsem měl odměny připsané. Vybral jsem "Ostatní", téma jsem napsal "Kompenzace" a stručný popis co bylo tu na foru a kompenzace do 4h připsaná i s omluvným dopisem ... :)

[4324886] Vlník Šakalí (CZ1) [CZ1] :: March 1, 2016, 4:39 p.m.
Tak jestli se tikety vyřizují v pořadí, v jakém přichází, je teď support někde mezi 2. a 3. hodinou z cca 3 dnů, to si ještě počkáme....

[4324899] MmoouurreekkRul (CZ1) [CZ1] :: March 1, 2016, 4:47 p.m.
Leafeon (CZ1) napsal(a):
Tak jestli se tikety vyřizují v pořadí, v jakém přichází, je teď support někde mezi 2. a 3. hodinou z cca 3 dnů, to si ještě počkáme....

jako já psal hned ve čtvrtek ve stejnou dobou jako kolegové z ali, a jako někteří co to psali i půl hodiny po mě už to mají a já ne, psal jsem tedy další ticket, protože je to fakt divné, ten jsem psal v pátek, a stále nic, prostě někdo napíše a má to hned a někdo napíše dřív a prostě čeká a nic. a jako už jsou nomádi, tak je měli oddálit, nebo to dát jako kompenzaci pro celý server v podobě dárku, ještě si budu stěžovat, že mi tyto nomády chyběli urychlovače...

[4324906] Vlník Šakalí (CZ1) [CZ1] :: March 1, 2016, 4:52 p.m.
Prestonson (CZ1) napsal(a):
Asi záleží do jaké kategorie jsi to zadal a jaký jsi dal nadpis ... Já to založil v pátek cca v 10 a již ve dve jsem měl odměny připsané. Vybral jsem "Ostatní", téma jsem napsal "Kompenzace" a stručný popis co bylo tu na foru a kompenzace do 4h připsaná i s omluvným dopisem ... :)
Tak se to asi vyřizuje náhodně nebo co. Já to poslal ve čtvrtek v podstatě úplně stejně a nemám nic :D 

[4325031] gizmo (CZ1) [None] :: March 1, 2016, 6:32 p.m.
ja posilala dopis  v sobotu rano  kompenzace v rubrice ostatni muj dopis prijali a porad mi nic nepripsaly  to budu cekat az nomadi skonci   ??? vypada to ze jo 

[4325045] milcha (CZ1) [None] :: March 1, 2016, 6:46 p.m.
Zoe napsal(a):
milcha (CZ1) napsal(a):
Tak nevím jak ostatním, ale mně nepřišlo vůbec potvrzení o poslání ticketu ohledně kompenzace.
Vzhledem k tomu, že čas je do zítra, oznamuji tuto skutečnost i zde, pro případnou reklamaci reklamace.
Ahoj,
dovolím si tě odkázat na oficiální oznámení - https://community.goodgamestudios.com/empire/cs/discussion/301423/podpora-a-potvrzovaci-emaily#latest.
Dle toho by podpora tvou zprávu měla mít :)

Tak jsem zvědavý, pořád jsem nedostal ani potvrzení o přijetí ticketu.
Jak postupovat dál?
Proto jsem to psal veřejně i tady abych to případně mohl reklamovat ...

[4325052] VeVe_CZ (CZ1) [None] :: March 1, 2016, 6:52 p.m.
Já psal také ve čtvrtek, číslo tiketu mi přišlo, ale od tý doby mi to píše jen že tiket právě přijali a zachvilku se k němu dostanou, nebo tak něco. :/


ed: Tvůj tiket k nám právě dorazil a bude v nejbližší době zpracován.

[4325061] gizmo (CZ1) [None] :: March 1, 2016, 7:03 p.m.
VeVe_CZ (CZ1) napsal(a):
Já psal také ve čtvrtek, číslo tiketu mi přišlo, ale od tý doby mi to píše jen že tiket právě přijali a zachvilku se k němu dostanou, nebo tak něco. :/
u me taky cislo tiketu bylo prijato a ja porad cekam a porad nic ty co napsaly pozdeji jak ja uz kompenzaci maji

[4325120] Zoe [Moderator] :: March 1, 2016, 7:48 p.m.
Ahojte,
prosím - ti, kdo mají email s potvrzením na Support znovu tam nepište, tiket mají a dostanou se k němu :)

Podle čeho přesně se tikety řadí nevím (i když roli by urcitě měla hrát doba, kdy byly odeslány a pravděpodobně i kategorie, kterou jste zvolili), nicméně všem vám odpoví co nejdříve :)

milcha (CZ1) napsal(a):
Zoe napsal(a):
milcha (CZ1) napsal(a):
Tak nevím jak ostatním, ale mně nepřišlo vůbec potvrzení o poslání ticketu ohledně kompenzace.
Vzhledem k tomu, že čas je do zítra, oznamuji tuto skutečnost i zde, pro případnou reklamaci reklamace.
Ahoj,
dovolím si tě odkázat na oficiální oznámení - https://community.goodgamestudios.com/empire/cs/discussion/301423/podpora-a-potvrzovaci-emaily#latest.
Dle toho by podpora tvou zprávu měla mít :)

Tak jsem zvědavý, pořád jsem nedostal ani potvrzení o přijetí ticketu.
Jak postupovat dál?
Proto jsem to psal veřejně i tady abych to případně mohl reklamovat ...
Jestli nemáš potvrzení ani ve spamu, zkus jim pro jistotu napsat znovu - přilož i odkaz na příspěvek, kde tu oznamuješ, že jsi jim napsal :)

[4325904] JandakGamer (CZ1) [CZ1] :: March 2, 2016, 4:43 p.m.
JandakGamer (CZ1) napsal(a):
Předpokládám, že spuštěním akce nomádi budou Kompenzace ohledně situace s událostí Nomádi ze dne 11.02.2016 pozastaveny....    ale ani bych se nedivil, kdybych ji měl připsanou ined jak zaplním sklad s urychlovačema....
Ahoj,
o kompenzace bylo potřeba si napsat do půlnoci 28.2. - kompenzaci dostanou ti, kteří si o ni do této doby napsali, až se Support k jejich tiketu dostane :)
Zoe chápu, že "budou kompenzace pozastaveny" jde chápat různě..... opravdu jsem tím nemyslel pozastavení zadávání žádostí o kompenzace, ale připisování akcelerátorů bude pozastaveno....   support nezklamal a povedlo se jim to dle předpokladu....

11.2.2016 - bug
26.2.2016 - vyjádření o kompenzaci
28.2.2016 - zadání žádosti o kompenzaci se skoro prázdným skladem akcelerátorů
28.2.2016 - konec možnosti získat kompenzaci
1.3.2016 - začátek akce nomádi a naplnění skladů s akcelerátory
2.3.2016 - připsání kompenzace

[4325993] Vlník Šakalí (CZ1) [CZ1] :: March 2, 2016, 6:37 p.m.
Teď když mám ověřeno, že čuníci nečekaně přidávají opravdu celé 1% až na chybu zaokrouhlení, a předpokládám, že to tedy tak bude fungovat i u těch na 5%,  tak můžeme trochu počítat: Abych získal 100% bonus, tedy v podstatě abych si ušetřil jeden tábor, vychází mě nákup na 1 960 rubínů. Jelikož vojáci se dají v nejhorším dokupovat i za ty desky, chybí nám na ježdění jenom nástroje, v mém případě, když bych to pro potřeby tohoto výpočtu vzal v rubínech: 17+17 štítů, 8+8 věží, 7 beranidel. Dohromady 544+192+98=834 rubínů. Takže otázka za zlatého bludišťáka pro GGS: Pomineme-li mizivou šanci, že jsem milionář, ale na hru mám čas jen 5 minut denně (v tom případě bych spíše rovnou navštívil obchodníka, protože čuníci vyjdou levněji o pouhých 20%), proč bych měl kupovat tohle, když za méně než poloviční cenu můžu jet znovu a přivézt kromě toho zlata ještě dost dalších věcí navíc?

Stejně tak moc nechápu cenový rozdíl mezi prémiovým a prostě prasátkem (vlastně ani ten rozdíl v názvu, to by mělo být obráceně, ne?). U prémiových vychází 10,5 rubínů za 1%, u těch zlatých je to ale téměř dvojnásobek, většinou bývá zvykem, že když koupím větší balení, tak mě v přepočtu vyjde levněji. Současný systém asi může dobře fungovat u vlajek, kde útok s největší pravděpodobností zabijete a taky už jste dost investovali do toho ostatního a možná u zbrojířských prostředků, bez kterých nevynulujete zbrojíře na hradbách, ale jako bonus k útoku, který jede necelých 10 minut se ztrátami cca 40 vojáků se dřevem to moc smysl nedává. Čistě teoreticky, v první vlně budou jen prostředky, aby vůbec prošla, tak řekněme, že prasátek se do útoku vejde 400, jednomu útoku se zlatými prasaty budou odpovídat v průměru 2+1/3 s prémiovými a teď si v GGS odpovězte, jestli je pro hráče výhodnější ušetřit 13 minut a 50 vojáků nebo cca 20k rubínů. Oni jsou tedy předražená i ta prémiová, ale to už je zase kapitola sama pro sebe. Jen tak na zamyšlení :-) 

EDIT:přepočítáno, špatný základ :-) 

[4326457] kristítko (CZ1) [None] :: March 3, 2016, 9:42 a.m.
Zoe napsal(a):
gizmo (CZ1) napsal(a):
ja jsem napsala o kompenzaci a zatim jsem jeste nic nedostala  doufam ze na me nezapomely
Ahoj,
mají toho hodně, takže bude chvíli trvat, než se jim podaří všem odpovědět, ale odpoví všem - pro jistotu občas koukni i do spamu, jestli to nezapadlo tam :)

Předpokládám, že spuštěním akce nomádi budou Kompenzace ohledně situace s událostí Nomádi ze dne 11.02.2016 pozastaveny....    ale ani bych se nedivil, kdybych ji měl připsanou ined jak zaplním sklad s urychlovačema....
Ahoj,
o kompenzace bylo potřeba si napsat do půlnoci 28.2. - kompenzaci dostanou ti, kteří si o ni do této doby napsali, až se Support k jejich tiketu dostane :)


Dobrý den přátelé,

budu upřímný, já si o kompenzaci nežádal a to ze dvou důvodů. Pokud bych tak učinil, přiznal bych, že mi směšná almužna k zacpání úst od GGS jako kompenzace stačí, což není pravda. A druhý důvod, čekal jsem nějakou sprosťárnu od supportu, protože s tím mám bohaté zkušenosti...

A ejhle, naskočili další Nomádi, hráči v nejsilnějších aliancích (tedy v těch nejpostiženějších), během pár hodin vyjezdili nové urychlovače a v tom okamžiku jim support připsal kompenzace. A jelikož sklady nejdou navýšit, tak sorry hoši a děvčata, máte smolíka...

Jinými slovy, Support GGS si s náma opět s výsměchem doslova vytírá zadek... Přece si my, tupci nemůžeme dovolovat po nich něco chtít, že? My jsme tady přece proto, abychom platili, kupovali nesmyslná prasata a jakési imitace knížek...

Milá Zoe, Foxes, Sstyx... Míra mé nasranosti je veliká, zanedlouho asi začnu organizovat aktivní odpor proti GGS...   Je mi líto, ale dokud budou na supportu pracovat neschopní, arogantní ignoranti, asi nám nic jiného nezbyde...


Radek, kristítko


[4326477] Foxes [None] :: March 3, 2016, 9:50 a.m.
kristítko (CZ1) napsal(a):
Zoe napsal(a):
gizmo (CZ1) napsal(a):
ja jsem napsala o kompenzaci a zatim jsem jeste nic nedostala  doufam ze na me nezapomely
Ahoj,
mají toho hodně, takže bude chvíli trvat, než se jim podaří všem odpovědět, ale odpoví všem - pro jistotu občas koukni i do spamu, jestli to nezapadlo tam :)

Předpokládám, že spuštěním akce nomádi budou Kompenzace ohledně situace s událostí Nomádi ze dne 11.02.2016 pozastaveny....    ale ani bych se nedivil, kdybych ji měl připsanou ined jak zaplním sklad s urychlovačema....
Ahoj,
o kompenzace bylo potřeba si napsat do půlnoci 28.2. - kompenzaci dostanou ti, kteří si o ni do této doby napsali, až se Support k jejich tiketu dostane :)


Dobrý den přátelé,

budu upřímný, já si o kompenzaci nežádal a to ze dvou důvodů. Pokud bych tak učinil, přiznal bych, že mi směšná almužna k zacpání úst od GGS jako kompenzace stačí, což není pravda. A druhý důvod, čekal jsem nějakou sprosťárnu od supportu, protože s tím mám bohaté zkušenosti...

A ejhle, naskočili další Nomádi, hráči v nejsilnějších aliancích (tedy v těch nejpostiženějších), během pár hodin vyjezdili nové urychlovače a v tom okamžiku jim support připsal kompenzace. A jelikož sklady nejdou navýšit, tak sorry hoši a děvčata, máte smolíka...

Jinými slovy, Support GGS si s náma opět s výsměchem doslova vytírá zadek... Přece si my, tupci nemůžeme dovolovat po nich něco chtít, že? My jsme tady přece proto, abychom platili, kupovali nesmyslná prasata a jakési imitace knížek...

Milá Zoe, Foxes, Sstyx... Míra mé nasranosti je veliká, zanedlouho asi začnu organizovat aktivní odpor proti GGS...   Je mi líto, ale dokud budou na supportu pracovat neschopní, arogantní ignoranti, asi nám nic jiného nezbyde...


Radek, kristítko

V oficiálním oznámení bylo jasně řečeno, že vzhledem k velkému množství ticketů bude připsání trvat určitou dobu, protože je vše dělané manuálně. Nikde nebylo psáno, že je dostanete do začátku další akce. S tickety nám dokonce pomáhá i podpora z ostatních zemí a snaží se připsat vše, jak nejrychleji to jde.

Kompenzace byly připisovány od pondělí, stačí se zeptat ostatních hráčů.Priority podle aliancí rozhodně nevedou, to je něco, co nemá na podporu vůbec žádný vliv.

Vlákno zamykám, již není důvod ho nechávat otevřené, kompenzace byly přiděleny. Pokud by měl stále někdo problémy, můžete mi napsat SZ.