Forum: empire-cs

Board: [861] Problémy s platbami

Topic: [362920] Vnější svět - problém s odměnou

[-362920] milhauszruc (CZ1) [CZ1] :: April 11, 2019, 9:47 a.m.

Děkuji za info milhauszruc

[5042436] Karel Vacek (CZ1) [CZ1] :: April 11, 2019, 10:17 a.m.

milhauszruc (CZ1) napsal(a):

Dobrý den , včera 10.4.2019 jsem si zakoupil bonus na vnějším světě a do teď (11.4.2019 - 12hodin)

se mi nepřipočetl žádný bonus ani rubíny !!!???

Kam se poděla platba.

Vážený pane,

potvrzujeme, že odchozí úhrada ve výši 35,00 CZK v e-shopu 2107329980 úspěšně proběhla.

Číslo objednávky: 4355632366
Příchozí úhrada proběhla na účet: 0 - 500008332/0800
Čas provedení odchozí úhrady: 10.4.2019 23:8:42
Referenční číslo odchozí úhrady pro případné reklamace: 190410839215995

Děkuji za info milhauszruc

Vážený Milhausi :-)

kontaktujte laskavě podporu kde by váš problém mohli vyřešit. Připravte si prosím veškeré screeny a další nezbytné důkazy vaší platby, včetně přesného času a co konkrétně jste zakoupil z naší skvělé nabídky.

Děkujeme za váš čas strávený u této skvělé hry a pevně věříme že částka vámi poskytnutá v náš prospěch nebyla poslední a časem se bude zvyšovat.

  

[5042438] Druid [CZ1] :: April 11, 2019, 11:02 a.m.

Karel Vacek (CZ1) napsal(a):

milhauszruc (CZ1) napsal(a):

Dobrý den , včera 10.4.2019 jsem si zakoupil bonus na vnějším světě a do teď (11.4.2019 - 12hodin)

se mi nepřipočetl žádný bonus ani rubíny !!!???

Kam se poděla platba.

Vážený pane,

potvrzujeme, že odchozí úhrada ve výši 35,00 CZK v e-shopu 2107329980 úspěšně proběhla.

Číslo objednávky: 4355632366
Příchozí úhrada proběhla na účet: 0 - 500008332/0800
Čas provedení odchozí úhrady: 10.4.2019 23:8:42
Referenční číslo odchozí úhrady pro případné reklamace: 190410839215995

Děkuji za info milhauszruc

Vážený Milhausi :-)

kontaktujte laskavě podporu kde by váš problém mohli vyřešit. Připravte si prosím veškeré screeny a další nezbytné důkazy vaší platby, včetně přesného času a co konkrétně jste zakoupil z naší skvělé nabídky.

Děkujeme za váš čas strávený u této skvělé hry a pevně věříme že částka vámi poskytnutá v náš prospěch nebyla poslední a časem se bude zvyšovat.

  

asi tak... bez ironie

[5042494] KingDiamond2 (CZ1) [CZ1] :: April 11, 2019, 7:02 p.m.

Ahoj teď to vnější království je docela zbabělost. A je vidět že kdo má prachy tak si může vyskakovat a kdo ne tak musí držet hubu. Mám tam levl 13 stěhuju hrad kuli základně kterou sem dobil pak mi jí ukradne polská 37 ještě si tam dá drze podporu.Mě se vojáci vrátili zpátky s tím že nemám silný vojsko pro boj.Ale hlavně že mě tam sjela jak ta 37 tak jeho kolega s levlem 27.Tohle mi příjde docela nefér. A prachy do toho vrážet rozhodně nebudu.

[5042719] milhauszruc (CZ1) [CZ1] :: April 13, 2019, 2:02 a.m.

Karel Vacek (CZ1) napsal(a):

milhauszruc (CZ1) napsal(a):

Dobrý den , včera 10.4.2019 jsem si zakoupil bonus na vnějším světě a do teď (11.4.2019 - 12hodin)

se mi nepřipočetl žádný bonus ani rubíny !!!???

Kam se poděla platba.

Vážený pane,

potvrzujeme, že odchozí úhrada ve výši 35,00 CZK v e-shopu 2107329980 úspěšně proběhla.

Číslo objednávky: 4355632366
Příchozí úhrada proběhla na účet: 0 - 500008332/0800
Čas provedení odchozí úhrady: 10.4.2019 23:8:42
Referenční číslo odchozí úhrady pro případné reklamace: 190410839215995

Děkuji za info milhauszruc

Vážený Milhausi :-)

kontaktujte laskavě podporu kde by váš problém mohli vyřešit. Připravte si prosím veškeré screeny a další nezbytné důkazy vaší platby, včetně přesného času a co konkrétně jste zakoupil z naší skvělé nabídky.

Děkujeme za váš čas strávený u této skvělé hry a pevně věříme že částka vámi poskytnutá v náš prospěch nebyla poslední a časem se bude zvyšovat.

  

[5042827] Karel Vacek (CZ1) [CZ1] :: April 13, 2019, 11:08 p.m.

milhauszruc (CZ1) napsal(a):

Karel Vacek (CZ1) napsal(a):

milhauszruc (CZ1) napsal(a):

Dobrý den , včera 10.4.2019 jsem si zakoupil bonus na vnějším světě a do teď (11.4.2019 - 12hodin)

se mi nepřipočetl žádný bonus ani rubíny !!!???

Kam se poděla platba.

Vážený pane,

potvrzujeme, že odchozí úhrada ve výši 35,00 CZK v e-shopu 2107329980 úspěšně proběhla.

Číslo objednávky: 4355632366
Příchozí úhrada proběhla na účet: 0 - 500008332/0800
Čas provedení odchozí úhrady: 10.4.2019 23:8:42
Referenční číslo odchozí úhrady pro případné reklamace: 190410839215995

Děkuji za info milhauszruc

Vážený Milhausi :-)

kontaktujte laskavě podporu kde by váš problém mohli vyřešit. Připravte si prosím veškeré screeny a další nezbytné důkazy vaší platby, včetně přesného času a co konkrétně jste zakoupil z naší skvělé nabídky.

Děkujeme za váš čas strávený u této skvělé hry a pevně věříme že částka vámi poskytnutá v náš prospěch nebyla poslední a časem se bude zvyšovat.

  

Co více tam asi tak chcete napsat ???? Máte tam vše !!!??? Rubíny mi byli připsaný včera ráno ale kde je bonus který v tu hodinu šel ?? Začínáte z nás dělat jen dojdné .... . A potom ani nepošlete co by jste měli a ještě máte hloupou poznámku v poslední větě.

Jakou podporu kde mám kontaktovat ?? Když no habla englez !!!! Třeba by jste místo smailíku poslal odkaz ...

Nevím spravedlnost nikde .... a z Vaší odpovědi vyplívá jen solte solte a nic po nás nechtěj te

ahoj Milhausi...velice se ti omlouvám za svůj vtípek, ale byl jsem naprosto přesvědčen , že ho pochopíš. 

Tady je fórum kde si mezi sebou píšou pouze hráči, vyměňují si tu názory a vyjadřují se k různým tématům ze hry. S tímhle konkrétním problémem, který jsi tu popsal, ti tu nikdo bohužel nepomůže. Jediná možnost je vždy napsat na podporu a nikoliv zde na fórum. Tady ti tak akorát můžeme poradit co dělat, byť to někdy proběhne pro tebe evidentně nepochopitelným způsobem. Tvá odpověď mě natolik zaskočila, že jsem málem skončil na pohotovosti s namoženým krkem.

...odkaz na podporu je přímo ve hře....je to ten modrý otazníček (pomoc) v pravém horním rohu. Když na něj klikneš máš volbu mezi herní nápovědou nebo podporou....a ano je pouze v angličtině. Pokud bys chtěl pomoc s překladem zkus se obrátit na některého z moderátorů nebo pomocníků, pokud budou mít čas, jistě ti rádi pomohou. 

Přeji hezkou hru..