Goodgame Studios forum archives ::

[-363411] WILLY (SK1) [SK1] :: May 1, 2019, 4:10 p.m.

Preji dobrý den. Tuto hru hraji cca 9 let a do hry jsem vložil i velké finanční prostredky zejména na začátku.. Nikdy se nevyskytli až do této doby žádné problémy s mojim účtem,až do soboty 27.4.2019. Večer okolo 20 hod. jsem se rádne odhlásil z hry a na hru jsem se snažil prihlásiť až druhý den ráno okolo 6. hod. ranní. Byl jsem nemile prekvapen,že se mi to opakovane nedarí a tak jsem nechal vygenerovat nové heslo. Ani potom jsem se nemohl prihlásit na hru. Náhle,když jsem znovu vyzkoušel svoje staré heslo,hra naskočila a čekal me nepríjemný pohled na moje hrady. Hrady bez ozdobných predmetu,ani jeden velitel,ani jeden kastelán,nic ve skladech,moho budov zbouraných,anebo v procesu bourání,na láve ani jedna sýpka a základny byly v procesu opoštení.Krve by se ve mne nikdo nedorezal v té chvíli. Heslo bylo možno jenom 3 mesíce staré a nikomu jsem ho nesveril. Skládalo se ze slova z 5 písmen a 4 číslic a souviselo s mojí prací.Protože jsem starší človek/63 let/ a tedy neznalý cizích jazykú jakož i práce s PC napsal jsem tedy na podporu GGS po slovensky ,co se mi stalo tam,kde by se melo asi psát v ruštine. Nevím,jak bude múj problém vyrešen a či se vúbec bude o nej nekdo i zajímat,ale nevedel jsem,co jiného delat.. Dávejte si proto vážení spoluhráči velký pozor na svoje prístupové údaje,jakož i maily a pripojení na rúzné sociální síte,protože múžete takto prijíť o všechno za jedinnou noc a zústanou vám jenom oči pro pláč. S pozdravem vytrvalý a stále ješte hrající willy ze slovenského serveru.. At se všem darí lépe než mne v posledních dnech..

[5045939] Lien Rag (CZ1) [CZ1] :: May 1, 2019, 4:28 p.m.

Hmm smutné

[5045953] Misojogi (INT3) [INT3] :: May 1, 2019, 5:46 p.m.

problem moze byt aj v Tvojom PC vyskusaj preskenovat PC na virusy
aj to je sposob ako prist o svoje heslo ...

[5046014] WILLY (SK1) [SK1] :: May 2, 2019, 6:09 a.m.

Ahojte. Nejdem sice odborník na PC,ale za Ty roky se na mne i neco nalepilo.. Proto již dlouhodobe využívám aktivní Avast internet security a Cleanup a myslím si,že takáto ochrana pred viry by mela stačiť,když to už tolik stojí.. Podle mne šlo nekomu o zámer me dostat z hry jako nekalou konkurenci,ponevadž nejsem nováček na hre a v událostech jsem se už dlouhodobe nacházel tak do 10 místa,max. nekdy do 20 místa na SK serveru.. No nic,pokračuji dále,akorát už ne jako jeden z nejlepších ale s velkými zkušenostmi z hry a Ty mi už nikdo nikdy nedokáže vzít..

[5046029] kraken52 (CZ1) [CZ1] :: May 2, 2019, 7:24 a.m.

podpora nic nevyřeší a pokud píšeš slovensky, tak ti anglicky napíšou že nerozumí. I kdybys napsal anglicky, nic nevrátí s odůvodněním - tvoje chyba, nemáš svěřovat heslo. Ani to řešit nejde. Pokud se někdo dostane na účet (i cizí), tak bourání budov, prodej vybavení atd. není žádná podezřelá činnost. Asi tak.

[5046129] WILLY (SK1) [SK1] :: May 2, 2019, 9:55 a.m.

Reakce na krakena: Je mi cela jasné,že bude záležet jenom na ochote,či neochote neco vôbec rešit ze strany GGS,ale ne zcela s Tebou souhlasím,co se týká té podzrelé činnosti.. Pokud se hráč prihlasuje na hru celých 9 let pouze z dvou IP adres/ ntb a
soukromý a stolní PC doma/,ta činnost která se deje po IP adresou po techto letech musí bý určite podezrelá.Stačí prece porovnat IP adresy z toho dne. Ovšem,musí tu být ta ochota udelat pro hráče /klienta/ i neco navíc. Počkáme a uvidíme.. Ješte se nikam nechystám ....

[5046193] kraken52 (CZ1) [CZ1] :: May 2, 2019, 11:31 a.m.

WILLY (SK1) napsal(a):

Reakce na krakena: Je mi cela jasné,že bude záležet jenom na ochote,či neochote neco vôbec rešit ze strany GGS,ale ne zcela s Tebou souhlasím,co se týká té podzrelé činnosti.. Pokud se hráč prihlasuje na hru celých 9 let pouze z dvou IP adres/ ntb a
soukromý a stolní PC doma/,ta činnost která se deje po IP adresou po techto letech musí bý určite podezrelá.Stačí prece porovnat IP adresy z toho dne. Ovšem,musí tu být ta ochota udelat pro hráče /klienta/ i neco navíc. Počkáme a uvidíme.. Ješte se nikam nechystám ....

Ano, to je možnost, ale to oni neudělají, to je pro ně moc pracné. Mají problém i s takovou drobností, jako vrátit kus výbavy a tak. Ty chceš vrátit velitele, kastelány, základny, budovy, zkrátka vše...

[5046327] WILLY (SK1) [SK1] :: May 2, 2019, 4:35 p.m.

Nechci vrátit všechno,i když by se mi to líbilo,stačí mi vrátit napr. všecky velitele,prípadne s kastelány. Vetšina budov zústala a zbytek si dostavím za pomoci hráčú ali. Ozdobáky mi časem naskáčou z událostí,i když produkci jídla okolo 42 000 na zeleni asi dlouho ješte nebudu mít,ale to prežiju nejak..Nespoléhám se jenom na podporu,ale rešíme to s kamarádem prímo s nekým od nich. Nevím,či to vyjde,či ne,ale pokud bych se vzdával dopredu,hra by me už asi prestala bavit.. Zatím me ale baví a mám na ni i dostatek času,zejména v práci haha

[5046328] WILLY (SK1) [SK1] :: May 2, 2019, 4:36 p.m.

A základny jsme ráno stihli v ali zachrániť okupačkou

[5046614] kraken52 (CZ1) [CZ1] :: May 3, 2019, 10:55 a.m.

tak potom tedy good luck

[5046845] Misojogi (INT3) [INT3] :: May 3, 2019, 4:30 p.m.

Tak je to jen na ochote soudruhu z nemecka

takze otazka znie: Kde soudruzi z NDR udelali chybu?

[5047438] matesko (CZ1) [CZ1] :: May 6, 2019, 3:19 p.m.

už se i tady neco podone stalo a hráči bylo vše vráceno,takže nezoufej a hlavne to zkus napsat v nemčine nebo angličtine,nekdy stačí i translator aby pochopili oč jde
malá podotázka,kde jsi hrál když to hraješ devet let? českej server funguje sedm a pul a byl spuštenej o rok drív než slovenskej

[5047495] Dannielson (CZ1) [CZ1] :: May 6, 2019, 6:14 p.m.

ahoj
zkus polskou podporu, tam není nutný překladač, a jsou docela vstřícní

[5053109] WILLY (SK1) [SK1] :: May 27, 2019, 11:20 a.m.

Ahojte. K vysvetlení,že to hraju déle než je hra na slovenském serveru,jenom tolik,že si samozrejme nevedu statistiku a pouze jsem tu dobu odhadl. Když ty roky na hre tak letí haha. A navrácení vybavení už je doufám v plném proudu,ponevadž se mi už z podpory ozvali a reagovali na môj problém i když jsem ho napsal v češtine na ruskou podporu a už jsem byl požádán,abych vyprázdnil inventární sklady..Ponevadž jsem aktívní i mnoho hodin denne,tak inventár i ted samozrejme stále zaplnuje sklady,které byly po útoku všude prázdné..Translátor ja pro mne trochu problém,ale jak vidím tak pro GGS ne a to jsem rád.. Verím,že onedlho dospejeme k zdárnému výsledku a budu moci vyjádriť svoji spokojenost s prací týmu podpory GGS.. Preji pekný den a peknou hru všem..