Forum: empire-cs
Board: [861] Problémy s platbami
Topic: [311620] nedostal jsem rubiny ani odmenu
[-311620]
michaljana10 (CZ1) [None]
:: June 23, 2016, 7:17 p.m.
koupil jsem rubiny s odmenou a po zaplaceni rubiny a odmena nikde?muze mi nekdo rict jak to budete resit? diky za odpoved
[4467225]
Zoe [Moderator]
:: June 23, 2016, 7:27 p.m.
Ahoj,
příště stačí napsat jen jeden příspěvek, není to potřeba psát do několika témat
Jak už jsem psala v jiném tématu:
Přičtení může trvat 48, při platbě přes trustpay až 72, hodin.
Pokud do této doby nedojde k přičtení rubínů a bonusů (nebo třeba jen bonusů) kontaktujte podporu, kde to prověří a poskytnou vám náhradu
Na podporu je potřeba napsat z jiného emailu než je atlas, volny a centrum - na tyto emaily odpovědi podpory nechodí, jelikož jsou automaticky mazány jako spam.
Že jiný email nebude k hernímu účtu registrovaný nevadí
Téma k problému zde https://community.goodgamestudios.com/empire/cs/discussion/311609/nedostal-jsem-rubiny#latest, tady zamykám.
příště stačí napsat jen jeden příspěvek, není to potřeba psát do několika témat
Jak už jsem psala v jiném tématu:
Přičtení může trvat 48, při platbě přes trustpay až 72, hodin.
Pokud do této doby nedojde k přičtení rubínů a bonusů (nebo třeba jen bonusů) kontaktujte podporu, kde to prověří a poskytnou vám náhradu
Na podporu je potřeba napsat z jiného emailu než je atlas, volny a centrum - na tyto emaily odpovědi podpory nechodí, jelikož jsou automaticky mazány jako spam.
Že jiný email nebude k hernímu účtu registrovaný nevadí
Téma k problému zde https://community.goodgamestudios.com/empire/cs/discussion/311609/nedostal-jsem-rubiny#latest, tady zamykám.