Goodgame Studios forum archives

Forum: empire-cs
Board: [861] Problémy s platbami
Topic: [313825] SMS Platba

[-313825] Salamista (SK1) [None] :: July 19, 2016, 11:41 a.m.
Keď si chcem kúpiť cez SMS rubíny, vypíše mi po zadaní tel. čísla a stlačení tlačidla " Pokračovať ", túto vec:
Ľutujeme, účet v sieti Slovak Telekom nie je autorizovaný na tento nákup.
Neboli vám zaúčtované žiadne poplatky. Obráťte sa na operátora siete Slovak Telekom.
- Chyba je v tom že som zmenil operátora z Telecom-u na O2

viď. screen: http://prntscr.com/burh2j

Vopred za pomoc ďakujem :smile:

[4494865] Sstyx (CZ1) [None] :: July 19, 2016, 12:05 p.m.
Ahoj, 
tuším že problém je ten, že jsi vedený stále pod doménou starého operátora u nás v systému, ale zkusím si to ještě prověřit, jestli je opravdu nutné psát na support nebo ne. Dej mi chvilku:)

[4495197] Salamista (SK1) [None] :: July 19, 2016, 8:18 p.m.
@Sstyx skúšal som to aj na bratovom telefóne ktorý má Telecom a vypísalo presne to isté :neutral:

[4497983] Sstyx (CZ1) [None] :: July 22, 2016, 3:41 p.m.
Tak to bohužel bude potřeba řešit se supportem:(

[4576794] Arsonist (SK1) [None] :: Oct. 4, 2016, 9 a.m.
Ahojte. chcela som si kupit rubiny cez sms. pracujem v rakusku,ale mam sk operatora. ked chcem kupovat rubiny,vyskočí mi to to okno  ---   http://prntscr.com/cpmeq1  ----  
Nenasla som nikde,kde by som mohla zmenit krajinu.ked som bola doma,som to skusala tiež a zas mi vyskocili toto okno?  poradite niekto?

[4577005] Zoe [Moderator] :: Oct. 4, 2016, 3:24 p.m.
Arsonist (SK1) napsal(a):
Ahojte. chcela som si kupit rubiny cez sms. pracujem v rakusku,ale mam sk operatora. ked chcem kupovat rubiny,vyskočí mi to to okno  ---   http://prntscr.com/cpmeq1  ----  
Nenasla som nikde,kde by som mohla zmenit krajinu.ked som bola doma,som to skusala tiež a zas mi vyskocili toto okno?  poradite niekto?
Ahoj,
kontaktuj prosím Support, pokud si pamatuji, měli by mít možnost ti zemi změnit :)