Forum: empire-cs
Board: [861] Problémy s platbami
Topic: [372975] Paysafecard
[-372975]
Pacholik2 (CZ1) [CZ1]
:: April 17, 2020, 11:24 a.m.
Ahoj nejde mi zakoupit denní balíček přes Paysafekard,vše ostatní bez problému,ale ještě mám ceny v eurech tak začínam zvažovat že se na hru vyprdnu.Z podpory mi napsaly že denně lze zakoupit jen 1 baliček-jsem asi blbec?
[5113181]
Freya [Moderator]
:: April 17, 2020, 12:09 p.m.
Pacholik2 (CZ1) napsal(a):Ahoj nejde mi zakoupit denní balíček přes Paysafekard,vše ostatní bez problému,ale ještě mám ceny v eurech tak začínam zvažovat že se na hru vyprdnu.Z podpory mi napsaly že denně lze zakoupit jen 1 baliček-jsem asi blbec?
Ahoj, udělej prosím screen a pořeš s nimi aby ti tam nasatvili CZK.
Co se týče Paysafecard. Tam se teď měnily VOP a jsou tam nastaveny nějaké novinky typu, že už nelze použít více pinů na jednu platbu (musíš si na to založit paysafe účet a na ten tyto zbytkové hodnoty převést). Nebyl to ten problém?
https://www.paysafecard.com/cs-cz/produkty/poplatky-a-limity/
[5113242]
Pacholik2 (CZ1) [CZ1]
:: April 17, 2020, 6:49 p.m.
Účet mám,akurát ještě upravit měnu zbytečně platím více než za Kč
[5113972]
Pacholik2 (CZ1) [CZ1]
:: April 20, 2020, 5:28 p.m.
Tak s touhle hrou končím abych kvůli měně posílal kopie vyučtování za elektřinu, kopie pasu či podobně tak na to nemam čas jako řidič kamionu,tak končím
[5113997]
Freya [Moderator]
:: April 20, 2020, 7 p.m.
Zkus se zeptat, zda by nepostačovala by třeba jenom nějaká účtenka z nákupu, kde je vidět měna....Pacholik2 (CZ1) napsal(a):Tak s touhle hrou končím abych kvůli měně posílal kopie vyučtování za elektřinu, kopie pasu či podobně tak na to nemam čas jako řidič kamionu,tak končím
[5130879]
George99 (CZ1) [CZ1]
:: June 23, 2020, 6:04 a.m.
22.6.2020 mě automaticky strhli z účtu třikrát peníze, takže takhle ne. Takže jak mi hra může vrátit peníze. To už je zločin, řekl bych. Dám to právníkovi a bude se to řešit. Aby mi hra strhávala peníze jak se jí zlíbí, počítejte s tím, že hráči se o tomhle dozví. Co nejdříve se ozvěte na [email protected]
[5130884]
Freya [Moderator]
:: June 23, 2020, 6:44 a.m.
Prosím napiš na support, tady to opravdu nevyřešíme. https://community.goodgamestudios.com/empire/cs/discussion/284141/support-podpora-hry#latestGeorge99 (CZ1) napsal(a):22.6.2020 mě automaticky strhli z účtu třikrát peníze, takže takhle ne. Takže jak mi hra může vrátit peníze. To už je zločin, řekl bych. Dám to právníkovi a bude se to řešit. Aby mi hra strhávala peníze jak se jí zlíbí, počítejte s tím, že hráči se o tomhle dozví. Co nejdříve se ozvěte na [email protected]
Vyber kategorii payment.
[5134551]
Messaroš (CZ1) [CZ1]
:: July 5, 2020, 5:53 p.m.
Proč při koupi rubínu za Kč mi to Kč přeskočí na eura??? Což vyjde dráž!!!!! Při koupi za 530Kč mi to skočí na 19,88eura a při platbě s účtu mi to strhne ví jak 540 Kč????????????????????
[5134564]
drahomiraplayer (CZ1) [CZ1]
:: July 5, 2020, 7:55 p.m.
Včera 4.7. jsem si koupila rubíny přes SMS a vůbec mi nebyly připsány. Proč ?
[5134573]
Freya [Moderator]
:: July 5, 2020, 9:33 p.m.
Ahoj, bohužel to po novu strhává v eurech - přepočtených dle platného kurzu. Je to stejný princip jako u předplatného, tam to již nějakou dobu takto funguje.Messaroš (CZ1) napsal(a):Proč při koupi rubínu za Kč mi to Kč přeskočí na eura??? Což vyjde dráž!!!!! Při koupi za 530Kč mi to skočí na 19,88eura a při platbě s účtu mi to strhne ví jak 540 Kč????????????????????
Ahoj, poprosím tě, obrať se na podporu, pomohou ti - kategorie "payment"drahomiraplayer (CZ1) napsal(a):Včera 4.7. jsem si koupila rubíny přes SMS a vůbec mi nebyly připsány. Proč ?
[5134633]
Spartakus01 (CZ1) [CZ1]
:: July 6, 2020, 1:43 p.m.
Zajímavé, že nám to nikdo neřekl... Nebo jsem to přehlédl.Freya napsal(a):Ahoj, bohužel to po novu strhává v eurech - přepočtených dle platného kurzu. Je to stejný princip jako u předplatného, tam to již nějakou dobu takto funguje.Messaroš (CZ1) napsal(a):Proč při koupi rubínu za Kč mi to Kč přeskočí na eura??? Což vyjde dráž!!!!! Při koupi za 530Kč mi to skočí na 19,88eura a při platbě s účtu mi to strhne ví jak 540 Kč????????????????????
[5134638]
Freya [Moderator]
:: July 6, 2020, 2:10 p.m.
Nepřehlédl... nic oficiálního k tomu nebylo...Spartakus01 (CZ1) napsal(a):Zajímavé, že nám to nikdo neřekl... Nebo jsem to přehlédl.Freya napsal(a):Ahoj, bohužel to po novu strhává v eurech - přepočtených dle platného kurzu. Je to stejný princip jako u předplatného, tam to již nějakou dobu takto funguje.Messaroš (CZ1) napsal(a):Proč při koupi rubínu za Kč mi to Kč přeskočí na eura??? Což vyjde dráž!!!!! Při koupi za 530Kč mi to skočí na 19,88eura a při platbě s účtu mi to strhne ví jak 540 Kč????????????????????
[5149340]
Freya [Moderator]
:: Sept. 21, 2020, 2:49 p.m.
No... a jak jsi odpovídal? Na tu automatickou zprávu o banu, nebo jsi si založil lístek?Honza80 (CZ1) napsal(a):Freyo,jak se dá s nima komunikovat jinak,nemáte na ně nějaký číslo,myslím na paysefe.Najednou mi z bezpečnostních duvodu prej blokli učet,psal sem tam písemně a stále čekám a čekám.Bohužel ve výprodeji se objevila věc nad limit 1200.Taková velká společnost a komunikace s nima mizerná.Chci nakoupit v super výprodeji a nelze to udělatFreya napsal(a):Nepřehlédl... nic oficiálního k tomu nebylo...Spartakus01 (CZ1) napsal(a):Zajímavé, že nám to nikdo neřekl... Nebo jsem to přehlédl.Freya napsal(a):Ahoj, bohužel to po novu strhává v eurech - přepočtených dle platného kurzu. Je to stejný princip jako u předplatného, tam to již nějakou dobu takto funguje.Messaroš (CZ1) napsal(a):Proč při koupi rubínu za Kč mi to Kč přeskočí na eura??? Což vyjde dráž!!!!! Při koupi za 530Kč mi to skočí na 19,88eura a při platbě s účtu mi to strhne ví jak 540 Kč????????????????????
[5149500]
HviezdnyTulak (SK1) [SK1]
:: Sept. 22, 2020, 9:34 a.m.
moderatori zato nemohouGeorge99 (CZ1) napsal(a):22.6.2020 mě automaticky strhli z účtu třikrát peníze, takže takhle ne. Takže jak mi hra může vrátit peníze. To už je zločin, řekl bych. Dám to právníkovi a bude se to řešit. Aby mi hra strhávala peníze jak se jí zlíbí, počítejte s tím, že hráči se o tomhle dozví. Co nejdříve se ozvěte na [email protected]

urob si paypal a všetku platbu si daj potvrdit cez telefon-ked nepotvrdíš platbu nestrhnou ti peníze