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Board: [554] Spieler fragen Spieler

Topic: [361950] Keine Antwort, Support hüllt sich in Schweigen

[-361950] hansmartin (DE1) [None] :: March 8, 2019, 7:17 p.m.

Kennt Ihr das auch, oder habt ähnliches erlebt ?. Ich spiele dieses Spiel nun ca. 5 -6 Jahre und war immer 
ein solventer Member. Also GGE hat gut mit mir verdient. Meine Zahlungen habe ich immer über die Monatsabrechnung
getätigt und war immer zufrieden. Seit geraumer Zeit ist dieses aber nicht mehr möglich, so das ich mit Kreditkarte bezahlt 
habe. Wie ich feststelle, sehr zu ihrer Freude. Als ich um Klärung gebeten habe, kam keine Reaktion. Ich habe mehrere Versuche gestartet
den Verantwortlichen oder aber die zuständige Abteilung zu erreichen..... nichts. Kein Wort, keine Mail, geschweige ein Wort der Entschuldigung, denn technische Probleme können immer auftreten. Ich habe mich entschlossen, keinen Cent mehr in dieses Spiel zu investieren, denn wer so mit seinen Kunden umgeht von denen man ja eigentlich lebt und überhaupt existent ist, hat es nicht verdient 
meine Beachtung und Anerkennung zugewinnen.