Goodgame Studios forum archives ::

Topic: [386646] Mistr kovář/lotosové žetony

[-386646] hogo-fogo (CZ1) [CZ1] :: July 6, 2022, 1:44 a.m.

Jsou tam dvě vysoké dekorace, každá za 7500 lotosových žetonů. Ale když si je chci koupit. objeví se hlášení:
"Upozornění - Toto místo se nachází v království, do kterého už nemůžeš vstoupit"

Může mi to někdo rozšifrovat?

[5232013] Freya [Moderator] :: July 6, 2022, 4:15 a.m.

hogo-fogo (CZ1) napsal(a):

Jsou tam dvě vysoké dekorace, každá za 7500 lotosových žetonů. Ale když si je chci koupit. objeví se hlášení:
"Upozornění - Toto místo se nachází v království, do kterého už nemůžeš vstoupit"

Může mi to někdo rozšifrovat?

Ahoj, bohužel je to bug.

[5232053] Freya [Moderator] :: July 6, 2022, 7:58 a.m.

hogo-fogo (CZ1) napsal(a):

Jsou tam dvě vysoké dekorace, každá za 7500 lotosových žetonů. Ale když si je chci koupit. objeví se hlášení:
"Upozornění - Toto místo se nachází v království, do kterého už nemůžeš vstoupit"

Může mi to někdo rozšifrovat?

Zkus to prosím znovu po skončení údržby

Kdyby cokoliv nefungovalo, tak prosím hlásit

[5232106] mira567 (CZ1) [CZ1] :: July 6, 2022, 12:17 p.m.

Včera jsem si koupil dílek u kováře za lotosové žetony, opravdu mi nenapadlo kontrolovat zda dílek mám ve skladu. Dnes jsem ho chtěl nasadit a koukám že dílek vlastně nemám. Psal jsem na podporu a zatím bez výsledku bohužel.
Poslední dobou to jde pěkně do háje ta hra.

[5232108] Freya [Moderator] :: July 6, 2022, 12:38 p.m.

mira567 (CZ1) napsal(a):

Včera jsem si koupil dílek u kováře za lotosové žetony, opravdu mi nenapadlo kontrolovat zda dílek mám ve skladu. Dnes jsem ho chtěl nasadit a koukám že dílek vlastně nemám. Psal jsem na podporu a zatím bez výsledku bohužel.
Poslední dobou to jde pěkně do háje ta hra.

Vydrž prosím. O chybě se ví, věřím, že ti dílek připíší manuálně, jen je teď bohužel podpora poměrně zahlcená....
Jinak dnes to bylo opraveno, tak by se to už nemělo opakovat. Kdyby ano, prosím dejte nám vědět.

[5232114] David001 (CZ1) [CZ1] :: July 6, 2022, 1:24 p.m.

jj taky sem nakoupil na obrannou dilnu a mam taky kulovy, asi uz nam davaji najevo at uz nehrajem, ze nic nebude. je to trapny tolik chyb v jedne hre.

[5232116] David001 (CZ1) [CZ1] :: July 6, 2022, 1:29 p.m.

tak nam dejte dilek a nebo zpatky zetony. dekujem.

[5232117] Freya [Moderator] :: July 6, 2022, 1:41 p.m.

Dnešním hotfixem to bylo opraveno, už by to mělo fungovat.

David001 (CZ1) napsal(a):

tak nam dejte dilek a nebo zpatky zetony. dekujem.

kdy jsi to koupil, před hotfixem, nebo po něm...?

JInak určitě se prosím obrať na podporu, aby ti to manuálně připsali.

[5232177] David001 (CZ1) [CZ1] :: July 6, 2022, 5:06 p.m.

nebudu nikomu vypisovat, priste az me oberou o neco , tak smazu ucet a bude klid, nebudu se tu porad doprosovat, koupil sem si ho vcera, max predevcirem.je to zlodejina.

[5232191] Freya [Moderator] :: July 6, 2022, 5:43 p.m.

David001 (CZ1) napsal(a):

nebudu nikomu vypisovat, priste az me oberou o neco , tak smazu ucet a bude klid, nebudu se tu porad doprosovat, koupil sem si ho vcera, max predevcirem.je to zlodejina.

Jak chceš je to jeden email, kde pošleš jen:

Hello,
I bought an item from LTPE shop and I didnt get it. Can you please help me?
Thank you
David

Kategorie in-game loss

[5232303] mira567 (CZ1) [CZ1] :: July 8, 2022, 5:12 a.m.

Freya napsal(a):

mira567 (CZ1) napsal(a):

Včera jsem si koupil dílek u kováře za lotosové žetony, opravdu mi nenapadlo kontrolovat zda dílek mám ve skladu. Dnes jsem ho chtěl nasadit a koukám že dílek vlastně nemám. Psal jsem na podporu a zatím bez výsledku bohužel.
Poslední dobou to jde pěkně do háje ta hra.

Vydrž prosím. O chybě se ví, věřím, že ti dílek připíší manuálně, jen je teď bohužel podpora poměrně zahlcená....
Jinak dnes to bylo opraveno, tak by se to už nemělo opakovat. Kdyby ano, prosím dejte nám vědět.

Dobré ráno, tak na podpoře se ani neobtěžují odepsat. Jsou to 2 dny a stále nic, je to stejné jako s bednama které se nepřipisovali= taky je nikdo nedostal.
Jen taková otázka, do kdy musí podpora odpovědět na problém který jim hráč pošle?

[5232304] Freya [Moderator] :: July 8, 2022, 7:04 a.m.

mira567 (CZ1) napsal(a):

Freya napsal(a):

mira567 (CZ1) napsal(a):

Včera jsem si koupil dílek u kováře za lotosové žetony, opravdu mi nenapadlo kontrolovat zda dílek mám ve skladu. Dnes jsem ho chtěl nasadit a koukám že dílek vlastně nemám. Psal jsem na podporu a zatím bez výsledku bohužel.
Poslední dobou to jde pěkně do háje ta hra.

Vydrž prosím. O chybě se ví, věřím, že ti dílek připíší manuálně, jen je teď bohužel podpora poměrně zahlcená....
Jinak dnes to bylo opraveno, tak by se to už nemělo opakovat. Kdyby ano, prosím dejte nám vědět.

Dobré ráno, tak na podpoře se ani neobtěžují odepsat. Jsou to 2 dny a stále nic, je to stejné jako s bednama které se nepřipisovali= taky je nikdo nedostal.
Jen taková otázka, do kdy musí podpora odpovědět na problém který jim hráč pošle?

Ahoj, důležité je aby jsi dostal automatickou odpověď. Pokud ji máš, máš číslo ticketu, tak jsi v pořadí a musí se na tebe dostat. Bohužel v poslední době je podpora poměrně zahlcená, proto to trvá déle. Může to trvat i dva, tři týdny... Proto tě zatím poprosím o trpělivost. Kdybys náhodou do 14 dnů nedostal žádnou odpověď, pošli mi do soukromé zprávy číslo ticketu a já se zkusím zeptat, zda se na to nezapomnělo.. ale v tuto chvíli prosím zatím vydrž.

[5232305] mira567 (CZ1) [CZ1] :: July 8, 2022, 7:13 a.m.

Freya napsal(a):

mira567 (CZ1) napsal(a):

Freya napsal(a):

mira567 (CZ1) napsal(a):

Včera jsem si koupil dílek u kováře za lotosové žetony, opravdu mi nenapadlo kontrolovat zda dílek mám ve skladu. Dnes jsem ho chtěl nasadit a koukám že dílek vlastně nemám. Psal jsem na podporu a zatím bez výsledku bohužel.
Poslední dobou to jde pěkně do háje ta hra.

Vydrž prosím. O chybě se ví, věřím, že ti dílek připíší manuálně, jen je teď bohužel podpora poměrně zahlcená....
Jinak dnes to bylo opraveno, tak by se to už nemělo opakovat. Kdyby ano, prosím dejte nám vědět.

Dobré ráno, tak na podpoře se ani neobtěžují odepsat. Jsou to 2 dny a stále nic, je to stejné jako s bednama které se nepřipisovali= taky je nikdo nedostal.
Jen taková otázka, do kdy musí podpora odpovědět na problém který jim hráč pošle?

Ahoj, důležité je aby jsi dostal automatickou odpověď. Pokud ji máš, máš číslo ticketu, tak jsi v pořadí a musí se na tebe dostat. Bohužel v poslední době je podpora poměrně zahlcená, proto to trvá déle. Může to trvat i dva, tři týdny... Proto tě zatím poprosím o trpělivost. Kdybys náhodou do 14 dnů nedostal žádnou odpověď, pošli mi do soukromé zprávy číslo ticketu a já se zkusím zeptat, zda se na to nezapomnělo.. ale v tuto chvíli prosím zatím vydrž.

Ano automatickou odpověď jsem dostal. Tak snad to brzy vyřeší. Díky