Forum: empire-cs

Board: [861] Problémy s platbami

Topic: [342773] Kdyby náhodou někoho napadlo nakoupit rubíny

[-342773] Tomulacek (CZ1) [None] :: Oct. 27, 2017, 10:54 a.m.

V pátek v odpoledních hodinách 6.10. jsem se nechal zlákat k nákupu rubínů přes trust pay. Normálně je vše připsané do 5 minut. Tentokrát nic , už se mi stalo, že se i peníze vrátili tak jsem čekal do pondělí, nepřipsali se ani v pondělí, v úterý jsem chtěl napsat na podporu a hle rubíny připsány, už to značí , že byl někde problém. Během 2 dnů rubíny zase pryč, tak si od té doby píšu s podporou a komunikace silně vázne nevím jestli je to díky překladači a nebo mistr Josie si ze mě utahuje.
Tímto všechny kdo by si chtěl nakoupit rubíny varuji, že GGS se staví k problému velmi negativně. 18.10. jsem musel znovu nakoupit nebyl rubín na prodloužení jídla a to vše proběhlo jako vždy , nebyl čas si je vyjezdit ( čtvrtletní DPH ).
Hru v rodině hrajeme několik let v poslední době jen setrvačností jako většina z nás, všichni víme kam GGS hru směruje... 

[4855164] Zoe [Moderator] :: Oct. 29, 2017, 5:42 p.m.

Tomulacek (CZ1) napsal(a):

V pátek v odpoledních hodinách 6.10. jsem se nechal zlákat k nákupu rubínů přes trust pay. Normálně je vše připsané do 5 minut. Tentokrát nic , už se mi stalo, že se i peníze vrátili tak jsem čekal do pondělí, nepřipsali se ani v pondělí, v úterý jsem chtěl napsat na podporu a hle rubíny připsány, už to značí , že byl někde problém. Během 2 dnů rubíny zase pryč, tak si od té doby píšu s podporou a komunikace silně vázne nevím jestli je to díky překladači a nebo mistr Josie si ze mě utahuje.
Tímto všechny kdo by si chtěl nakoupit rubíny varuji, že GGS se staví k problému velmi negativně. 18.10. jsem musel znovu nakoupit nebyl rubín na prodloužení jídla a to vše proběhlo jako vždy , nebyl čas si je vyjezdit ( čtvrtletní DPH ).
Hru v rodině hrajeme několik let v poslední době jen setrvačností jako většina z nás, všichni víme kam GGS hru směruje... 

Ahoj,
při platbě přes Trustpay může připsání rubínů trvat až 78 hodin (v případě platby jiným způsobem to je 48 hodin)...

Pokud máš problém s překladem, můžeš mi napsat do zprávy a já se ti pokusím pomoct

[4857008] Tomulacek (CZ1) [None] :: Nov. 1, 2017, 6:36 p.m.

Ahoj Zoe, jsem už totálně otráven, GGS přiznala, že se transakce nedokončila, ale nicméně peníze si ponechali a já žádné rubíny nemám. Beru to už jako totální výsměch, kam ti prosím tě můžu poslat veškerou korespondenci. Na straně trust pay žádný problém nebyl to už mám taky ověřený včetně ID pod kterým to šlo do GGS průtahy GGS už absolutně nechápu... Překládám to přes překladač google chápu, že to není dokonalé....

[4858436] král80 (CZ1) [None] :: Nov. 4, 2017, 11:05 a.m.

Dobrý den.Problém by se dal považovat ze je to problém i s platbou.Email, který ted používám patří mojim rodičům a chtel bych ho změnit aby neviděli mé platby. Dalo by se s tím neco udělat?

[4858450] gamina (CZ1) [CZ1] :: Nov. 4, 2017, 11:12 a.m.

král80 (CZ1) napsal(a):

Dobrý den.Problém by se dal považovat ze je to problém i s platbou.Email, který ted používám patří mojim rodičům a chtel bych ho změnit aby neviděli mé platby. Dalo by se s tím neco udělat?

Ahoj,je potřeba změna registračního emailu přes support:)

[4859133] vonka2 (CZ1) [CZ1] :: Nov. 5, 2017, 9:07 a.m.

stačí když nakoupíš rubíny přihlásit se po chvilce  na e-mail a jak tam bude platba tak  šup sní do koše a koš vysipat