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Topic: [346556] frohmondfest - monatsfeldherr nicht erhalten

[-346556] player586334251 (DE1) [None] :: Jan. 14, 2018, 3:16 p.m.

hallo, ich habe das frohmondfest durchgespielt und auch alle belohnungen - bis auf den nussknackergeneral - erhalten. dieser wurde mir zwar als belohnung angezeigt, ist aber leider im ausrüstungsmenü unauffindbar. habe support angeschrieben, inkl. aller daten und sreenshot. sie wollten sich kümmern, aber bisher leider ncoh keine antwort.
es ist halt sehr ärgerlich, wenn man sich kompletten satz erspielt, aber dann der fh fehlt.
kann mir evtl. jemand weiterhelfen?? danke im voraus,
kat

[4899439] Sorias [None] :: Jan. 14, 2018, 3:29 p.m.

@player586334251 (DE1)

Diesen Monat sollte man den Winterkobold erspielen können, bei manchen wird aber scheinbar das Frohmondfestival angezeigt, wobei die betroffenen Personen trotzdem die Teile des Kobolds erhalten haben.
Schau mal bitte, ob du diese Teile in deinem Ausrüstungslager findet:

Immer-Winter Kobold
Kälteklinge
Hagelrüstung
Gleschterkette
Kristallsamen
Kristallzweig
Kristallblatt
Kristallblüte

Oder sprichst du von dem Monatsevent von dem letzten Monat?

[4899453] player586334251 (DE1) [None] :: Jan. 14, 2018, 4:11 p.m.

missverständnis - ich meinte schon das letzte event - nicht das laufende. also tatsächlich das frohmondfest. meine anfrage an support ging am 2.1. raus.
gruss, kat

[4899456] Kelly66 (DE1) [DE1] :: Jan. 14, 2018, 4:19 p.m.

hi player bei mir fehlen auch teile wird wohl vom support nichts mehr kommen so wie es aussieht hier wird ja nur von den neuen events gesprochen warum sollte man sich über sachen ein kopf machen die ja schon vorbei sind

lg kelly66

[4899463] nessi508 (DE1) [DE1] :: Jan. 14, 2018, 5:01 p.m.

vermisse auch durch das Debakel mit der Schmiede und Ausrüstungslager einen Edelstein von der Rüstung.
Ticket seit Weihnachten unbearbeitet

[4899568] cossi2013 (DE1) [None] :: Jan. 15, 2018, 8 a.m.

Bei mir fehlen auch Teile,allerdings hat der Support festgestellt, das mein Ausrüstungslager zu diesem Zeitpunkt schon voll gewesen ist.Ich habe nun, wunschgemäß,das lager ein wenig geleert und warte auf erneute Überprüfung durch den Support

[4900568] AltenburgAnhalt (DE1) [DE1] :: Jan. 17, 2018, 11:39 a.m.

Auch bei mir fehlt der kristallzweig. Ausser einer eingangsbestätigung für das Ticket keine Reaktion vom Support .

[4903579] masquerade (DE1) [None] :: Jan. 23, 2018, 3:49 p.m.

ich habe mittlerweile noch mal rückmeldung von support bekommen: das übliche halt....ob ich neue infos hätte etc. ich hätte gerne mal info von support!!!!! ich bin ja scheinbar nicht die einzige, der ausrüstungsgegenstände fehlen.